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店规店纪
1、迟到一分钟扣2分,10分钟以上至30分钟每分钟3分,20分钟上含30分钟矿工半天。
2、旷工一天扣除3天基本工资,连续3天旷工按自动离职,不支付剩余工资。
3、病假需持正规医院病历,当面请假方可有效,电话请假无效并按旷工处理。
4、事假需提前一天持假条,由主管领导批准后方可有效,电话请假,并按旷工处理。
5、脱岗、早退按迟到处理。
6、离职、如员工因事需离积,提前一个月书面辞职报告,由人事部补足岗位后方可离职,否则按自动离职处理,不支付剩余工资。
7、上下班不使用指定的员工通道,扣20分。
8、仪表不整洁(留长发、指甲太长、手脏、站姿不规范,手插口袋,衣袖、裤脚上卷)扣10分。
9、脱离工作岗位或到其它部门闲荡(包括前厅、前厅包括后堂)扣10分。
10、工作时间接打电话.(经理级以上除外)扣10分。
11、故意损坏工装或把工装穿出店外(扣30分),因公除外。
12、故意违反浪费员工餐扣50分。
13、工作时间听收音机、录音机、看电视、书报、杂志、玩手机扣20分。
14、上班做与工作无关的私事,扣10分。
15、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友进入酒店会客,扣20分。
16、工作时间使用客用坐椅休息或客用卫生间,扣10分。
17、偷窃酒店或他人财物一律开除,并不支付剩余工资,情节严重移交司法机关。
18、在酒店打架斗殴无论对错双方当事人一律开除,并不结算剩余工资。情节严重者移交司法机关。
19、工作期间和同事吵架无论双方对错一律罚款200元,并除名,支付剩余工资。
20、在公共场所或客人能看见听见的地方大声喧哗做不雅的习惯动作(如抠鼻、剔牙、打哈欠、挖耳、抓痒)等不文明动作,扣20分。
21、在公共场所或酒店其它地方聚众讨论个人他人或客人扣50分。
22、对客人和同事不礼貌(包括无问候声)扣5分。
23、因粗心大意损坏酒店财产(原价赔偿)故意损坏加倍处罚,并除名。
24、隐瞒事故,谎报险情者,扣100分。
25、拒绝保安检查包,手提袋或出入证,扣20分。
26、不认真执行或拒绝管理人员的指示,不按时完成任务扣
50分。
27、上班打瞌睡,下班在前厅或包厢不离店扣30分。
28、上班时间在店喝酒,抽烟者扣50分(抽烟应在指定地点或吸烟区)。
29、未经同意私自调班,包括公休,扣20分。
30、故意诽谤,调戏、欺侮他人,扣50分。
说明:以上店规前厅后堂通用。
厨房规章制度
1、厨房行政管理由厨师长负责,必须执行厨师长的合理指令,认真完成厨师长下达的各项任务,不得顶撞,违者50分,严重者除名。
2、仪表不规范不得上岗,否则一次扣10分。
3、各部门申购单漏报自行采购,费用由责任人承担。
4、各部门原材料必须先进先出,包括冻货,如出现变 质由责任人原价承担。
5、不按标准标准验收原材料,包括数量不足由责任人 承担。
6、卫生不达标,一处扣5分(铁见本色,瓷见光)手布干净整洁。
7、所有容器无污渍、油渍、水渍、干净整洁,一个扣5分(如
保鲜盒、菜筐、包括其它用品)
8、冰箱、冰柜生熟分开,成品与半成品分开(包括凉菜间)一次扣20分。
9、故意浪费原材料,除原料十倍罚款。
10、偷吃、偷拿原材料重罚200元,情节严重者除名(荷台除外、指尝菜)。
11、物品用具不按规范指定标准乱堆乱放,扣10分。
12、冰柜、冰箱干净整洁、无污渍、油渍、血渍、半成品下班以后必须打上保鲜膜,且冰柜处有明显标识。否则责任人一次扣20分。
13、下水道保持随时畅通无垃圾:不能随地乱丢垃圾及原材料一次扣20分。
14、垃圾桶里外干净明亮,且带盖套上垃圾袋一次扣20分。
15、荷台随时保持干净、整洁、餐具无水渍、无破损一次扣10分。
16、下班以后荷台、灶台、烟道必须是干净明亮,一次20分。
17、炒锅师傅下灶之前必须关闭水、电、气、油否则一次50分。
18、炒锅师傅上班期间除加工每天所用出品以外,协作其它部门,完成餐前准备工作,不得扎堆,闲荡。20分。
19、后厨任何人不得在工作区域抽烟,违者重罚200分。
20、如菜品出现异物,第一责任人承担40%,第二责任人承担30%,第三责任人20%,第四责任人10%。如出现变质同上。(指菜品上桌以后)。
2l、洗碗间必须做到一洗、二涮、三冲、四消毒、五保洁、餐品不能出现油污,一次10分。
22、自损餐具必须上报,包括前厅,否则以一赔十。
23、每周大扫除一次(包括房顶、地面、门窗、墙面、各处死角卫生必须是全员参加,包括炒锅师傅)20分。
24、荷台每天下班以后负责收检小料,调料必须加盖,一次20分。
注:以上未尽条例以厨师长口头下达为准。
制度面前人人平等,违者绝不姑息。
毅涛源(暂行)管理制度
内部资料
毅涛源餐饮集团
二O一二年月
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