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质量管理体系评估报告
尊敬的刘云水总经理：
非常感谢贵公司对我的信任，使我有幸能成为负责贵公司申请建立ISO9001：2008版质量管理体系的咨询老师。按照咨询工作的程序，我在今年4月7日对咱公司进行了企业评估工作。同时在公司领导的大力协助下，使我顺利地完成现场调查访问和了解的简单评估工作。先就贯彻实施ISO9001：2008质量管理体系要求标准，以及公司现状，提出如下报告，清查阅：
通过一天的评估，发现贵公司有许多优秀的地方：
1.公司领导层质量管理的意识很强，很早就对企业在质量管理管理方面做了大量工作，并且取得了一定成效，而且这次又积极主动提出ISO9001：2008质量管理体系认证，以不断提高公司规范管理的水平和形象。
2.公司经过多年管理经营，已经形成了公司品牌，并在自行车行业享有很好的知名度。公司目前经营业务主要是自行车的组装销售。销售服务较好，得到了广大顾客好评。
3.公司现有一批精干的管理技术人员和职工队伍，并且吸收了一些有知识学历的大学生，为深入贯彻质量管理体系奠定了基础。
4.目前公司市场前景比较好，生产所需设备和工作生产的环境，基本能够满足产品生产的需要和顾客对产品生产的要求。
5.在生产和经营管理过程中，公司已制定了质量管理各项制度，建立了相关职能部门和部分相应管理的程序，对保证产品质量起了一定作用。
但是按照ISO9001：2008新版标准，结合公司目前的实际，贵公司还存在一些不足之处，有待于在这次改版建立和实施标准中进一步完善和改进。主要是：
1.符合新标准要求的体系文件还需重新建立；
2.组织机构比较细，但在符合和适应体系实施上还有待于调整；
3.各职能部门对体系实施应负有的职责还需进一步明确；
4.通过走访了解部分员工对质量管理体系新标准认识还不太明确。
5.产品工艺的规范管理文件还要结合实际重新收集建立；
6.各职能部门和各生产工序在衔接点上还要进一步确认；
7.管理和生产过程的记录还够不齐全和有效。
综上所述，只要贵公司与咨询老师密切合作，共同努力，发展优势，克服不足，并按照新版标准要求，结合贵公司具体实际，对建立和实施新版质量管理体系，对进一步提高公司规范管理水平和更好地优质为顾客服务，就一定会顺利通过新版质量管理体系标准认证并取得证书，就一定会实现企业规范管理迈上一个新的台阶。
至此报告
咨询师吴金海
2011年4月7日
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