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探求红塔文化,追寻红塔精神
班级:14B145 学号:14B14513 姓名:袁巨峰
摘 要 一名伟大的企业家曾说过:“做一家10年的企业不难,可做一家百年企业就没那么简单了。”言语间透露着一个企业可持续发展的重要性。企业可持续发展最基本的要素是技术创新,制度创新和企业文化创新。企业文化无时无刻不在影响着企业的方方面面,对企业的意义及影响也极其重大和深远。本文介绍了红塔集团的企业文化之路和新时局之下的重重挑战,揭示了红塔文化在红塔集团可持续发展中的巨大作用,以及对想做大、做强、做长的中国烟草企业在企业文化建设方面提供了借鉴,开创了烟草企业文化的一个新时代。关键词企业文化 可持续发展 创新
我很庆幸,我出生在这座诗情画意的滇中小城——玉溪。与生俱来的契机,让我能从出生就见证红塔集团的卓越发展,这是一份自豪,也更是一种警惕。纵观世界企业的发展史,如流星般陨落的企业不在少数,但也有很多企业能过历经百年而不衰,究其原因,几乎所有百年企业都把企业文化奉为至珍之物。就如现在常说的,一年企业靠运气,十年企业靠经营,百年企业靠文化。不难看出,企业文化是企业成长的灵魂,是企业长青的永恒动力。
企业文化是一种适应力,一种为保证企业获得持续发展而不断适应外部竞争的适应力。在我看来,这就是企业文化的实质。即将已经迈入自己第60个年头的红塔集团,正是基于这样一种对企业文化的认识,然后不断调整甚至革新自己的体系,完善自己的各方面,不断延伸着红塔集团的长青之路。
红塔文化的历史回顾
红塔集团的前身是玉溪卷烟厂,成立之初也被称为玉溪烟叶复烤厂,创建于1956年。十一届三中全会将改革的春风吹向祖国各地,红塔集团在此后短短的20年间,将原来的一个西南边陲名不见经传的烟草小企业一举打造成了亚洲第一,世界第五的现代化大型烟草企业。
创业之初,红塔人凭借着艰苦奋斗、爱岗敬业、忠诚、淳朴、实干等朴素的企业精神及文化,为红塔集团在今后的发展道路上奠定了坚实的基础。
而如今,红塔集团老厂区的“赶超世界水平,永铸玉烟辉煌”十二个金色大字让人们很强烈的感受到浓浓的红塔文化。
上个世纪90年代,红塔集团将“天下有玉烟,天外还有天”作为企业精神,生动地变现了红塔人要寻找与世界其他各大烟厂的差距、永远前进、奋斗不止、赶超一流水平、跻身世界前列的雄心壮志,展现了红塔人的豪迈和自省、进取的精神。这种精神曾带给红塔人强大的凝聚力,激励着红塔人不断攀登,终使红塔跻身世界五大烟草企业之列。
“做名牌,做质量”的经营理念,让红塔人在全国同行中率先涉足市场经济,按市场经济规律运作,从市场竞争的高度抓好产品和服务质量工作,终使“红塔山”等玉烟产品具有了强大的市场竞争力,并使“红塔山”成为全国第一品牌,为红塔集团的发展开拓了广阔的空间。
20世纪末,“一切围绕市转,一切围绕市场干”的经营理念,让红塔集团在供大于求的买方市场中,摸索出一条有独创性的经营道路,确保了其在全国烟草行业的龙头地位。
多年的发展过程中,红塔集团还形成了有特色的厂徽、厂标和厂歌,建起了红塔电视塔、网站、教职工文体中心和教培中心、环境优美的厂区及职工生活区,这些共同构成了红塔集团丰富的物质文化。在我们当地,更有一个说法是进了红塔集团,四十老汉也是少女追求的对象!
企业精神、价值观念、经营理念、物质文化和一系列的规章制度,形成了独特的红塔企业文化。所带来的是共同目标和利益、企业经济效益和企业地位的提高,职工较高的收入、良好的职工福利和生活条件、丰富多彩的文化生活等等。历史证明这种独有的企业文化正在把红塔集团越带越远。
大时代中的红塔集团
进入21世纪以来,随着市场经济竞争的不断激化,红塔集团产销量、利税都大幅下滑,面临着前所未有的严峻形势,原本确立的企业文化也受到了强烈的冲击。由于此前红塔集团连年创造了辉煌的业绩,少数职工滋生了自满情绪,对红塔集团给予的丰厚物质条件形成了很大程度的依赖,随之也变得懒惰起来,更糟糕的是这样的情况会让人们缺乏必要的危机意识、竞争意识和创新意识。这一系列的原因,让红塔集团的发展进入了瓶颈时期。好在02年上任的领导班子从上任伊始就高举红塔企业文化必须变革的大旗。
企业理念是企业文化的核心,同时也是企业的灵魂与精神。以企业核心理念的确立为契机,红塔的文化变革之路全面开始了。
一、确立共同目标
目标,能够形成企业的凝聚力和向心力,为企业的生存与发展提供长久动力。02年新一届的领导班子确立了“以主业为主,提质创新,增强企业核心竞争力”的工作思路,把工作重心转移到烟草主业和进一步增强核心竞争力上来。这次决策终于使红塔这艘大船艰难调头,驶回原先的轨道,到04年已经全面恢复性增长了。
二、推崇企业文化良性发展
02年年底,大刀阔斧的“三项制度”改革,积极探索竞聘岗位、干部等核心人力资源的管理新模式,为进一步的人才引进和人才保留做出了很大贡献。改革完成后,红塔员工的思想观念发生了大转变,逐渐形成了强烈的危机意识和竞争意识,集团内部处处呈现爱岗学习、学习创新、开拓进取的气象。改革推进了企业文化的良心发展,也促进了红塔人力资源管理水平的提高。
三、推陈出新的企业精神和企业核心
痛定思痛,不断反思的红塔集团学会了用发展的、市场的、理性的目光来引领产品的研发方向。于是,“山高人为峰”作为铂金红塔山的宣传广告隆重推出了,这款烟从上市之初就受到广大烟友的喜爱,直到它退出市场,这款烟的经典还依旧停留在人们的内心深处。后来,红塔也罢这句富有人本哲理的语句提升到企业核心理念和精神的高度。“山高人为峰”一语出自著名国画大师张大千有人赠送的一副对联,原话是“山高人为峰,海至尽头天是岸”。高度凝结的“山高人为峰”蕴含着丰富而深邃的文化内涵,从多个方面体现了红塔人不断攀登,不断否定自己的气魄,是一种对顶尖境界与高度的追求。
四、塑造品牌形象,注重品牌包装
企业形象是企业展示给有关的团体或社会大众,使其对企业产生一致的认同,突出企业的个性,达到对内加强凝聚力,对外加强认识或者识别的效果,从而提高企业的知名度。红塔集团一向很重视企业形象的树立与维护,著名的红塔山和标志性的红梅烟塔都是其标志性的建筑,在玉溪这个小城里,这些建筑更是显得是一种文化,一种象征。
五、打造强势的品牌文化 凯文·莱思在他所著的《战略品牌管理》中说:“一个企业最有价值的财产,就是它的品牌。”他同时也认为,品牌赋予产品了独特的联想与含义,从而使之与其他产品区别开来,品牌象征着一种质量水平,承载着人们精神与信仰的寄托。红塔集团认识到了品牌的重要性,围绕自己的核心产品构建了身后的红塔品牌文化。
最初,红塔集团把“山高人为峰”作为“铂金红塔山”的品牌理念,以此对内激励员工要勇攀高峰、永争第一,对外意欲以“红塔山”的高度托起消费者的成就感,并体现“红塔山”无论多高,终归是消费者成就的这样一种理念。“山高人为峰”也荣获了“2003年度新锐榜”的年度广告语的殊荣。其次是“铂金阿诗玛”的“天地间,唯自然方成大美”的品牌理念与“钟情专一,气质超群”的广告语,向消费者展示了“铂金阿诗玛”的自然、美丽、超群的气质。第三是“铂金玉溪”的“腹有诗书气自华”的品牌理念,它揭示了知识与人文气质、风度之间的关系,体现了“铂金玉溪”深厚的文化内涵。
如今,“玉溪·和谐”,“玉溪·尚善”,“玉溪·境界”,“玉溪·庄园”„„这些系列品牌的推出,让红塔集团迅速就在高档烟品牌的世界中占据一席之地,而且广受好评。玉溪烟虽说是高档品牌却不失亲和力,选择玉溪即达到了品味生活的目的,同时还体现出个人修养和务实的生活态度。
红塔集团不断加强产品的技术创新,全力打造强势品牌文化,增强了红塔品牌的知名度、荣誉度和消费者的忠诚度,提高了品牌的市场竞争力,还有力推动了红塔品牌的做大、做强、做精工作。
存在即挑战
红塔文化的成功固然值得赞赏,但文化之中的美中不足更值得去探究。任何一种企业文化,它只有与时俱进,不断创新,才能推动企业的可持续发展。
挑战一:各大烟厂的整合所带来的文化冲突。随着“三大战略”的实施,大理、楚雄、沈阳、营口、长春、海南等烟草企业相继以多种合作重组方式加入红塔集团,相比会是一场企业文化碰撞的盛宴,如果“治六国而平天下”,更好的传承红塔文化是一个很大的挑战。
挑战二:执行力的挑战。美国ABB公司名誉主席巴尼·维克曾说过:“成功是5%的战略加上95%的执行。”一家企业和它的竞争对手之间的竞争,往往不在于高层战略,而在于执行力的高低。就目前而且,执行力不足是我国大多数企业的通病,而红塔集团是一艘航母,想要行驶百年就必须要解决这个问题。挑战三:人力制度的挑战。在我们玉溪当地,大家都知道红塔集团很厉害,但也都明白进去里面工作很难,甚至有些有高学历的人也会被拒之门外,原因就是创业之初由于市场需要,吸纳了很多人进去,但每个人的能力与知识又不能保证,所以就引发了人力资源层次不是很高的问题。希望人力资源的选拔能有所改进,能吸纳更多有才能的人进去,共同建设红塔事业!
结束语
如今生活中无不在倡导绿色生活,拒绝烟雾!所以对于红塔集团来说,企业的可持续发展是一个很现实且很艰难的挑战。但是机遇与挑战是并存的,只有敢于挑战,懂得抓住机遇,才会让后人在百年之后都知道红塔集团。在我看来变革或者创新企业管理与文化是必须的,只有这样,红塔才能经久不衰,才能让中国的烟草行业延续下去。
参考文献
【1】 王懿之,《玉烟之光》,云南出版社。【2】 林佑刚,《企业文化是什么》
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