论大学生的沟通与交流_大学生沟通与交流

其他范文 时间:2020-02-29 11:31:32 收藏本文下载本文
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论大学生的沟通与交流

摘要:人际交往与沟通,是大学生日常生活中每天必须面对的问题,大学生的主要任务是为走向社会做职前阶段的专业基础准备,而人际交往能力的培养也是必要的准备。随着社会的发展,交往能力与人际关系已经受到越来越多大学生的重视,他们对人际交往有了更积极的看法和更迫切的要求。

关键词:大学生沟通交往沟通在大学生管理中具有的重要意义

沟通交流的普遍含义是通过一定的交际手段,向对方传达一定信息,并表达自己的意愿。沟通就是人与人之间信息传递的过程。但在大学生管理中沟通还还具有以下几个方面含义:沟通对象的特殊性:沟通对象是具有丰富知识和想象力的大学生,他们对问题有自己独到的看法,有时嫉恶如仇,感情代替了理智;有时充满委屈,总认为自己是受胁迫的一方,需要别人的理解和支持;有时看问题以偏盖全,抓其一点不顾全局,需要给予教育引导。沟通内容的时效性:与大学生进行沟通需要了解最新的信息,需要知道他所未掌握的知识,需要不断改变对问题的看法,需要引导他们换位思考。他们追求事情的真相和初衷,喜欢参与到关系自己利益事件的探讨和施行;沟通方式的多样性:有的需要以情感人,有的则需要晓以厉害,有的需要从关心生活的点滴谈起,有的则需要从具体的事情说开。大学生需要沟通但必须针对其特殊性掌握一定的方法和技巧,否则将会使良好的沟通氛围陷入僵局,影响沟通效果,以至影响到管理的效果。

2大学生人际交往的常见问题

2.1不敢交往

在人际交往的实践活动中,人们都存在不同程度的恐惧心理,只是每个人的反应程度不同。有一部分大学生在这方面反应特别强烈,由于害羞、自卑等心理的作用,在与人交往时显得特别紧张,心跳气喘、面红耳赤,两眼不敢正视对;在与人交谈时显得语无伦次、词不达意。尤其在人多的场合或者在集体活动中更感到恐惧,不敢和人打交道,不敢表现自己。严重的可导致社交恐惧症。

2.2不愿交往

有的大学生在经历了“千军万马过独木桥”之后,发现自己不如在中学时那么出类拔萃了,进而形成因嫉妒与自卑心理造成的人际障碍,认为自己不如别人,怕别人瞧不起自己。缺少人际间必要的信任与理解,人际交往平淡。缺乏与同学的基本的合作精神,甚至视同学为敌手;有的同学自高自大,瞧不起别人;有的同学群体意识淡薄,以自我为中心,对周围的人与事漠不关心;我高兴、我开心就愿意理你,否则就距人于千里之外。同学之间缺乏必要的宽容,甚至会为一些鸡毛蒜皮的小事大打出手。有的人遇事总是回避退让,整日郁郁寡欢,缺乏交往的愿望和兴趣,他们自我封闭、孤芳自赏,但又特别敏感,心理承受力差,独往独来,不愿抛头露面,不愿与人交往。

2.3不善交往

有的大学生不善于了解和掌握交往的一些知识、技巧,在交谈的过程中显得过于生硬、书生气太足,木讷,心存感激不会讲出,而在当时却不能使人理解。有的是认知偏见产生的理解障碍,不注意交往中的“第一印象”,不注意沟通方式,在劝说他人、批评他人、拒绝他人时不讲究艺术。有些大学生在与人交往的过程中,不注意交往的原则,开玩笑不注意场合,不懂得给人留面子,或出言粗鲁伤了对方的自尊心;或不懂得尊重对方的风俗习惯;或不懂装懂夸夸其谈等。这些表现都有损于自身形象的塑造,影响了同学之间进一步的交往。2.4不会交往

2.4理想模式带来的失落。

进入高校之后,新生大都有强烈的人际交往的欲望,但又常常感到人际交往很困难,究其原因是许多大学生对人际交往的追求往往带有较浓的理想色彩,以友谊的理想模式为标准来衡量生活中的人际关系,导致高期待与高挫折感并存。进而表现为部分大学生经常津津乐道于过去的事情,而对于现实生活中的人际交往却表现出强烈的不满。不懂得交往在于平时的交往积累。有的大学生不懂得交往在于平时的交往积累,总希望别人主动关心自己,主动与自己交往,而自己总是处于变动地位;或仅仅是一旦自己有事求人时才去“临时抱佛脚”。使对方感到无论在物质上还是在精神上都不能使自己受益,而且甚至感到是累赘时,这种交往就会终止。

2.5缺乏技巧

或许是上面几种因素的综合反映,这类学生表现为羞怯、自卑、孤独、猜疑、嫉妒、恐惧等。或缺乏人际交往的基本技能。他们一般都渴望交往,但由于交往方法欠妥、交往能力有限、个性缺陷或交往心理障碍等原因,在交往过程中既不

了解自己,也不了解别人,导致交往失败。长期的交往失败,使得一些学生把交往看成是一种负担,渐渐地变得自我封闭。如何解决大学生人际交往的问题

3.1大学生要培养良好的交往品质

在大学生人际交往活动中,培养自己具备良好的交往心理品质,是搞好人际关系、避免冲突的重要因素。良好的交往心理品质主要表现在以下几个方面:首先,要真诚。真诚是一种对人实事求是的态度,是待人真心实意的友善表示。“人之相知,贵相知心”,真诚的心能使交往的双方心心相印,彼此肝胆相照;真诚的心能使交往者的友谊地久天长。虚伪是交往的大敌,谎话、欺骗、捉弄、自私是断送友谊的恶魔,必须坚决抛弃。其次,是自信。自信是对自身的一种具有肯定评价的态度。俗话说,自爱才有他爱,自尊则有他尊。在人际关系中,自信的人总是不亢不卑,落落大方,谈吐从容。自信者决非孤芳自赏,盲目清高,而是对自己的不足有所认识。并善于听到别人的通告与帮助,勇于改正自己的错误。培养自信心,要善于解剖自己,发扬优点,改正缺点,在社会实践中磨练,摔打自己,使自己尽快成熟起来。第三,要信任他人。信任是一种对人挂有肯定评价的态度。美国哲学家和诗人爱默生说过:你信任人,人才对你踏实。以伟大的风度待人,人才表现出伟大的风度。在人际交往中,信任就是相信他人的真诚。从积极的角度去理解他人的动机和言行,而不是口是心非。第四,要学会克制。克制是一种能够容忍的意志品质。大学生在一起,年青好斗,难免发生摩擦、冲突,克制往往直到“化干戈为玉帛”的交果。克制是以团结为重,以大局为重,即使是自已的自尊与利益受损害时也是如此。这种豁达、谦和的态度对发展人际关系意义重大。克制并不是无条件的,而应有理,有利,有节,如果只为一时苟安,忍气吞声地任凭他人的无端攻击,指责,则是怯懦的表现,而不是正确的交往态度。第五,对人要热情。热情是一种高级的情感形态,是对某种事物肯定的,强有力的,稳固而深厚的情感反应形式。热情能给人以温暖,促进人的相互理解,融化冷漠的心灵。因此,待人热情是沟通人们的情感,促进人际交往的重要心理品质。

3.2大学生自身要积极主动,加强人际沟通

沟通就是信息交流,是人与人之间传达思想,观点,态度,情感或交换情报的过程。就大学生集体而言,从它建立的第一天起,学生与学生之间就在相互进行着知识,情感,观念,态度的交流,人际沟通是加强大学生之间联系的重要形式,是促进人际关系改善的重要手段。很多时候,大学生发生冲突的根本原因在于双方的不了解。要采取灵活多样的沟通方式。如果不适合正面谈来解决问题的,可以借课余活动这个机会来增进彼此的理解。

3.3学校的思想政治工作者应加强对大学生的人际交往教育和指导,提高大学生人际交往的适应性

首先,大学生的人际交往教育应针对大学生活人际交往中的不良心理和情绪,及时加以耐心引导和帮助,或者开展心理咨询活动,使他们以良好的心理态势去面对与同学的人际交往和复杂的人际环境,既客观认识自己,又客观认识他人。其次,教育大学生加强人际交往的品德修养,教育他们在人际交往中应学会信任、尊重、宽容,以诚相待,用真诚去赢得他人的信任和尊重,获得真诚的友谊。作为同学交往的主体——学生本人,在进行同学交往中要清醒地认识到:第一,交往是双向的,没有交流就没有了解。开放自己,才能更有效的接近他人。第二,交往是平等的,尊重他人,才能尊重自己。在与他人进行交往时,要把双方放在平等的位置上,即不能觉得低人一头,也不能高高在上。在交往中要对自己有信心,对别人要有诚心,平等互利的交往,才可能持久。第三,交往是有选择性的。交往的双向性,决定了交往的互动性和选择,并不是所有的人都适合你,要选择能够与你产生共鸣的人做为交往对象,一厢情愿会造成两败俱伤。第四,对交往的期望值不要太高。不要希望每个人都能成为你的知心朋友。“人生得一知己足矣”。有层次的交往中可以避免因感情投入过多而回报较少造成的心理失落感。学校要经常组织健康向上、丰富多彩的集体活动,让同学们在参与这些活动的过程中,培养积极的人际交往心理,建立起和谐的人际关系。对于那些性格特别内向、不善交际以及患有社交恐惧症的同学,教育工作者可进行团体咨询,通过建立人际交往能力训练班等形式,使这部分同学从中得到训练,最终走出自我,融入集体这个大家庭中。

论大学生的沟通与交流

学院:资源环境学院

专业:房地产经营管理姓名:吴丹

学号:12009244629

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