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黑龙江省专业技术人员继续教育知识更新培训
管理科学与工程专业2013年作业
1．项目利益相关者包括：（项目经理、）、（客户/用户、）、（项目承约商、）、（项目发起人）、（组织内的参与者）、（供应商），以及其他受项目结果影响的组织或个人。
2．项目生命周期可划分为（启动阶段）、（组织与准备阶段）、（执行阶段、）、（收尾阶段。）。
3．项目的知识领域包括（整合管理）、（范围管理）、（进度/时间管理）、（成本管理）、（质量管理）、（人力资源管理）、（沟通管理）、（风险管理）和（采购管理）。
4．常见公共项目的组织类型主要有（传统项目组织管理方式）、（CM管理方式）、（设计—建造工程方式）、（BOT方式）和（BOO方式）。
5．BOT方式主要包括（建设）、（经营）和（移交）三个过程。
6．三方代建合同模式主要包括（政府投资管理部门）、（代建单位）和（使用单位）签订三方代建合同。
7．公共项目管理中的公务员角色主要包括（项目策划者）、（项目指挥）、（项目提供者）、（项目协调者）和（项目评估者）。
8．公共项目管理组织运行管理原则主要包括（主要包括公共项目竣工前的组织管理原则）和（公共项目投入运营后的运行管理原则。）。
9．可行性研究报告应包括（应包括封面）、（摘要）、（目录）、（正文）、（附件）和（附图）六个部分。
10．公共项目立项分为（审批）、（核准）和（备案）三种。
11．公共项目申报的流程主要包括（公共项目申请）、（公共项目
报送）、（公共项目初审）、（公共项目汇总报商务部）、（公共项目审定）、（公共验收申请）、（公共项目验收）和（公共资金拨付）。
12．公共项目范围管理的主要内容包括（项目的需求）、（定义规划项目的范围）、（范围管理的实施）、（范围的变更控制管理）和（范围核实）。
13．公共项目范围规划的原则是（平衡多方利益）、（公告规划征求意见）和（建立机制逐层审批）。
14．成本的特征主要包括（目的性）；（相关性）和（可衡量性）。
15．公共项目成本控制的主要内容包括（项目决策成本控制）；（招标费用成本控制）；（设计成本控制）和（项目施工成本控制）。
16．项目成本控制的方法主要有（成本分析表法）、（工程成本分析法）、（时间一成本累计曲线法）、（横道图法）、（挣值分析法）、（价值工程法）等。
17．项目采购合同主要包括（总价合同）、（成本补偿合同）和（工料合同）三种类型。
18．项目招标采购可分为（公开招标采购）和（邀请招标采购）两种。
19．公共应急项目采购的特点主要有（短周期、高质量的要求）（数量大、品种少）和（执行规范化）。
20．按风险对象划分，风险可分为（财产风险）、（人身风险）、（责任风险）和（信用风险）。
21．风险识别的特点是（全员性）、（主观性）、（过程性）、（信息性）和（唯一性）。
22．风险应对的方法主要有（风险回避）、（风险转移措施）、（减轻风险措施）、（风险自留）、（应急措施）和（风险分担措施）。
23．公共项目人力资源的特点主要有（团队性）；（临时性）；（生命周期）和（公益趋向性）。
24．公共项目沟通的方法主要有（交互式沟通）、（推式沟通）和（拉式沟通）。
25．公共项目绩效评价标准主要有（经济性）；（效率性）；（有效性）；（公平）和（责任）。
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