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以保障民生和改善民生为切入点 努力做好新形势下的群众工作
坚持群众路线,做好群众工作,是我们党的优良传统。党的十六大报告指出:‚认真研究我国社会生活的新变化和群众工作的新特点,把加强和改进群众工作贯彻到党的建设和政权建设的各项工作中去‛。党的十七大报告又强调:‚必须在经济发展的基础上,更加注重社会建设,着力保障和改善民生‛,‚努力使全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居,推动建设和谐社会‛。如此注重民生问题,体现了党和政府改善民生的坚强决心。这是站在新的时代高度对党的群众路线、群众工作的新认识。
在发展社会主义市场经济的新形势下,面对现实生活中经济成分和经济利益、社会生活方式、社会组织、就业方式多样化的新趋势,如何坚持群众路线,做好群众工作,夯实执政基础,是摆在我们各级党组织面前的重大课题。
一、当前做好党的群众工作的重要性
《管子〃牧民》有句名言,‚政之所兴,在顺民心;政之所废,在逆民心。‛这是告诫古代君王要爱民、教民、养民。在新的历史条件下,虽然群众主体趋于多样化、利益日益多元化,党群关系出现了一些新情况。但我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。做好群众工作具有非常重要的现实意义。
1、做好群众工作是贯彻落实科学发展观的核心要求。科学发展观的核心是以人为本,而以人为本的‚人‛,是指最广大人民群众。在当代中国,就是以工人、农民、知识分子等劳动者为主体,包括社会各阶层在内的最广大人民群众。以人为本的‚本‛,是根本,是出发点、落脚点,就是最广大人民的根本利益。科学发展观内含着群众观,体现着群众观。以人为本,主张人是发展的根本目的,回答了‚为什么发展、发展为了谁‛的问题;主张人是发展的根本动力,回答了‚怎样发展、发展依靠谁‛的问题;主张发展的成果惠及全体人民,让全体人民共享发展的成果,回答了发展成果‚归谁所有‛的问题。发展为了人民,发展依靠人民,发展成果让人民共享,三者的统一构成了科学发展观核心的完整内容。树立新时期的群众观,就要深刻理解和把握科学发展观的核心内涵,在实践中努力实现三者的统一。
2、做好群众工作是建设社会主义和谐社会的客观需要。政通人和是发展的内在动力。改革开放30年来,我国经济体制发生了重大变化,随着社会主义市场经济体制的建立,出现了社会不同利益群体,不同社会利益群体之间会有矛盾。体制转换、结构调整和社会变革使各种社会问题也容易发生。建设社会主义和谐社会,要通过发展来不断增强社会和谐的物质基础,通过法制建设来不断提供社会和谐的法制保障,通过文化建设来不断构筑社会和谐的精神支撑,也要通过群众工作来不断协调关系、凝聚人心。改革发展越是处于关键时期,越需要广大人民群众的支持,越需要社会稳定,党的群众工作越是要加强。我们一定要坚持党的群众路线,下大力气做好新形势下的群众工作,维护稳定大局,构建和谐氛围,保证改革开放继续推进。
3、做好群众工作是提高党员领导干部队伍执政能力的现实要求。党章规定:‚党在任何时候都把群众利益放在第一位,同群众同甘共苦,保持最密切的联系,坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋,不允许任何党员脱离群众,凌驾于群众之上。‛我们必须严格遵循。是心系群众、服务群众,还是高高在上、脱离群众,这是衡量领导干部作风是否端正的试金石。而在实际工作中,有些干部自觉或不自觉地在感情上疏远群众,在思想上害怕群众,在工作上脱离群众,导致我们党的群众工作在新的历史条件下,出现了许多不容忽视的问题,如民主政治制度不够健全,官僚主义、形式主义仍然存在,作决策、搞工作脱离群众;工作作风漂浮,效率低下,推诿扯皮,群众办事难;工作触角萎缩,党群信息阻塞,上情下达受阻,下情上达不畅;合理调节各阶层利益关系,关心弱势群体,解决‚三农‛问题的力度还不够大等等。这些问题如果不解决,必将严重损害党在人民群众中的形象。因此,我们必须站在扩大党的执政基础、巩固党的执政基础的高度,来认识‚坚持群众路线、加强群众工作、密切同人民群众联系‛的极端重要性。
二、以保障民生和改善民生为切入点,努力提升做好群众工作的质量和本领,进一步巩固党执政的基础
‚关注民生、保障民生、改善民生‛,这是我们党在新时期以人为本、执政为民的新理念。2008年1月10日以来,在中国南方大部分地区和西北地区东部,出现了建国以来罕见的持续大范围低温、雨雪和冰冻的极端天气。面对严重自然灾害,党和国家领导人亲赴抗灾前线,在中国人民和世界人民心中树立了良好的亲民爱民形象,表现出强大的人格魅力,不但感动了中国,也感动了世界!法新社报道‚中国国家主席寒冬下矿井‛;《星岛日报》报道‚总理冒险‘闯’灾区‛。因此,对于领导干部来讲,做好民生工作,就是抓住了群众工作的本质和要害。可以说,能否做好群众工作,也是检验一个党员、一个党组织先进性的重要标准。
(一)做好群众工作,必须增进与群众的感情。感情决定态度,感情决定行动,感情关乎成败。要做好群众工作、带领群众干事创业,首先要解决感情问题,没有情为民所系,就不可能做到权为民所用、利为民所谋。增进与群众的感情,做群众的贴心人,一方面要加强学习,学习马克思主义唯物史观,学习郑培民、牛玉儒等同志先进事迹及其精神实质,从中汲取营养,树立牢固的群众观,切实解决‚为谁执政、靠谁执政、怎样执政‛的问题,不断洗涤思想感情上的尘埃。另一方面要加强实践,自觉地深入基层、深入去体会人民群众的安危疾苦,去感受群众的智慧,在实践中培养加深与群众的感情。感情深了,就有办法做好群众工作,群众也才会信任我们。
(二)做好群众工作,必须提高发展群众利益的能力。发展是和谐之基,稳定是和谐之首,利益协调是和谐之要。群众工作与发展群众利益,两者是相辅相成的。群众工作的目的是带领群众扩大社会各方面福利,同时也只有通过发展尤其是经济的发展才能更好地做群众工作。发展问题是一切问题的总根源,对保障和改善民生至关重要。一要全面落实科学发展观,以经济建设为中心。保障和改善民生,大力发展经济是基础。必须坚持以经济建设为中心,努力促进经济又好又快发展,增加财富,增强财力,为改善民生创造条件。二是必须坚持以人为本。在扩大群众就业、提供公共服务、完善社会保障、理顺利益分配、促进各方面公平等方面下功夫,使群众成为发展的受益者。三是保持社会和谐稳定。改革力度的大小,发展速度的快慢,要以社会可承受的程度为参照,超过社会可承受的程度,就谈不上改革的成功,也就谈不上发展。因此要做到审时度势,突出重点,审慎决策,并建立相应的补偿和保障机制,兼顾各方面利益,以利于社会稳定。
(三)做好群众工作,必须畅通与群众沟通的渠道,宣传教育群众。在实际工作中,各级党委和政府的发展意识、改革措施与群众的思想、认识并不总是一致的,目前群众反映的信访问题,不外乎两种情况,一种是群众利益确实受到损害所致;另一种是由于群众的误会、不理解所致,前者必须认真纠正,后者就需要做好群众的宣传教育,使群众的思想认识与正在进行的改革、发展、稳定大局的要求相适应,形成共识,尽可能扩大相同点和认知程度,缩小分歧。
宣传教育群众,一要做好决策科学化、民主化。坚持‚开门决策‛,畅通群众参与决策的渠道,营造浓厚的民主氛围,通过调研、座谈、咨询等形式,形成集中民意和民智的长效机制。二要做好与群众的双向交流。无论是决策前、执行中,还是工作实施后,干部都要把深入了解民情与群众充分表达意愿结合起来,形成双向沟通,使群众确信自己是社会的主人;同时,要真诚地把决策的主导权和管理的监督权交给群众,使群众确信决策是自己制定并利于自己的决策。要善于因势利导,推动群众工作上台阶、上水平,运用群众喜闻乐见的形式向群众深入浅出地宣传党的方针政策,讲清讲透为什么这样做、应当怎样做;要善于运用群众中涌现出来的先进和典型动员和组织群众,指导和推动面上的工作;要特别注意教育引导群众用发展的观点来看问题,用发展的要求来思考问题,使广大群众充分认识到党和政府真正是全心全意为人民服务的,是为老百姓着想的。
(四)做好群众工作,必须关注细节,善政养民。西方有一句谚语:‚人不会被大山所绊倒,而是被石头所绊倒‛。我们的工作遇到一些困难、干扰和群众的信访问题,常常也不是因为大方向、大目标有问题,而是由于次要矛盾或矛盾的次要方面或一些细节未引起足够的关注,或没有认真地对待,如在政策前期调研、政策宣传、政策把握、群众教育、与群众的沟通、工作的细致程度以及事后的后续工作不到位等,致使小矛盾转化成了大矛盾,小问题积累成了大问题。
关注细节,一是要做好调研。作风扎实、情况清楚,做工作才能让群众信服,要全面了解工作的时、地、人、前因后果及发展趋势,做到心中有数、成竹在胸,切不可‚以其昏昏、使人昭昭‛。二是要统筹兼顾。既要突出群众长远的根本利益,也要兼顾每个个体眼前的具体利益;既要学会办大事,也要善于办小事;既要建设壮观靓丽的大街广场,也要建设整洁有序的小街小巷,切不可‚善小而不为‛。三是要操作到位。注意从大处着眼、小处着手,提高操作技巧和抓落实的能力,认真对待每一个细节,善作善成,切不可‚眼高手低‛。不仅要真心诚意为群众办实事、解难事、做好事,还要进一步拓展为民办实事的领域,加大为民办实事的投入,落实为民办实事的责任,实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益;把群众实现发展的热情激发出来,把群众的智慧和力量凝聚起来,共谋发展之策,共创发展大业。在衡量政绩时,不仅要看经济增长和财政收入,还要看民生问题的解决程度,使保障和改善民生在各级领导干部的头脑中扎根、行动上体现。
(五)做好群众工作,必须依法办事。领导干部虽然有一定的权力,但是权力是人民赋予的,如不尊重法律、不遵守规则,乱用权力,群众必定要在法律以外找渠道,社会必定混乱无序、不可能和谐。正所谓,‚其身正不令而行,其身不正虽令不从‛,做群众工作也是如此,依法则理正、违法则气短。依法办事,一是要提高法律意识和法制观念,使法治的观念深入骨髓,贯穿于各项工作的始终;二是要熟悉、把握法律政策,提高依法办事能力,善于运用法律手段调整各方面的社会关系和利益关系,善于在法制轨道上解决矛盾问题;三是要依法维护群众的合法权益,不以牺牲群众的合法权益为代价搞建设抓发展,当群众的合法利益受到侵害时,自觉地予以维护;当群众之间发生矛盾和纠纷时,通过调解、协商等形式积极予以化解。四是要清正廉洁,‚民不畏吾权而畏吾公、民不服我能而服我廉,公生明、廉生威‛,要严格遵守廉洁从政的一系列规定,不以权谋私侵犯群众利益,不因个人的不廉洁行为影响公共利益,以获得群众的信任。
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