“宽带中国战略”能指望中国电信这样的企业吗?由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“中国电信集团公司战略”。
“宽带中国战略”能指望中国电信这样的企业吗?
中国电信手机卡透支陷阱说明了什么?表现出的是“四风”之一“官僚主义”,还是一种垄断和消费欺诈?
2012年上半年,单位给我办了个中国电信的手机集团号,9月份有一天我用这个电话卡上了一天网,下载了几本电子书,结果,第二天手机就因欠费停机了。去中国电信在本地的营业厅咨询,营业员告诉我说:手机欠费1000多元……这还不包括卡里原有的800多块钱。据说是产生了大额流量费。我没有跟中国电信签订服务协议,也没看见什么合同,更没有给他们提供过个人身份证。我不明白:这流量是怎么收费的,又为什么这么贵。
退一步说,现在的有线宽带上网4M带宽,一年的费用也不过是一千多块钱人民币,为什么中国电信的3G上网,24小时左右会发生这么多费用呢?难道是他们的网络带宽很好吗?短时间我就是用了巨量的流量吗?分明不是。
因为我也算是网络从业者,我应该怎么理解这件事呢?
第一、我没有本人亲自去办理手机卡,这就有落入消费陷阱、价格欺诈的可能。
第二、中国电信的3G上网流量收费为什么制定这么高的收费标准呢?可以看出来,他们是用设置价格门槛的办法阻止消费者使用,那就说明千万亿投资的3G网络的主要功能还是语音服务。
第三、于是,我就能理解了,为什么前些日子有人放话要对“微信”收费,大概就是因为巨大投资建设的所谓3G网络的承载能力十分有限,微信都让它不堪重负,根本就适应不了“宽带中国”的需要,那是一堆快淘汰了的废铜烂铁。
第四、于是,我也理解了为什么要张罗上4G,因为3G根本就没有当初设想和吹嘘的那么好,比起2G网络来,技术上的进步很有限,分明就是一次部分失败的投资。
第五、手机通话一旦话费没有了,当即就会停机,为什么手机卡上网不能实现呢?是因为技术落后?或者说管理有漏洞,甚至可能是人为设置了一个收费陷阱?
第六、难道说手机卡也可以透支吗?听说过有所谓信用额度,但是,这个额度既然叫额度,就应该是有限额的,为什么会不受限制呢?如果大量不明白其中道理,或者没吃过亏的人,都掉入了这个透支无底洞,你的企业是不会有损失呢?因此,这种事情起码也是个管理漏洞。
第七、中国电信不是中国最大的网络运营商之一吗?你在技术上不能采取点措施吗?来阻止这种坑害消费者的事情,是无能还是故意? 第八、是不是因为你是个垄断型企业,就可以忽略消费者的消费体验和切身利益呢?
第九、中国的反垄断法管得着管不着这种事情呢?反对“四风”,包括不包括这种官僚主义作风呢?12315能不能帮助消费者过问过问这种显失公平的交易呢?工商物价管理部门有没有权管理这种收费定价标准和收费方法呢?
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