导游资格考试《旅游政策法规》模拟试卷(8)中大网校_旅游政策法规期末试卷

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2011年导游资格考试《旅游政策法规》模拟试卷(8)总分:100分

及格:60分

考试时间:120分

一、填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。每空1分,共10分)

(1)风景名胜区内交通、服务等项目的经营企业,应当缴纳风景名胜区资源__________费。

(2)旅游认证管理制度,是对()任职资格的限制,即担任旅行社和(),必须经过(),并持有()人民政府旅游部门颁发的资格证书方可上任,共有()个类别。

(3)对患有__________疾病的人不能颁发导游证。

(4)在安排旅游团队的游览活动时,要认真考虑可能影响()的诸项因素,制订周密的行程计划,并注意避免司机处于()状态。

(5)旅行社责任保险的投保主体是__________。

(6)《消费者权益保护法》中一项最核心的原则是__________。

(7)社会主义本质为:__________,__________,消灭剥削,消除两极分化,最终达到共同富裕。

(8)具有重要历史、艺术、科学价值的文物,除经国务院批准运往国外展览的以外,__________ 出境。

(9)合同的转让实际上是__________的变更,而合同的内容仍保持不变。

(10)2003年6月24日,世界卫生组织宣布,解除对_________的旅行警告,同时将其_________名单中排除。

二、单项选择题(下列各题所给选项中只有一个符合题意的正确答案,多选、错选或者不选均不得分。每小题0.5分,共20分)

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(1)显失公平的合同是指()。

(2)经营者与消费者在交易、中应实事求是、恪守信用,而不得弄虚作假、恶意欺骗,主要体现了()原则。

(3)()是人类社会实现发展目标的根本前提。

(4)关于旅行社分支机构,下列说法不正确的是()。

(5)《中华人民共和国民用航空法》规定,国内航空运输对旅客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币()元。

(6)旅客要求办理改乘手续,实际上是向铁路运输企业提出()铁路运输合同的请求。

(7)宪法规定我国的政体是()。

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(8)依据《导游人员管理条例》的规定,导游人员是(),接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

(9)国际航空运输是指出发地点、约定的经停地点、目的地()在中国境内。A.有一个不 B.有两个不 C.都不 D.都

(10)旅行社招徕、接待旅游者,应当制作和保存完整的业务档案。其中出境旅游档案保存期最低为()年。A.5 B.10 C.3 D.1

(11)如果承运人出具的客票不符合规定,合同仍然有效,但()。

(12)我国的根本政治制度是()。

(13)导游人员在带团中,擅自中止导游活动,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证()的处罚。

(14)经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起()内向上一级机关申请复议。

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(15)《中华人民共和国食品安全法》明确规定:国家应建立食品安全风险()制度。

(16)某公司在某风景名胜区违规建设宾馆,风景名胜区管理机构可以责令其停止违法行为,限期拆除,没收违法所得,并处()罚款。

(17)甲在深圳申请设立经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,甲可以向()旅游行政管理部门提出申请,并提交相关证明文件。

(18)不符合《中华人民共和国铁路法》规定的是()。

(19)()签证发给来中国旅游、探亲或者因其他私人事务入境的人员。

(20)《娱乐场所管理条例》的适用范围不包括()。

(21)当事人对质量保证金赔偿决定不服的,可以在接到决定书之日起()日内向上一级中大网校

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质监所提出申诉。

(22)导游人员对旅游行政管理机关作出的具体行政行为不服时,依法享有向()提起行政复议的权利。

(23)黄先生跟团前往哈尔滨旅游,参加滑雪活动造成右手骨折,花费医疗费等共计8 500元,该事故属于旅游安全事故中的()。

(24)邓小平提出,当今世界面临的两大问题是()。

(25)依法治国的核心是().

(26)某旅行社推出“先旅游,后付款”的活动,旅游者甲等10人即报名参团,浏览结束后对行程等比较满意,并按约定支付了旅游费。旅游者甲等10人的行为属于()。

(27)旅行社保存各类合同等旅游档案期限最低为()。

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(28)旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求,应当自事故发生之日起()内提出,铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起()内答复。A.30日1年 B.3个月 6个月 C.6个月 3个月 D.1年30日

(29)非国有文物收藏单位不可以通过()方式取得文物。

(30)我国《文物保护法》规定,国有的博物馆、图书馆和其他单位的文物藏品禁止()。A.出卖 B.调拨 C.交换 D.出境

(31)张某在广州市经营一家国内和入境旅游业务的旅行社,他想申请设立经营出境旅游的业务,正确的做法是()。

(32)消费者权益保护的核心原则是()原则。

(33)风景名胜区总体规划的规划期一般为()。

(34)人民法院采取相关措施,方便消费者提起诉讼,属于国家对消费者权益的()。

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(35)采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循()原则确定当事人之间的权利和义务。

(36)国家级风景名胜区,由省、自治区、直辖市人民政府提出申请,最后由()批准公布。

(37)导游人员张某带团在李大钊纪念馆参观时,介绍李大钊的手稿是该馆的馆藏文物,文物分为馆藏文物和民间收藏文物,游客便问张某划分的标准是什么。下列回答正确的是()。

(38)代表国家对入出境的动物、动物产品、植物、植物产品及运载动植物的交通工具等执行检疫任务的是()。

(39)在下列各项中,()不属于消费者协会的职能。

(40)客人在饭店()消费,不应加收服务费。

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三、多项选择题(下列各题所给选项中有两个或两个以上符合题意的正确答案,多选、少选或者错选均不得分。每小题1分,共20分)

(1)申请领取导游证的条件是()。

(2)邓小平的“一国两制”构想在解决国际争端和遗留问题上,延伸的新思路是()。

(3)我国文物保护工作应贯彻的基本原则是()。

(4)邓小平理论是()。

(5)依法治国的基本条件主要是()。

(6)风景名胜区内的建设项目应当符合风景名胜区规划,并()。

(7)发生特别重大旅游安全事故需要向()报告。

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(8)旅客随身携带的行李的毁灭、遗失或者损坏完全是由于该随身携带物品本身的()造成的,承运人不承担责任。

(9)关于格式合同的说法正确的是()。

(10)根据《中华人民共和国合同法》规定,当事人承担违约责任的方式主要有()。

(11)饭店工作人员发现罪犯却知情不报或隐瞒包庇的,公安机关可酌情给予()。A.警告

B.200元以下罚款 C.追究刑事责任

D.责令该饭店停业整顿

(12)根据我国《导游人员管理条例》规定,参加导游资格考试的人员应具备的条件有()。

(13)根据《中华人民共和国合同法》规定,合同生效应具备的条件是()。

(14)导游人员进行导游活动时,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时,可以调整变更接待计划,但必须()。

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(15)根据旅游涉外饭店星级评定的有关规定,()。

A.对已经评定星级的饭店,实行复检制度,至少每两年复核一次

B.经复核达不到标准的,评定机构可根据具体情况进行签发警告通知书、通报批评、降低或取消星级的处理

C.凡一年内接到警告通知书不超过两次的饭店,可继续保持原星级 D.被取消星级的饭店,不得再申请重新评定

(16)以下属于消费者协会职能的有()。

(17)旅游安全事故的等级可以分为()。

(18)旅游消费者的人身安全权具体包括()。

(19)《山东省旅游条例》适用于本省行政区域内的()。A.旅游促进与发展 B.旅游资源开发与保护 C.旅游经营与服务 D.旅游者的旅游活动

(20)消费者人格尊严权主要包括()。A.姓名权 B.名誉权 C.荣誉权 D.肖像权

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四、判断题(在每小题后面的括号内填入判断结果,正确的用“√”表示,错误的用“×”表示。每小题1分,共30分)

(1)导游人员按使用的语言划分,分为中文导游员和英语导游员。()

(2)无效合同是没有成立,欠缺法定的生效要件。()

(3)工商行政管理部门依《中华人民共和国消费者权益保护法》行使处罚权。()

(4)只准许经常去考察、进行技术交流、现场施工等公务活动的一般性对外开放地区为丁类 地区。

()

(5)旅客车票是铁路旅客运输合同的基本凭证。()

(6)“三个代表”重要思想的本质是与时俱进、坚持党的先进性。()

(7)申请领取导游证的前提是参加导游人员资格考试并合格,从而取得导游人员资格证书。()

(8)承诺生效的地点为合同成立的地点。()

(9)申请经营出境旅游业务的,只能向国务院旅游行政主管部门提出申请。()

(10)导游人员对旅行社安排其出团到西北地区不服时,依法享有申请复议权。()

(11)旅行社为旅游者安排赌博活动,由旅游行政管理部门责令改正,没收违法所得,并处2万元以上10万元以下罚款。()

(12)旅游投诉是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。

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(13)团队活动在领队带领下,经国家开放口岸出入中国国境,整团出入境,在境外确需要分团时,组团社应事先报经有关省级公安边防机关批准。

(14)旅行社在投保旅行社责任保险时,旅行社既是投保人也是被保险人。()

(15)旅行社向旅游者提供的旅游服务信息必须真实可靠,不得作虚假宣传。()

(16)旅行社在不知情的情形下,委派的导游人员减少游览项目或者缩短游览时间的,不属于擅自改变旅游合同安排行程。()

(17)今后二十年,中国旅游业的总发展目标是实现从亚洲旅游大国向世界旅游强国的历史性跨越。

(18)风景名胜区管理机构的工作人员,确因工作需要,可以在风景名胜区内企业兼职。()

(19)礼貌,是人与人之间在接触交往中相互尊重和友好的行为规范。礼节,是礼貌的具体表现。

(20)“一国两制”的构想首先用于解决的问题是台湾问题。()

(21)根据山东旅游发展战略,山东旅游发展目标是到2010年,旅游总收人占全省GDP的7%。

(22)只能经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社和16名游客签订“欧洲八国12日游”的旅游合同是有效合同。()

(23)承运人对旅客随身携带行李的责任期间为在机场内、民用航空器上和机场外降落的任何地点、行李处于承运人掌管下的全部期闯。()

(24)私藏文物,可以由文化行政管理部门指定的单位收购,其他任何单位或者个人不得经营文物收购业务。

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(25)旅行社在与旅游者订立旅游合同时,可以推荐旅游者购买相关的旅游者个人保险。

(26)《旅行社条例》自2009年5月1日起施行。()

(27)旅游安全事故是指在旅游活动中,涉及旅游者人身安全的事故。()

(28)对格式条款的理解发生争议时,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。()

(29)文物保护工作贯彻“科学规划,统一管理,严格保护,永续利用”的方针。()

(30)旅行社的合同及文件、资料的保存期,应当不少于2年。()

五、简答题(每小题5分,共10分)

(1)合同法的基本原则是什么?

(2)合同变更法定事由主要有哪几点?

六、案例分析题(每小题10分,共20分)

(1)1997 年某国际旅行社导游人员王某因犯过失伤害罪被人民法院审理,因其行为情节轻微,被判处免予刑事处罚。1998年因该导游员在带团过程中胁迫旅游者消费,情节严重,被旅游行政管理部门依法吊销导游证。1999年,王某又参加导游人员资格考试并合格,取得导游资格证书。但当其向旅游行政管理部门申请领取导游证时,被旅游行政管理部门拒绝。王某对旅游行政管理部门的这一具体行为不服,依法向一级旅游行政机关申请复议。请你运用所学法律知识,回答下列问题:(1)王某是否可以就旅游行政管理部门拒绝对其颁发导游证的行为向上一旅游行政机关申请复议?其法律依据是什么?(2)旅游行政机关拒绝对王某颁发导游证的行为是否正确?其法律依据是什么?

答案和解析

一、填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。每空1分,共10分)(1): 有偿使用

(2): 中大网校

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旅行社经营管理人员 高级管理人员 中层管理人员 培训考核 省级以上(3): 传染性(4): 安全 过分疲劳(5): 旅行社(6): 国家保护消费者合法权益不受侵犯(7): 解放生产力 发展生产力(8): 一律禁止(9): 合同主体(10): 北京、疫区

二、单项选择题(下列各题所给选项中只有一个符合题意的正确答案,多选、错选或者不选均不得分。每小题0.5分,共20分)(1):B(2):B(3):D(4):A(5):C(6):A(7):B(8):A(9):D(10):C(11):B(12):A(13):B(14):C(15):B(16):C(17):A(18):C(19):D(20):D(21):C(22):B(23):A(24):B(25):B(26):B(27):B(28):D(29):D(30):A(31):C(32):A 中大网校

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(33):B(34):A(35):A(36):C(37):D(38):B(39):C(40):D

三、多项选择题(下列各题所给选项中有两个或两个以上符合题意的正确答案,多选、少选或者错选均不得分。每小题1分,共20分)(1):A, B(2):B, D(3):A, B, C, D(4):A, B, C, D(5):A, B, C, D(6):A, B, C, D(7):A, B, C, D(8):A, C, D(9):B, C, D(10):A, C, D(11):A, B, C(12):A, B, C(13):A, C, D(14):A, D(15):B, C(16):A, B(17):A, B, C, D(18):A, D(19):A, B, C, D(20):A, B, C, D

四、判断题(在每小题后面的括号内填入判断结果,正确的用“√”表示,错误的用“×”表示。每小题1分,共30分)(1):0(2):0(3):1(4):0(5):1(6):0(7):1(8):1(9):0(10):0(11):1(12):0 中大网校

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(13):1(14):1(15):1(16):0(17):1(18):0(19):1(20):0(21):1(22):0(23):0(24):1(25):0(26):1(27):0(28):1(29):0(30):1

五、简答题(每小题5分,共10分)(1): 一是当事人法律地位平等; 二是自愿原则; 三是公平原则;四是诚实原则; 五是遵守法律和维护道德原则;六是合同当事人具有法律约束力的原则。(2):(1)由于不可抗力,致使合同无法履行;

(2)由于一方违约致使合同履行已经没有必要;

(3)合同当事人一方发生分力时,由变更后的当事人按照法律规定或者合同约定承担或者分别承担履行合同的义务和享有应有的权利。

六、案例分析题(每小题10分,共20分)(1):(1)王某有权向上级旅游行政机关申请复议,因为公民对行政行为不服时,依法享有申请复议权,其法律依据是《行政复议法》

(2)旅游行政管理部门拒绝向王某颁发导游证的行为是正确的。因为王某有1998年违反导游管理法规,被子旅游行政管理部门吊销导游证。其法律依据是《导游人员管理条例》

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