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坚持以人为本 构建和谐企业
随着社会的快速发展，“以人为本”这一核心理念已上升到人力资源管理的重要范畴，而且已成为了中华民族的共同价值观，对企业的发展来说，更具深刻内涵和指导价值。笔者以为，就是一切要以人为出发点，尊重人、关心人、爱护人、培养人、教育人，树立以人为中心的管理理念，从以下几个方面做好工作。
一、要保证员工合法权益。随着现代企业制度的建立，企业应建立起使员工与企业权、责、利清晰的相互关系，明确员工应有的权利、责任和利益。现代企业制度的“权责明确”不应仅是企业与政府的权责明确，还应进一步扩大到企业内部，就是员工与企业也应有明确的权利和责任。通过成本目标管理将职工个人利益与企业经济效益联系起来，充分调动和发挥职工参加管理、当家理财的积极性、主动性和创造性，这是企业迅速发展的基础。做到这一点，要求企业领导要树立依法管理的理念。
二、要关注职工的需求。人的需要分为生存需要、安全需要、归属需要、自尊需要和自我实现需要五个层次，当人的低一级层次需求基本满足后，就会向高一级层次需求发展，自我实现是最高层次的基本需要。管理中的以人为本必须适应职工基本需求，促进职工向自我实现的方向发展。随着现代社会的发展，单纯的物质刺激已不足以满足职工高层次需要，员工的高层次需求不断增长，希望不断提高生活的质量，因此要求工作本身能给人们提供精神激励，需在工作中找到生活的意义，实现人生的价值。因此，作为管理者，必须首先了解人的需求。既要了解清楚在物质上的需求，更要了解清楚他们在精神上的需求，除了关心职工生活之外，还要关心职工有些什么精神追求。比如有什么爱好？近来心情如何？业余生活如何度过？个人发展的目标在哪里？人生理想是什么？等等。
三、要培育共同价值观。管理的以人为本的核心是培育企业员工的共同价值观。在今天的社会中，企业已日渐成为个人谋生和人际交往并取得社会地位、个人成就的场所。因此培育共同价值观，树立共同愿景在现代企业管理中越来越重要。企业价值观作为社会组织价值目标，是维系企业全体员工的共同精神动力源泉。价值观作为一种软约束，就是通过企业文化建设，培养一种实现本企业发展的共同理想，让员工意识到自己为企业效力不仅是为了赚钱，而且是为某种崇高事业而工作，从而感受到自己工作的重大意义。这种软环境的培育，就是要在企业内部创造一种风气，使每个员工都感受到这种氛围的存在，从而产生出对企业的由衷热爱，能自觉地成为这个命运共同体中的一员，自觉遵守企业的各项规定制度，创造性地工作和维护企业利益。
四、要凝聚职工的智慧。实施以人为本的管理，就是要把职工的聪明才智、个人发展和团队发展有机地结合起来，采取适当的激励措施，让个人的智慧在集体中得到巨大的激发，形成智慧风暴。以人为本的管理活动是否有效，衡量的标准之一就是要看职工的积极性是否被调动起来，人的潜能、智慧是否得以充分发挥。只有调动人的积极性，人们才能积极参与，勤奋工作，为实现团队目标而共同努力。
五、要提升职工的技能。现今社会在高速发展，科技的发展可以说几年就能更新一代，而职工的职业生涯是几十年。在这几十年的光阴里，一个人再也不可能像以前的补锅匠似的，能够“一招鲜，吃遍天”。尤其是知识经济时代的到来，使人的素质越来越成为企业生存与发展的决定性因素，人力资本成为最重要的资本。包括决策者以及全体员工的“人”，成为了企业发展的关键。因此，对员工的尊重关心还应体现在育人上。要以人为本就必须从职工的切身利益出发，为了岗位竞争、社会竞争的需要，不断提升他的技能，增加他的综合竞争力，使他在长期的工作之中都可以是有用之才，让职工真正感受到“培训是最大的福利”。
六、要促进职工的发展。我们提倡“工作学习化，学习工作化”和“快乐工作，快乐学习”的理念，实际就是“以人为本”管理理念的实际应用，根本目的就是在企业内部创造和谐的环境和氛围，为职工的健康成长和施展才华提供良好的机制和平台，在这样一种环境和氛围下促进人的全面发展。因此，企业管理者，要善于打造人才成长的“软环境”，也就是说，只有充分发挥人的长处，激发人的潜能，企业内部班子团结，有凝聚力，有一个和谐的环境，最终才能调动干部职工的积极性、主动性和创造性，才能为职工的发展提供良好的土壤和环境，实现真正的“快乐工作”。
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