个人礼仪练习题_礼仪练习题

其他范文 时间:2020-02-26 22:39:18 收藏本文下载本文
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一、选择题

1.对索取名片的方法描述正确的有()A.交易法:首先递送名片;

B.激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片”; C.平等法:“如何与你联系?”

D.谦恭法:对于长辈或高职务者,“希望以后多指教,请问如何联系?”

2.商务交往中女性佩戴首饰的原则是()A.符合身份,以少为佳; B.同质同色; C.不佩戴珍贵的首饰;

D.不佩戴展示性别魅力的首饰(如胸针、脚链)。3.关于商务礼仪中对着装的说明正确的有()

A.社交场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装; B.通常情况下,男士不用领带夹,但穿制服可使用;

C.女性在商务交往场合不能穿皮裙;(正确答案为:不能穿黑色皮裙,通常最好不要穿破裙)

D.高级场合:男性看表,女性看包。普通商务场合:男性看腰,女性看头。

4.商务着装基本规范()A.符合身份; B.善于搭配; C.遵守惯例

D.区分场合,因场合不同而着装不同。5.男性的“三个三”是指()A.全身不能多过三种品牌;

B.鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色,黑色最佳。C.全身颜色不得多于三种颜色(色系);

D.左袖商标拆掉;不穿尼龙袜,不穿白色袜;领带质地选择真丝和毛的,除非制服配套否则不用一拉得,颜色一般采用深色,短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫,夹克不能打领带。

6.商务礼仪中有很多与三有关的要求,请选出正确的表述。()A.服饰三要素:色彩、款式、面料;

B.接待三声:来有迎声、问有答声、去有送声; C.热情三到:眼到、心到、手到;

D.微观上商务礼仪有三个基本特征:规范性、对象性、技巧性。E.沟通中三个循序渐进的方面:(1)自我定位;(2)定位他人;(3)遵守惯例。

F.领带的三种时尚:男人的酒窝Men’ Dimple、不用领带夹(除非经常挥手致意的VIP和穿制服并使用特制领带夹的公务人员)、领带下端箭头在腰带扣的上端(西服一般不扣最下面的扣子,合身的西服最下面扣子正好在腰带扣处,这样领带不至于露出下端); 7.正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确()A.上班时间不能穿时装和便装; B.个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服.C.工作之余的交往应酬,最好不要穿制服;

D.公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙;

8.3W原则是女性化妆应遵循的原则,是指When(什么时间)、Where(什么场合)和()。A What(做什么)B Who(谁)C Which(哪一个)

9.在正式场合,如果活动时间长了,女士应适当补妆,补妆应该在()进行。A 办公室

B 洗手间

C 公共场所

10.在公共场所,女士着装时应注意()不能外露,更不能外穿。A 袜子

B 短裙

C 内衣

11.女士穿西服套裙时,应()。

A 穿短袜 B 光腿 C 穿肉色长筒丝袜 12.世界通行的着装打扮的TPO原则是指Time(时间)、()和Object(对象)。

A Price(价格)B Place(地点)C Polite(礼貌)

13.穿西装时,应穿()与之相配。A 旅游鞋 B 布鞋 C 皮鞋 14.香水不宜喷洒在()。A 手腕 B 腋下 C 耳后

15.正装的色彩在总体上应当以少为宜,最好应控制在()色彩之内。

A 三种 B 四种 C 五种

16.戒指一般应佩戴在左手上,而且戴在不同的手指上有不同的意味,戴在中指上表示()。

A 有了意中人 B 已订婚或结婚 C 独身 17.选穿西装时,需要考虑的要素是()。A 质地、做工及合身度

B 质地、做工、合身度、色彩及自身年龄、职业、气质等 C 都不考虑,只要能穿就行

18.在正式场合,当长筒丝袜下滑或有褶皱的时候,女士应该()。A 趁人不注意的间隙,快速到洗手间整理或更换 B 发现后立即整理,不管旁边有没有人 C 不整理

19.闪亮的服饰是晚礼服永恒的风采,当女士身穿晚礼服时,全身的亮点数通常是除首饰外()。

A 3个以上 B 2-3个 C 不超过两个

20.得体的坐姿能增添女性的优雅度,女士应当()。A 走到座位面前转身,轻而缓地坐下 B 无论穿什么衣服,都是直接坐下 C 重重地坐下去

21.女性的标准站立姿势,要求双腿靠拢,脚尖张开约()。A 60度 B 30度 C 90度

22、在正式场合男士穿西服要求:()A、要扎领带。B、不能露出衬衣袖口。

C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。D、穿浅色的袜子。

E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。F、穿西服背心,扣子都要扣上。

23、蹲姿。()A、蹲姿不雅观,所以不要蹲。

B、蹲姿有益健康,应该多找机会蹲一会儿。C、在孩子面前蹲下与他交谈,会使孩子感到亲切。D、蹲姿最好采取两膝一高一低的姿式。E、累了蹲下并不解乏,都不如坐在地下。

24、男士西服单排扣有两个,在正式场合站立时,应如何扣?()A、只扣上边一个。B、只扣下边一个。C、两个都扣上。D、两个都不扣。

25.领带夹的位置与西装是否系纽扣有关,在西装不系钮扣时,领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间?()

A.第二粒和第三粒之间 B.第三粒和第四粒之间 C.第四粒和第五粒之间

26.商务活动中,男士可穿下列何种西服?()A.粗格呢西服 B.印有花、鸟图案的西服 C.条纹细密的竖条纹西装 27.哪种衬衫不应与正装西装相配?()A.方领 B.短领或长领 C.异色领

28.女士穿着西式套裙时,最佳搭配是什么鞋:()A.高跟皮鞋 B.平跟皮鞋 C.凉鞋

29、以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿()A.黑色 B.深蓝色 C.白色

30、男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜?()A以长出西装袖口1—2厘米为宜。B以短出西装袖口1—2厘米为宜。C 正好与西装袖口齐平。

31、男士衬衣内除了背心之外,最好不穿其他内衣,如棉毛衫之类,如果穿的话,内衣的领圈和袖口应该:()A.不要显露出来 B.可露出一点 C.露在衬衣的外边

32、在与外宾洽谈过程中,如需打断对方的谈话,最恰当的表达方式为:()A.摆手即可 B.Excuse me, „„ C.I am sorry, „„

33、与外宾交往过程中,如需称赞对方购物的品味和水准,可以适当地表示出来。下列哪句称赞的话语是不妥当的?()A.It must be very expensive.B.How much does it cost? C.It looks so nice.34、如果需要了解外宾的名字,下列哪种问话方式是比较礼貌的?()A.May I know your name? B.What’s your name ? C.Tell me your name please35、如果需要外宾的年龄,下列哪种问话方式是比较礼貌的?()A.How old are you? B.May I know your age? C.Tell me your age please36、当受到外宾的赞扬时,最不恰当的回答为()A. Thank you.B. I am flattered.C. No, I am far from that.37、与外宾交往时,为了表达彼此的亲近感,可以()A. 征得对方同意后,直接称呼其名字(given name)B. 不必征得对方同意,直接称呼其名字(given name)C. 直接称呼对方全名(given name + family name)

二、分析题:

1、职场着装六忌是:

2、女性化妆应该注意的事宜有:

3、微笑使人感到亲切、友好,如果“微笑服务”成为一种“包装”和无奈,甚至“伪装”,你对此有些什么看法。

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