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如何做好办公室工作
做好办公室工作，一言以蔽之，就是搞好服务。服务是办公室的灵魂，是永恒不变的主旋律，一切工作围绕服务开展。具体到工作中，主要包括文字服务、协调服务、保障服务，力求规范服务、高效服务。因此，干好办公室工作，要强化五种意识，搞三个服务（文字服务、协调服务、保障服务），实现两个目标（规范服务、高效服务）。
一是强化学习意识，搞好文字服务。办公室工作事小责任大，每件事情都包含着很多学问。特别是文字服务工作，投机取巧不成，办公室人员必须真学习、真研究、真下功夫。要深入学习工商业务，了解本职工作，做到业务精、程序熟；积极学习市委、市政府文件精神，掌握全市工作主题、工作思路，全力为领导提供高质量的文字服务。注重对上、对外宣传，抹靓局形象。以省、市工商局内刊、政务信息等刊物为主要宣传阵地，及时宣传工作成绩，赢得领导关注，赢得上级认可。
二是强化大局意识，搞好协调服务。办公室担负着承上启下、协调左右、沟通内外的任务。我们工商局人员多、科室多、站所多，因此，办公室人员要讲大局，识大体。要着力把握上情、吃透下情，做到认识统一、步调一致，把方方面面的思想统一起来，把上下左右的力量凝聚起来，把各个层次的积极性调动起来，做到有分有合，分工不分家，推动各项工作高效运转。协调各种关系，处理各种事务，要从大局出发，不从个人恩怨出发，不以个人好恶为标准，兢兢业业干事，堂堂正正做人，说老实话、办老实事、做老实人。强化协作意识，工作中相互搭台，相互补台，密切配合，相得益彰，做到下情上达、上情下达，发挥桥梁、枢纽作用。
三是强化主动意识，搞好保障服务。后勤保障工作是办公室工作的一项重要内容。在工作中，要积极主动，细心、细致，在环境管理、卫生管理、车辆管理等方面，想到前、做到前，为局机关干部提供优质的后勤保障。推进节约型机关建设，从节约每度电、每度水、每升油做起，养成勤俭节约的好习惯。搞好值班值守工作，做到不漏接每一个电话，确保局工作顺利运转。
四是强化规范意识，做到规范服务。办公室是局机关窗口，我们的精神风貌决定着整个局的形象。因此，在待人接物、接打电话、日常工作中，要力求规范，提高标准。要始终把各项规章制度放在心上，自行完善，自觉执行，坚持靠机制促动，在提高管理水平上力求新突破。严格各项工作目标管理制度，建立健全职责范围、工作流程、工作标准、工作手段等制度，使办文、办会、办事等工作更加科学、规范、有序。严肃各项工作程序和工作纪律，做到工作到位而不越位、移位、错位。
五是强化效率意识，做到高效服务。加强工作作风建设，坚决杜绝“做一天和尚撞一天钟”的思想和行为。坚持把工作做到前头，牢固树立高效率、快节奏的观念，从不拖拖拉拉，贻误时机。要始终在“六不让”方面苦下功夫，即不让领导布置的工作在我手里延误，不让传递的批件在我手里中断，不让办理的文件在我手里积压，不让各种差错在我手里发生，不让前来办事的人因我而受到冷落，不让部门形象因我而受到影响。
总之，做好办公室工作要甘于奉献，任劳任怨，放平心态，放开胸怀，不断学习。
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