日化店由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“日化专卖店”。
我认为对那些没有经验，而想开日化店的朋友，是否先向别人学习开店的经验，再考虑自己开店，或者自己投入资金，找一个经验丰富的人员来帮助自己进行运营。也许对很多朋友讲，这确实是个挑战，成功与否？就看自己有没有提前准备好。
从日化店地理位置的选择，周边消费者人群的调查，店面的形象设计，店堂的布置，产品结构的选择、营业员的培训与管理，会员系统的建立与管理，形象宣传工作及对消费者的服务工作，都有很科学的方法。要想将店能运营好，这些问题都要能解决好。
仔细去研究市场。很多人研究市场，走入一个误区，不是研究消费者，而是过分的依赖促销策略，认为只要活动做得好，营业额就能做上来。开店不去研究周边的消费者群体，对消费者不了解，不能抓住消费者的心，她们怎么可能愿意把钱掏给你呢？不要过分迷信一些营销策略，那是象屈臣氏、莎莎那样的超级日化连锁店，才能做的。你只要多研究消费者，多贴近他们的生活，多聆听他们的声音，了解她们的需求就足够了。有的店本身就是开在小区周围，顾客基本就是周围的居民，经常走访一些居民，了解她们的需求，多开展一些和居民互动的活动，增进她们的了解，根据她们的需求，做好相关的市场调查和调整工作。我觉得成功的希望就大一些。做生意就是做人脉，不要光考虑经济效益，还要考虑社会效益。你付出的是一片真情，消费者会还你一片真心。我认为开日化店最基础的工作就是最重要的。
一、如何开一个成功的日化店？开一个成功日化店应必
须具备那些条件？
第一、要具备有一定目标消费者人流量的店址
1化妆品专卖店如何选址
现在面对着这样一个时尚的化妆品行业而又很赚钱的生意，很多的人都想试一试，那么怎样来开化妆品店？开一个化妆品店应该具备哪些？注意哪些？怎样去经营呢？其实做好化妆品专卖店不是一件容易的事，而每个成功的店面也都有自己的成功秘诀，那现我们将一些成功开店人士的经验做了一些归纳和总结，希望能给大家在经营中和正在准备开店的朋友带来一些启发。开店赚钱是我们每一个老板的目的，那每个人都急于快速把钱赚到手，就忽视了很多重要环节和开店的要素，开店的时候都是激情似火开了店后悔莫及，其实我认为这些关键的因素一定要把握好。
第一步：选址的重要性；
按照步骤来讲首先是店面选址,开店选址非常关键，有人说店面的位置决定50%以上的营业额。在行业中有一种叫一步差三市的说法，就是说差不多在同样的地段，店面之间差一步，生意却会差很多。由此可见选位置对于开店铺是多么的重要。店的选址一般是根据店面的定位和面对的消费群体来做出判断的。
第二步：如何选址
※如果要经营高价位的品牌，主要针对年轻白领的化妆品消费群就应该选在消费层次较高的女性聚集区域，如精品服饰店、珠宝首饰店、高档的写字楼等旁边，※如果是中等价位的，针对年轻一族的化妆品，就应该选择在肯德基、麦当劳或者高校附近的繁华街道。
另外还要重点考虑一下自己的经营水平和经验、资金实力等，一般分为这样几种形式。
1依附式日化店：我们看到最典型的店铺肯德基.麦当劳.和屈臣氏等一般都开在人流量特别大的超市和大的卖场旁边或里面，大家知道他们为什么会在这里开呢？就是为了依附大型商超给自己带来客源，同样化妆品店也一样。依附式店铺是有优势的，客源集中，营业额比较稳定，但有可能租金费用高。这类店铺对经营水平和品牌的影响力以及营业员专业水平要求较高，经营者必须具备一定的营销经验和资金基础才能在这种地方开店，否则会做得很累。
2商圈日化店：这类的店铺坐落在相对繁华的闹市区，如好多人群的商业街和步行街上，离大型的商超可能较远点，但人流也相对的大。绝大多数的化妆品专卖店都坐落在这一类的商圈中。在这类的店里，一定要求店铺形象好，终端品牌知名度高，要有好的营销策划活动推广，另外要有很好的差异化服务，这样才能做好。
3社区店：由于城市面积在逐步扩大，社区越来越多，在社区中开店也是一种好的选择。社区店会有很好的发展前景，这里的店客流一般比较小，但是租金费用也会低一些，主要是面向本社区内的顾客群体，只要您把服务做好，能够形成顾客良好的口碑效果，就能将日化店做好做稳。
第三步：店址位置的利与弊分析
1、“路口店”的利弊
利是： 交通极其便利„弊是：车流量通行影响需穿过马路的顾客进店或很可能由于城市改造、规划，修建拓展路面导致店面搬迁停业等现象。
2、“过路店”的利弊 利是：商圈人群密集来往行人很多使众多供货商关注，弊是：进店人数少。
3、同行密集店”的利弊
利是：很容易形成一个行业商业圈，能够吸引很多消费者人群，便于销售；弊是：行业竞争大，商战激烈；
宗旨我们要充分利用地理位置优势支援，谨慎预防地理位置的弊
端影响。
第二、要具备有良好的日化店形象
有了好的店址，同样需要一个好的店面形象，这样不但可以让进店的消费者增加购买欲，甚至还可以吸引到门店外过路客的消费者好奇地停留进店观看选购，只有消费者停下脚步，就增加了成交的机会，这就是眼球经济的效应，消费者感兴趣了，购买才有可能，交易才能达成。
所以我们的日化店形象要做到：新颖、突出、别致和个性。
因此，良好的日化店形象的建立和加强，是争取到更多生意的重要因素。
第三、能有吸引消费者眼球的产品陈列形象
因为对于消费者来说首先进入她眼里的第一步是产品的陈列形象，一个好的生动化陈列，不但可以隐藏某些产品的缺陷，还会让人有购买的冲动，这样，成交的可能性就会变得很大。
因此，我们要有产品的焦点化陈列、主推产品的重复性陈列、形象产品的单独精品陈列、以及分品牌、系列、价格等等的陈列方式都是非常重要。
总之在陈列产品时一定要注意达到，一目了然、乱中有序、要开放性、方 便性、和显著性。
第四、具有较全面的日化类别产品和
能满足消费需求的高品质产品
因为日用化妆的品种类别非常广泛，消费者的消费种类和消费需求
层出不齐，所以我们尽可能将日化用品经销的全面点如：经销一些具有高品质的独特功能性的专业性化妆品，这样更能满足部分专业人士的专业需求。
总之我们要具备非常全面的产品类别和高品质的针对性产品，要有四大性具备：类别性、实用性、吸引性、利润性。
第五、具有品牌的美誉度和知名度
品牌的美誉度和知名度，来决定消费者的购买率高低，品牌的美誉度
比如说：某某日化店的什么品牌美白效果很好等。品牌的知名度就是说较知名一、二线品牌，基本上人人都知道。
第六、具备高技能的销售人员
品牌的美誉度和知名度可以让销售事半功倍，而售货员的销售技巧则是最终促进成交的关键所在。所以一个懂得品牌产品知识、销售技巧的售货员是必不可少的，从而训练一群有素的售货员可以使店铺的生意大幅提高。一定要使我们的售货人员达到，美容知识专业性、所营产品知识精通性、产品达配灵活性、销售心态换位性，连带销售提高性等。
第七、一定要具备强有力的终端市场推广计划
对于我们日化店的经营者来讲一定要有自己的一个全盘经营计划和销
售操作模式，只有这样的销售才能促进品牌产品的销售目的1.全日、全月、全年的营销计划制定：如何制定日化店完整的营销计划
一.评估：按照地理位置，消费人群，消费水平和产品结构来评估每日的最高销售额和最低销售额。
二.拟定：在最高销售额上拟定个人实际所要求的总店全日销售额和全月销售额及全年销售额。
三.细分：把全日销售额按店内产品类别分比例，如：日用品应占50%、护肤品应占40%、彩妆类应占10%等，另将每类别按照利润再分为三类如；护肤类，一线品牌占护肤全营业额的20%、二线品牌占护肤全营业额的50%（A类占30%，B类占20%）、三线品牌占护肤全营业额的30%、四.指导：按拟定计划正确分派相应产品类别的人力数量和人员能力及相应的促销物料，陈列位置.陈列面积等助销准备。
五.监督：随时观察细节漏洞和分配协调化是否符合一点三线的销售战略。
六.执行：观察日销量，衡量周销量来随时制定未达到拟定销售计划的不同类别产品的促销政策提高您想要的销售额
日化业务员管理规章制度
1、卫生不能留死角
大门：玻璃清洁，无手印；门框光亮
玻璃：清洁无手印；无裂痕、缺口；
柜台：柜台清洁、无损；柜台下物品整齐清洁
空调：无异常声响；表面、出风口清洁；
地板：清洁、无垃圾、水渍；地脚线无明显黑痕
墙壁：无破损、无油污，清洁
墙角：无积灰、积垢；瓷砖无破损
海报：张贴适当、醒目；内容适时；表面清洁，无破损；
天花板：天花板清洁；
灯光：灯具表现清洁，无破损，无暴露之电线；
2、各区理货规范
3、不能在店内坐凳子
4、不得在店内打电话、玩电话
5、不得在店内打闹嬉戏
6、早上上班之前必须把早饭吃完，八点半上班之后不得再在店内吃东西。
7、个人卫生：
A、保持衣着整洁干净。
B、每顿饭后要刷牙，包括早饭、中午饭，下午加餐后仍然进行一次。
C、上班后九点之前要把个人梳妆整齐。
8、理货原则：
A、不能出现货品落满灰尘，保持商品卫生干净不论时间随时发现随时擦拭。
B、缺货随时补上，不能留下空位。
C、销售结束时要把商品展架调整好，不能出现凌乱。任何没有顾客时的各自区域不能出现凌乱，随时保持整洁。
D、20天内要对商品的陈列进行调整，摆出创意、摆出造型。E、进货之前要把该调的商品拿出来，并对下一次进货提出方案。F、要对每次回货作出评价。并行成书面记录。对于每天销售当中发现的缺货要及时书面记录。
G、进货头一天早上停休一次，8点开早会讨论缺货并整理出缺货单。H、每3天个人要对辖区的销货明细进行统计，第四天必须完成。J、随时检查商品缺钻损坏问题，以及商品价格标签完好情况。K、正常营业时间上午10点之后不能再进行整版面的调整货。
9、上班时间不会客，遇朋友来访五分钟打发走人，不能影响工作。
10、灯光开启管理：基本灯光包括顶金卤灯、周围射灯、精品柜灯、背景灯。天黑后开启门口灯。
对于日化店来说业务员和推销员很重要，下面关于业务员的规章制度
1/ 要制订出业务月计划、周计划，有计划有目的地拜访客户;
2/ 对客户资料要妥善保管,客户的特别要求要记录在案;
3/ 地方代理商的收款,铺货计划和管理;
4/ 地方代理商的意见收集和处理;
5/ 行业展会,产品宣传;
6/ 业务员的工作分工,区域划分;
7/ 业务员业务工作报告
8/ 业务年度,月度工作布署;潜在客户挖掘,跟踪
9/ 业务培训,代理商培训
10/ 市场调查,主要竞争对手对比,产品对比;
员工制度
(一)尽忠职守，服从领导，不得有阳奉阴违或敷衍塞职的行为。
(二)不得经营与本公司类似及职务上有关的业务，或兼任其他厅商的职务。
(三)全体员工务须时常锻炼自己的工作技能，以达到工作上精益求精，期能提高工作效率。
(四)不得泄漏业务或职务上机密，或假借职权，贪污舞弊，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。
(五)员工于工作时间内，未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话，如确因重要事故必须会客时，应经主管人员核准在指定地点，时间不得超过15分钟。
(六)不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。
(七)员工在作业开始时间不得怠慢拖延，作业时间中应全神贯注，严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟，以便增进工作效率并防危险。
(八)应通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈，或搬弄是非，扰乱秩序。
(九)各级主管及各级单位负责人务须注意本身涵养，领导所属员工，同舟共济，提高工作情绪，使部属精神愉快，在职业上有安全感。
(十)按规定时间上、下班，不得无故迟到、早退。
最后对违反规定的要处以罚款!
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