招商银行发布年轻族群生活消费形态报告_招商银行消费群体

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招商银行发布年轻族群生活消费形态报告

招商银行发布年轻族群生活消费形态报告2010-12-13

来源:红网

80后等于“啃老族”、“拜金族”、“唯物质主义者”、“垮掉的一代”?事实真的如此吗?银行信用卡通过在国内知名社区网站人人网对80后生活和消费进行了全方位的调查,发布了《年轻族群报告》(以下简称《报告》),希望给80后一个正名的机会。

生活状态——网络使生活更美好

网络是祸害,这是很多人对80后“网络化生存”的认识,他们认为80后沉迷在光怪陆离的网络游戏世界中无法自拔,浪费时间、荒废学业和工作、迷失自我甚至诱发犯罪。

事实却是,网络带给年轻人的是便利生活的乐趣。权威调研显示,年轻人使用网络的目的比较分散,网络游戏并不在他们网络生活占据主导地位。其中查阅学习方面的资料占了最大的比重,达到了41%,浏览新闻和娱乐也是网络的重要价值所在,分别达到了33%和23%,而招行《报告》更加揭示了网络购物和网络金融服务在年轻人中的受欢迎程度,超过八成的80后年轻人习惯在网上购物,另外,77%的受访者还在网上缴纳水、电、煤气费、信用卡还款。

针对年轻人对网络功能的各种需求,招商银行在为年轻族群打造的专属信用卡——YOUNG卡中,就附加了比较丰富的网络功能,不仅在淘宝、拍拍、京东、卓越、各大航空公司的各类交易可以通过信用卡“一网打尽”,而且网络支付、网上银行和网上还款缴费等功能几乎满足了年轻人对信用卡网络金融服务的所有需求。

生活观念——我相信我的未来不是梦

有些人认为,80后对自己的生活没有规划,本着过一天算一天的心态来混日子。对于未来,他们没有追求,也没有信心。

《报告》显示的却是80后对他们未来的生活充满了信心。与“月光”结论相反,近40%的80后每月薪资能有少量的结余,而与他们不富裕的“资产”形成鲜明对比的是他们满满的自信,57%的受访80后相信依靠经验积累和奋力打拼,自己的未来会越来越好。不仅年轻人对于自己的职业发展充满信心,招商银行也通过YOUNG卡的额度成长计划从侧面表达了一家金融机构对于年轻人未来成长的信心。

招商银行的YOUNG卡的额度从开始的较低起点,伴随着持卡人良好信用记录的不断积累,甚至每六个月就可能有一次升级,年轻人成长的轨迹都体现在这张小小的卡片上,无形中也培养了持卡人的诚信意识。

消费观念——我消费我快乐

出生在消费浪潮中的80后对消费有着畸形的依赖,这是很多人对80后消费观念的解读,他们购物不是因为生活需要,而是以此来填补精神上的虚无。这样的动机在他们的购物行为中体现为盲目跟风。

招行的《报告》告诉我们,消费是80后放松心情、张扬个性的手段。调查显示,超过六成的年轻人把购物看作是放松心情的手段,而把购物看成是张扬个性手段的年轻人超过了半数。同时,有超过三分之一的受访者表示,自己购买潮流的产品是为了彰显自己的个性,而不是出于盲目跟风的心理。

时尚服饰、潮流电子是他们最爱,招商银行通过和国美、苏宁、永乐等数码家电卖场进行分期合作,和全国多家知名百货公司推出联名信用卡合作,搭建招商银行信用卡持卡人专属的网上商城等一系列手段,用各种产品新颖,价格优惠的消费体验来满足年轻人对“个性购物体验”的需要。

理财观念——我不啃老

“啃老族”是80后头上的一个巨大的“光环”,他们挣的钱不多还乱花,钱花完了就伸手找父母要,似乎父母是永不缺钱的ATM机。

《报告》却显示,80后不“啃老”而是“啃银行”。当80后年轻人想购买自己暂时无力支付的商品时,63%的受访者表示会刷信用卡,而只有一成的人会选择“啃老”。

招行YOUNG卡的持续额度提升、账单分期、取现优惠等功能,既帮助年轻人实现了自立,又能让收入和支出处于良性循环的阶段。

用卡观念——我的信用卡听我的“车奴”、“房奴”、“卡奴”,这是很多人贴在80后身上的标签,人们认为,80后使用信用卡只是为了满足自己畸形的欲望,不考虑自己的偿还能力,透支额度越高越好,逐步沦为信用卡的奴隶。

事实是这样吗?《报告》显示,80后是信用卡的主人。80后具有“我是信用卡主人”的理性态度。他们对于信用卡额度、功能应用有着个性、合理的要求。他们对不符合自己经济状况的高额度并不感兴趣。超过半数的受访者表示希望自己的信用卡额度和自己的收入一起增长。招行银行YOUNG卡设置了持续提升额度计划伴随着持卡人的收入同步增长。

不仅如此,80后还有“我是信用卡主人”的操作和应用方面的独特需求。42%的受访者希望信用卡提供的临时现金服务可以操作简单方便;接近半数的受访者希望将信用卡积分和日常网络娱乐结合。招商银行不仅提供了方便快捷的网银、电话预借现金服务,还推出了各种玩转积分的创新:开心网卡的积分换开心币,QQ卡的积分兑换Q币,魔兽信用卡的积分兑换魔兽点卡等,这些功能都为年轻人合理而开心地使用信用卡提供了支持。

招商银行信用卡通过持续不断地对年轻人的生活、消费行为悉心梳理和总结,认为80后年轻人的生活状态和价值观念并不是社会所误解的那样,他们是充满希望、自立自强、有梦想有追求的一代。正式基于对80后这样深入了解和剖析,招行信用卡才能不断推出复合年轻人需求的产品和服务,最终使得招行信用卡成为更多人首选的信用卡品牌。

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