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管理学各章复习思考题
各章复习思考题(1-21)
第一章 复习思考题
1.什么是管理？它有哪些特征？认识这些特征对我们有何意义？
2．管理人员应具备哪些技能？对于不同层次的管理者的技能的要求有何不同？
3．管理活动具有哪些基本职能？它们之间有什么关系?
4．一个有效的管理者需要扮演哪些角色?这些角色与管理职能是矛盾的吗？
5．管理学的研究方法有哪些？
6.你认为学习管理学对你未来的工作有什么意义?
第二章 复习思考题
1．亚当·斯密提出的劳动分工理论为什么能极大地提高生产效率？
2．泰勒的科学管理理论的主要内容有是什么？该理论有什么贡献？有何局限性？
3．法约尔的组织理论的主要内容有哪些？该理论的贡献和局限性是什么？你认为法约尔的管理十四条原则对我们今天的管理有何指导意义？
4．梅奥的人群关系理论的主要内容是什么？该理论的贡献有哪些？其局限性什么？
5．行为科学研究的主要内容是什么？它与早期管理理论有什么不同？
6．决策理论学派的主要观点是什么？它对我国有何启示？
7．管理科学学派的主要内容是什么？
8．系统管理理论学派的主要观点是什么？
9．经验主义学派的主要观点是什么？
10．你认为理解在组织发展过程中出现的不同管理理论和管理方法有什么意义？
11．中国古代管理思想的主要内容是什么？它对我国现代企业经营有何启示？
12．有人认为：管理要取得成功研究现在是很重要的，研究过去是次要的，而研究未来是最不重要的。你同意这种观点吗？为什么？
第三章 复习思考题
1．什么是组织文化，它有哪些特征？
2．根据复合网络图组织文化的基本要素有哪些？
3．组织文化有哪些功能？它对管理者有什么意义？
4．如何评价组织文化的优劣？
5．如果你是高层管理者，你将怎样塑造良好的组织文化？
6．什么是组织的一般环境和特定环境，它们各包括哪些要素？
7．环境的不确定性程度由什么决定？结合实际谈谈组织应如何采取对策以减小环境的不确定性对组织的影响。
8．一家大型超市与一家政府机关所处的环境相同吗？为什么？
9．你认为造成组织不确定性的最重要的环境因素有哪些？
10．你如何理解组织既要适应环境的变化，又要适当改变环境的不利影响？
第四章 复习思考题
1．什么是决策？它有哪些类型？
2．在一个组织中，决策是否具有普遍性？为什么？
3．为什么说决策是个过程？它有哪几个重要环节？
4．在组织决策过程中会受到哪些因素的影响？
5．什么是经营单位组合分析法？在实践中如何运用这种方法进行经营决策？
6．什么是政策指导矩阵法？它与经营单位组合分析法有何不同？
7．确定型决策、风险型决策、非确定型决策有何区别？在实践中如何运用各种方法？
8．根据西蒙的观点，理性决策应具备哪些条件？决策者的理性限制表现在哪些方面？如何克服决策者的理性限制？
9．请举出近3年中你所做的3个决策，试分析这些决策中哪些是程序化决策？哪些是非程序化决策？
10．某食品商场经销各种食品，其中一种食品进货价是3元/个，出售价是5元/个。如果这种食品当天卖不出去，就要造成损失1元/个。根据以往的销售情况，这种食品每天的销售量可能为1000、2000和3000个。商场经理要决定每天进多少货才能获得最大利润，试给出不同类型的商场经理可能采取的决策方案。（假设乐观系数为0.6）
11．某公司为生产一种新产品需要新建一个工厂。建厂有两个方案：一是建大厂需要投资300万元，市场销路好时每年可获利100万元，销路不好时将损失20万元；二是建小厂，需要投资160万元，在市场销路好时每年可获利40万元，销路不好时也可获利10万元。两个方案生产新产品的期限都是10年。根据市场预测，在该产品生产的前3年销路好的概率为0.7，而如果前三年销路好，后七年销路也好的概率为0.9；如果前三年销路差，则后七年销路一定差。试确定10年中哪个方案获利较大。
第五章复习思考题
1.什么是计划？其表现形式有哪些？
2.通过学习你认为在管理实践中为什么要制定计划？
3.计划职能与其它管理职能有何关系？
4.计划有哪几种类型？怎样编制计划？
5.滚动计划、网络计划方法的主要思路是什么？
6．什么是甘特图，它的优点是什么？
7．什么是组织目标？它有何特点？
8．什么是目标管理？在实践中如何运用目标管理方法？
9．什么是战略？如何制定组织战略？
10．你认为企业将追求利润最大化作为其唯一的目标是否正确？为什么？
11．你认为在市场经济条件下，企业实行战略管理有何重要意义？
12．为你所在的组织做一次SWOT分析。你认为该组织的管理者在设计战略时会考虑这些因素吗？
13．假设你是一家中等规模的房地产销售代理公司的最高管理者，你将怎样运用目标管理方法对管理者和销售代理进行管理？
第六章 复习思考题
1．什么是组织、组织结构？
2．什么是管理幅度？它与组织层次有何关系？其影响因素有哪些？
3．组织结构有哪几种基本模式，各种模式有何优缺点？
4．组织设计的任务是什么？设计时要考虑哪些因素的影响？应遵循哪些基本原则？
5．什么是职务设计？职务设计的基本步骤及方法有哪些？
6．你认为现在有些组织的管理层次过多是由什么原因造成的？应如何改变？
第七章复习思考题
1．人员配备的工作内容有哪些？在进行人员配备工作中应遵循哪些原则？
2．一个组织管理人员的需要量是根据什么确定的？
3．内部招聘和外部招聘各有何优点和不足？你认为在实践中应如何克服其不足？
4．为什么不仅要考评管理人员的贡献，还要考评其能力？你认为一个人的能力和贡献有何关系？
5．为什么要对管理人员进行培训？培训的方法有哪些？试比较它们的优缺点。
第八章 复习思考题
1．什么是组织变革？它对组织有什么作用？组织变革的目标是什么？
2．什么是组织发展？未来组织具有哪些特征？
3．组织变革的动力来自哪些方面？它们将对组织变革产生怎样的影响？
4．组织变革的阻力有哪些？你认为应如何减少这些阻力？这些阻力能完全排除吗？
5．组织变革包括哪些内容？你认为应怎样进行组织变革？
6．你认为低层员工能成为变革推动者吗？说明你的理由。
7．针对你所了解的一个需要变革的组织，假设你是该组织的管理者谈谈你的变革思路。
第九章 复习思考题
1．什么是领导工作？它的构成要素有哪些？
2．领导工作有哪些作用？领导工作的原则有哪些？
3．什么是领导者？它与管理者有何区别？
4．什么是领导特质？有关领导者的研究告诉了我们特质的哪些信息？
1．什么样的人可能是管理者而不是领导者？什么样的人是领导者者而不是管理者？什么样的人既是管理者又是领导者？
6．领导连续流理论的主要内容是什么？
7．职工参与管理模式理论的内容是什么？
8．领导行为四分图的内容是什么？
9．管理方格图理论的基本思路和作用是什么？
10．菲德勒的权变模型中的情境因素是什么？
11．根据菲德勒的权变模型，在什么情境下任务取向的领导者更有效？什么情境下关系取向的领导者更有效？
12．在路径—目标理论中，“路径”和“目标”的意义是什么？请用“路径—目标”理论解释领导。
13．通过本章内容的学习，你认为应怎样使自己成为一名优秀的领导者？
第十章 复习思考题
1．什么是激励？其实质是什么？
2．激励的因素有哪些？
3．简述激励的过程。
4．关于人性的认识有哪几种理论假设，其各自的主要观点是什么？
5．马斯洛需要层次理论的主要内容是什么？它有哪些不足？
6．在“双因素理论”中，激励因素和保健因素指什么？该理论的主要观点是什么？它与马斯洛需要层次理论有什么异同点？
7．描述期望理论的三种关键联系？在实践中应如何运用？
8．公平理论的主要观点是什么？它对我国现实有何指导意义？
9．强化理论的主要内容是什么？在实际中应怎样运用？
10．解释波特和劳勒的激励模式。
11．你是否想过自己究竟想从工作中得到什么？是高薪？是挑战性的工作？是愉快的工作环境？还是为了自主权和灵活性？如果你没想过希望你仔细想想，如果你想过请回答。
第十一章复习思考题
1．什么是沟通？它有哪些作用？
2．沟通的基本过程是怎样的？
3．沟通有哪些方式？各种方式的具体形式有哪些？
4．为什么非语言沟通是人际沟通中的一个重要部分？
5．组织中有效沟通的障碍有哪些？
6．管理者应如何克服沟通障碍？
7．如果你与他人发生冲突，你将怎样解决问题？
8．正确表达与积极倾听，哪个对管理者更为重要？为什么？
9．有效沟通与达成一致意见是同义词吗？为什么？
10．你刚刚晋升为车间主任，在你被提升以前，生产平稳发展，但现在产量下降，因而你想改变工作程序和任务分配。但是，你的下属不但不予配合，反而不断地抱怨说他们的前任老板在位时情况是如何地好。对此，你将怎么办？
第十二章 复习思考题
1．什么是控制？控制的内容有哪些？
2．为什么要进行控制？
3．一个有效控制系统的特征有哪些？
4．比较前馈控制、实时控制和反馈控制的优缺点？
5．在管理实践中计划与控制有什么联系？
6．简述控制的过程。
7．列出管理者获取实际工作表现信息的四种方法。
8．试比较控制活动中改进实际工作和修订标准的不同。
9．如果你是大学校长，你将建立怎样的教学或后勤控制系统？
10．有人认为每位员工在组织控制活动中都起到了作用，也有人认为控制活动仅仅是管理者的责任，你同意哪种说法吗？并请说明原因。
第十三章复习思考题
1．什么是预算控制？它有哪些作用和局限性？
2．零基控制和增量控制的概念
3．比率分析的内容有哪些？怎样进行比率分析？
4．什么是审计控制？如何进行审计控制？
第十四章复习思考题
1．什么是管理伦理？它对管理有何作用？
2．什么是显要义务理论、相称理论、社会公正理论？谈谈你对这三个理论的看法。
3．通过学习你认为企业是否应当承担社会责任？如果应当承担，它们应包括哪些社会责任 ？
4．影响管理伦理与道德的因素有哪些？
5.道德发展阶段、个人特征、组织文化以及结构变量会怎样影响一个管理者在道德与非道德行为之间进行决策？
6．对你个人来说，社会责任意味着什么？
7．描述一个你认为是道德高尚的人的特征和行为。你认为如何才能在工作中激励这些类型的决策和行为。
6．你认为在我国应如何改善管理者的管理道德？
第十五章 复习思考题
1．什么是核心能力？核心能力理论的基本观点是什么？
2．简述企业资源基础论和企业能力基础论的基本观点，并分析二者的不同。
3．企业核心能力一般由哪些要素构成？
4．企业核心能力一般是怎样形成的？如何开发和保护企业核心能力？
第十六章 复习思考题
1．什么是智力资本，它有哪些特点？
2．智力资本与企业核心竞争力有什么关系？
3．智力资本有哪些评价方法？各方法有何不同？
4．结合实际谈谈应如何进行智力资本管理。
第十七章 复习思考题
1．什么是学习型组织？它有哪些特征？为什么要建立学习型组织？
2．学习型组织中的“学习”主要指什么？对此你是怎样理解的？
3．学习型组织中的五项修炼的内容是什么？你认为五项修炼之间有何关系？
4．在实际生活中，你能系统思考问题吗？试举出几个实例。
5．什么是心智模式？你认为你的心智模式完善吗？有哪些缺陷？
6．什么是深度会谈？怎样进行深度会谈？
7．学习型组织的“7C”模式的内容有哪些？
8．通过学习你认为应怎样把你所在的组织建成学习型组织？
9．哪一种组织使你感到更舒服，是学习型组织还是传统的组织？说明你的理由？
第十八章 复习思考题
1．什么是知识管理？组织为什么要进行知识管理？
2．知识管理的主要代表人物是谁？他们的主要观点是什么？
3．知识管理的特点和职能有哪些？
4．组织进行知识管理成功的要素是什么？；
5．对于高技术企业、研究型大学应如何进行知识管理？
第十九章 复习思考题
1．什么是团队和团队管理？组织为什么要建立工作团队？
2．工作团体与工作团队是同一概念吗？二者有何不同？
3． 在团队发展的五个阶段是什么？在其发展的各个阶段中，团队所表现出的问题是什么？
4．一个高绩效工作团队一般具有哪些特征？为什么要具有这些特征？
5．团队文化有哪些类型？
6．如何有效地领导一个工作团队？
7．对于你所选择的行动，你认为一个理想的团队应该有多大？
8．你愿意个人单干呢，还是愿意作为团队中的成员？为什么？
第二十章 复习思考题
1．什么是企业再造工程？通过学习你认为企业再造工程的实质是什么？
2．实施再造工程后的过程有什么特点？由这些特点带来的优势有哪些？
3． 西方一些企业为什么要实施再造工程？我国是否也应大力提倡实施企业再造工程？
4．从企业再造工程失败的案例中，你认为我国企业在实施再造工程中会遇到哪些阻力？
5．通过学习你认为实施企业再造工程的前提条件是什么？
6．寻找一个你认为需要变革的过程，试设计一个流程再造方案。
第二十一章复习思考题
1．现代社会为什么会出现虚拟企业？它与传统企业有何不同？
2．什么是虚拟企业？它有何特点？
3．简述虚拟企业的运作过程。
4．简述企业虚拟化的过程。
5．虚拟企业管理与传统的组织管理模式有何不同？
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