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优秀管理者就是培训师
-----锡恩公司《非HR的HR管理》学习心得
韩愈《师说》中有这样一句话，“古之学者必有师。师者，所以传道受业解惑也”。做为一名新入职到部门的员工，他对部门流程等都是空白，那么部门管理人员及其他成员也顺其自然就成为老师。
锡恩公司非HR的人力资源管理中提到的入职员工培训、职业生涯规划等与“师者，所以传道受业解惑也”相一致。“传道受业”就是培训员工部门机制、流程，让员工知道自己的岗位职责，减少员工犯错的机会。“解惑”就是让员工知道自己的职业生涯前景。
既然一个部门的主管可以当“师”，那么首先主管要认识到自己责任重大。如果一个员工在自己部门无所长进，那么是不是主管有误人之嫌？企业的发展是以人为本，固然可以从其它同行企业挖到专业人才，但也不是长久之计。企业的核心团队都是企业自己内部人才培训建立起来的。培训就要有老师，那么在一个部门内部，部门主管就是第一培训师。
为了培训标准化就可以做话术、表格等工具。现在企管部对新入职的门卫人员制订了一周培训计划，从最初熟悉公司环境（住、食、各车间名称、路灯开头位置等）、公司机构分布、内部电话号码、各部门主管姓名、车辆牌号、常来车辆牌号等、门卫制度培训、注意事项等以表格形式每天由专人负责培训并抽查。通过一系列的培训，基本上三天内就能独立上岗。让新来员工也感到自己有事可做。自己在三天内独立上岗也增加了自己的自信心。稳住心就能留住人，留住人就能保证企业健康发展。
通过学习，让我认识到部门主管在部门人力资源管理方面的重要性，我要从我做起，让每一位新入职部门的员工留得住，早日走向管理岗位。
凤选成
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