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公共关系事务部工作职责
公共关系事务部是公司建立本企业良好形象和声誉、与社会大众之间建立和谐、协调、互谅、互助关系的职能部门，在总院长和分管副总院长领导下开展工作。其职责：
1、积极采集各类有关公司发展的信息，深入公司各医院（门诊部），广泛听取正反两方面的意见和建议。并予筛选、整理和汇总，为公司决策提供最有效的信息依据。
2、利用各种传播媒体、关注、收集本公司在消费群体中的反应、社会舆和论和公众评价，尤其要注重公众的批评和建议，不断改进和提高公司各医院（门诊部）及各职能部门的服务质量。
3、有选择地获取竞争对手的服务技能、服务理念、经营定位等信息，并予分析鉴定，为我所用。
4、参与公司重大经营决策活动，从公众（服务对象）的角度研究确立公司经营决策方案，使公众利益进入决策视野，为公司确立公共关系目标作依据。
5、负责协调、沟通公司内部各医院（门诊部）、各职能部门、领导与基层之间的关系及公司与外部的关系，使其经常处于和谐、协调的良好发展状态。
6、了解市场信息，掌握患者（服务对象）的心理变化和趋势，及时提供咨询并提出建议，以满足患者需求为目的，以使公司能作出有效的决策。
7、负责配合、策划公司重大庆典、营销展示、信息发布、联谊等活动。
8、完成总院长交办的其它工作。
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