民营企业人力资源管理的问题及对策文献综述论文_论文成本管理文献综述

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民营企业人力资源管理的问题及对策

Private enterprise human resources management problems and

countermeasures

摘要:改革开放以来,我国民营企业得到了高速的发展,为我国民经济的发展、人民生活水平提高做出了极大的贡献,已成为我国经济发展不可缺少的强力增长点。随着全球经济一体化和我国市场的不断开放,在激烈的市场竞争中,在“国进民推”的大势浪潮下,民营企业在其发展过程中也遇到了一些问题,如筹资困难、信用不足、人才匮乏等,尤其是人力资源管理问题,已成为制约民营企业发展的瓶颈。因此,如何提高民营企业人力资源的管理水平,成为我国民营企业发展亟需解决的重大问题。

[关键词]民营企业人力资源可持续发展

一、民营企业人力资源管理中存在的问题

1.民营企业权力高度集中制约管理的发展

民营企业大多数为私人投资兴办,一般情况下企业主是集所有权与经营权于一身,且决策管理时,只需对私人利益或少数投资者负责即可,所以民营企业在发展过程中往往存在这样的桎梏——个人专权的家长式管理模式。在这种管理模式下,企业内外的大小事务都由企业主一人当家作主。或许这样的管理模式在企业创业初期能够发挥较好的作用,一旦企业走上了发展之路,规模逐渐扩大时,家长式的管理模式便会诱发一系列的问题,很容易造成决策的盲目、管理的混乱与权力的滥用,最终导致企业的衰败。2.人力资源管理水平低

改革开放后第一代民营企业的老板大都文化程度不高,且深受社会传统文化观念的影响.不具备现代人力资源管理的理论和知识.不能适应现代的人力资源管理。受各种因素的制约.我国民营企业中绝大多数企业没有设立人力资源开发与管理部门,缺乏完整科学的人力资源开发计划.对员工的招聘、录用、培训、晋升和辞退全凭企业主的经验和主观判断,随意性很大,不重视员工.感情多于理智。此外,许多民营企业没有进行人力资源管理的工作分析和编制工作说明书,造成岗位设置与人员配备不合理,甚至出现因人设职,而非因职设人的现象。

2.缺乏“以人为本”的管理思想

随着社会与经济的发展.劳动者受教育程度大大提高,这使得劳动者对其工作需求的层次也大大提高,通过对劳动者工作积极性的调动,可以使劳动者知识存量得到充分的发挥。而目前大多数民营企业仍然没有摆脱传统人事管理观念的影响.没有真正地树立起“以人为本“的管理思想,在展开企业各项管理活动的过程中忽视了人的主动性、积极性.没有真正地把人力资源作为一种重要的生产要素来看待。

3.激励方法陈旧,手段单一

许多民营企业因为自身的先天条件不足,既不像国有企业,能享受国家的政策保护,也不如外企制度完善,所以在激励人的手段上比较单一,在企业初创时期民营企业能以其独特的魅力吸引到一批高素质人才,但是在满足员工经济上的需要后就再不能留住人才了。因为大多数民营企业在调动职工积极性的方式上过分依赖于物质激励(如晋升工资、发奖金、分红、给红包)办法。然而,要使员

工全心全意为企业工作,仅有物质激励是不够的,据有关调查,71%以上企业员工希望雇主除了提供薪酬外,还能提供培训和个人提升的机会。因此,我国民营企业的这种忽视了精神激励办法(如理想激励、目标激励、榜样激励、培训激励和自我实现激励等),忽视了良好的企业组织环境的培育的做法,使得企业缺乏凝聚力,员工缺乏归属感。

二、加强民营企业人力资源管理对策

1.树立“以人为本”的管理理念

企业的竞争归根结底是人的竞争。虽然与过去相比.近些年民营企业对人才的重视力度有所加大,但是大多数民营企业并没有真正树立起人力资源是第一资源的理念。人作为知识的载体.其主动性、积极性和创造性的调动和发挥,直接决定着企业的创新能力,并最终决定着企业的生存和发展。因此,民营企业在进行人力资源管理时.要做到以下几点:(1)企业主应树立起“以人为本”的管理思想,与员工建立平等的合作关系,而不是单纯的雇佣关系;(2)应给予人才足够的施展个人才智的空间与权力,鼓励员工参与管理.让人才的自我价值在企业的经营管理中得以实现;(3)企业要真正关心员工.尊重员工,信任员工.为员工分忧解难,想员工之所想.急员工之所急;(4)让人力资源部门参与到企业经营战略管理中.使企业的人力资源管理与企业的经营战略相适应:(5)重视员工能力的培养和素质的提高,不仅要科学用人,而且要能够根据企业的发展培养人。

2.不断提高企业主自身素质

民营企业成败的关键在于企业主自身的素质。企业主能够深谋远虑、远见卓识,企业才能够持续发展。因此,企业主需要通过各种学习方式,使自身的素质、能力、水平不断得到提高。这就要求企业主不仅要跟人学,而且要跟书本学:不仅要学习中国的优秀传统文化.而且要学习西方先进的技术、管理和理念:不仅要自己学.而且要带动身边的人共同学。由于企业主自身就是最关键的人力资源,民营企业的”二次创业”,很大程度上就是企业主自身的超越和修炼。企业主要善于发现自己的盲点和盲区.超越自己原来的思维方式.调整心态、转变观念.从而真正从内心去追求卓越、超越自我,才能从根本上解决民营企业发展过程中的人力资源问题。

3.建立科学的绩效考评体系

绩效考评是企业整个人力资源管理的重要组成部分,它与人力资源管理的各项工作关系密切,为企业搞好人力资源管理提供依据。企业只有建立起科学的绩效考评体系,才能更好地调动员工的积极性.创造企业与员工的共同远景.企业在建立绩效考评体系时.应做到以下两点:(I)设定切实可行的工作目标。切实可行的工作目标对员工个人具有激励作用,引导员工的行为方式,同时,工作目标的设定为员工绩效的评价提供依据。(2)合理公正地评价工作业绩。只有对员工的工作绩效作出客观公正的评价.才能使薪资报酬、职位晋升、人员调配等工作合理化,调动起员工的积极性.使员工在面临挑战的同时.感受到机遇的存在.创造企业与员工的共同愿景。

4.建立有效的激励机制和约束机制

在激励机制方面,又可以分为物质激励和精神激励。物质激励的主要方式有

(1)薪酬。(2)多样化的福利。主要包括带薪假期、住房补助、进修资助、医疗及退休保障、团体人寿保险、俱乐部会员资格、高级医疗保险等。(3)个性化的奖励。根据员工的喜好.个性化的奖励可以是一束鲜花、一盒生日蛋糕、一张演唱

会票或是足球赛票等。(4)利润分享。利润分享包括利润分成、员工持股、经理人股票期权。精神激励的主要方式有:(I)目标激励。在工作中引导和帮助员工努力实现目标。(2)尊重激励。让员工感觉到自身的价值和地位得到了承认.并受到了重视。(3)参与激励。让员工参与管理.对工作中存在的问题发表见解。

(4)培训和发展激励。通过培训使员工的知识得到充实能力得到提高.给他们提供进一步发展的机会。在约束机制方面.民营企业还应采取有效的手段对员工的思想和行为加以正确的约束.以确保企业目标的实现。企业内部的约束方式主要包括企业章程约束、合同约束、偏好约束、机构约束等。

5.建设企业文化,发挥导向作用

企业文化是全体员工认同的共同的价值观,它具有较强的凝聚功能。企业文化建设是现代企业制度的重要内容,其本质是一种以人为本、以文化为特征、以激发和调动员工积极性和创造性为目的的经营思想和模式。企业文化通过一系列管理行为来体现,如企业战略目标的透明性,内部分配的相对公平性,人才使用的合理性,职业保障的安全性等,均能反映一个企业所倡导的价值观。企业文化所追求的目标是个人对集体的认同,希望在员工和企业之间,建立起一种互动相依的关系,最终使员工依恋并热爱自己的企业。中小民营企业要建立优秀的企业文化,一是要树立正确的价值观念;二是要在经营难点中锤炼卓越的企业精神;三是依靠员工的力量树立良好的企业形象。

总而言之,人力资源管理对一个组织的生存和发展有着非常重要的作用,而人力资源管理机制的建立和完善对中小民营企业的发展尤为重要。面对着激烈的国内外经济竞争和我国中小民营企业固有的劳动者积极性不高、生产率低下等情况。中小民营企业要想在激烈的竞争中立于不败之地并保持着对人才恒久的吸引力,一套有效可行的人力资源管理机制的建立显得格外关键。通过人力资源管理机制的实施来吸引并稳定一批杰出的管理者,造就一支优秀的员工队伍,达到“人尽其才,物尽其用”的目的,并做到“以事业留人,以感情留人,以发展留人”,企业就能创造出好的效益,最终促成企业的可持续发展。

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