企业战略管理由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“企业战略管理答案”。
企业战略管理复习笔记
企业战略管理复习笔记
第一章
一、名词解释
1、战略管理：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
2、战略：计划、计谋、模式、定位、观念（5P）。
二、解答
1、战略管理特点：全局性；主体是企业的高层管理人员；涉及企业大量资源的配置问题；从时间上来说具有长远性；寻求战略匹配性；是以企业的资源和能力为基础的，并对二者进行战略延伸，创造企业发展的机会或更充分地利用机会；考虑企业外部环境中的诸多因素。
2、战略管理过程：战略分析（企业环境、责任与目标、资源与能力）——战略选择
（公司战略、竞争战略、国际化战略）——战略实施（职能战略、领导、组织结构）。
3、战略管理系统设计的模式：自上而下、自下而上、上下结合、小组计划模式。
4、战略层次：公司战略、经营战略、职能战略。
第二章
一、名词解释
1、战略集团：是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。
2、市场信号：是指竞争对手意图、动机、目标或内部情况的外在表现，是了解竞争对手的一个重要方面。
二、解答
1、企业外部环境：一是产业环境（微观外部环境）；二是宏观外部环境：政治-法律因素、经济因素、社会-人文因素、技术因素。
2、外部环境特点：唯一性、变化性、复杂性。
3、PEST模型（宏观环境影响因素分析）：政治-法律因素（政府的稳定性、税收政策、产业政策、社会福利政策、环保法规、劳动法规、安全生产法规）；经济因素（经济周期、国民总收入的变化趋势、利率、货币供应、通货膨胀率、失业率、居民的可支配收入）；社会-人文因素（人口分布、收入分配、社会流动性、生活方式的变化、对待工作和休闲的态度、消费者权益的保护运动、教育程度）；技术因素（政府的研发投入、政府和行业对技术发展的关注、新技术的发明和发展、科技成果转化的速度，技术更新的速度）。
4、企业存在的五种竞争力量（波特模型）：行业新加入者的威胁、现有竞争者之间的竞争程度、替代产品的威胁、购买商讨价还价能力、供应商讨价还价能力。
5、竞争对手分析：竞争对手的长远目标、竞争对手的现行战略、竞争对手的假设、竞争对手的能力。
6、市场信号：基本功能：真实和虚假；
常用市场信号：提前预告和事后宣告。
第三章
一、名词解释
1、核心能力：企业发展独特技术、开发独特产品和创造独特营销手段的能力。
二、解答
1、企业资源分类：1）按是否容易辨识和评估分为：有形资源（财务、组织、实物、人力）和无形资源（企业创新能力、产品和服务的声誉、专利、版权、商标、专有知识、商业机密）。与有形资源相比，无形资源更具潜力。2）按维持竞争优势可持续性的不同分为：短周期、标准周期、长周期的资源；3）按暂时性或可否及时调整分为：流量资源和存量资源。
2、企业能力分析包括：财务能力分析、营销能力分析、生产管理能力分析、组织效能分析、企业文化分析。
3、企业核心能力：1）特征：能够为用户带来巨大的价值；能够支撑多种核心产品；竞争者难以复制或模仿。2）判断标准：企业的资源和能力是否产生持久性竞争优势（有价值的能力、独特的能力、难以模仿的能力、不可替代的能力）。
4、培育企业核心能力的方法：外部购买；组成战略联盟；自身力量的发展。
5、经验效益计算。
6、SWOT分析矩阵：S代表长处或优势；W代表弱点或劣势；O代表机会；T代表威胁。
第四章
一、名词解释
1、利益相关者：是指能够影响企业的战略决策、战略政策、战略行动或战略目标的个人或团体，或是能够受到企业战略决策、战略政策、战略行动或战略目标影响的个人或团体。
2、企业使命：就是企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任。
3、企业哲学：是指一个企业为其经营活动方式所确立的价值观、态度、信念、和行为准则，是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的抽象反映。
4、企业宗旨：是指企业现在和将来应从事什么样的事业活动以及应成为什么性质的企业或组织类型。
第五章
一、名词解释
1、向前一体化战略：是指企业自行对本公司产品做进一步深加工，或对资源进行综合利用，或公司建立自己的销售组织来销售本公司的产品或服务的战略。
2、向后一体化战略：是指企业自己供应生产现有产品或服务所需要的全部或部分原材料或半成品。
二、解答
1、公司战略选择：稳定发展战略、发展战略、防御战略。
2、稳定发展战略优缺点：优点：保持战略的连续性，不会由于战略的突然改变而引起企业在资源分配、组织机构、管理技能等方面的变动，从而保持公司的平稳发展；风
险较小。缺点：会丧失外部环境提供的一些快速发展的机会；会导致管理者墨守成规、因循守旧、不求变革的懒惰行为。
3、发展战略的类型：集中生产单一产品或服务的战略、纵向一体化战略、多样化战略。
4、相关多样化战略的优点：将专有技能、关键技能或技术由一种经营业务转移到另一经营业务中；将不同经营业务的相关活动合并在一起运营，以降低成本；在新的经营业务中借用企业品牌的信誉；以能够创造有价值的竞争能力的协作方式实施相关的价值链活动。
5、公司发展战略的发展方式：企业内部发展、购并、合资经营、战略联盟。
6、战略联盟的动因：开拓市场、分担研究与开发的风险、优势互补、有力竞争。
7、防御战略包括：收获战略、调整战略、放弃战略、清算战略。
8、市场增长率—相对市场占有率矩阵：涉及计算，以及四种战略的选择（幼童、明星、金牛、瘦狗）。
9、影响战略选择的因素：企业对外界环境的依赖程度；管理者对待风险的态度；企业过去的战略；企业中的权利关系；中层管理人员和职能人员的影响。
第六章
一、名词解释
1、低成本战略：是指企业通过有效的途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至成为同行业中的最低成本，从而获得竞争优势的一种战略。
2、差异化战略：是指企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格、从而建立起独特竞争优势的一种战略。
3、集中化战略：是指将企业的经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部分或某一地域性市场，通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手更好、更有效率的服务来建立竞争优势的一种战略。
4、竞合战略：通过与其他企业合作来获得企业竞争优势或战略价值的战略。
5、蓝海战略：是指通过创新，无论是经营管理创新、营销创新还是商业模式创新等等，都是通过改造现有的体系，从成本、消费群体、消费方式转变、产品服务升级提升等
诸多方面，实现创新从而跳出红海，开辟属于自己的蓝海市场空间，达到盈利的目的。
二、解答
1、基本竞争战略：低成本战略、差异化战略、混合型战略、集中化战略。
2、实施低成本战略的误区：只重视制造活动的成本而忽视其他活动的成本；忽视采购；忽视间接的或规模较小的活动；对成本驱动因素判断失误；缺少对价值活动内在联系的协调与优化；只重视对现有价值链的渐进式改善，忽视对重组价值链的探索和努力；过度降价导致利润降低。
3、差异化战略的战略利益、风险及误区：1）战略利益：能建立起顾客对产品或服务的忠诚度；增加了新加入者进入该行业的难度；产生的高边际效益增强了企业对付供应商讨价还价的能力；降低了购买商对价格的敏感度；建立起顾客对其产品的信赖，使替代品无法在性能上与之匹敌。2）战略风险：面临实行低成本战略的企业的威胁；买方所需要的差异程度下降带来的威胁；模仿者的威胁。3）实施误区：无价值的独特性；过度差异化；定价过高；忽视对价值信号的需要；只重视产品而不重视整个价值链。
4、新兴产业中的企业竞争战略：1）面临的问题：缺乏获得原材料的零部件的能力；缺乏基础；缺乏产品或技术标准，产品质量不稳定；顾客困惑；在金融界的形象和信誉度；有关政府部门的批准。2）战略选择：尽快使产业结构成型；进入新兴产业的时间的选择。
5、成熟产业中的企业竞争战略：1）战略选择：产业结构调整；正确定价；改革工艺和革新制造方法；选择适当的顾客；购买廉价资产；开发国际市场。2）注意的问题：对企业自身的形象和产业状况存在错误的假设；防止盲目投资；为了短期利益而轻易地放弃市场份额；对产业实践中的变化做出不合理的反应；坚持以高质量为借口，而不去适应竞争者进攻性的价格和市场行为；过于强调开发新产品，而不是改进和进取性地推销现存产品；企业应避免过多地使用过剩生产能力。
6、市场竞争地位：市场领导者、市场挑战者、市场追随者、市场补缺者。
7、蓝海战略的核心：价值和创新。
第七章
1、企业经营国际化的原因：利用技术领先的地位；利用卓越而强大的商标名称；利用规模经济优势；利用低成本的资源。
2、企业经营国际化的特点：经营空间广泛；经营环境复杂；竞争激烈；信息管理难度大；计划和组织要周密。
3、企业开展国际化经营的直接目的：占领更大的国际市场和获取更多的利润，实际上是使公司的资源和能力得到战略延伸，为企业创造更大的价值。
4、公司层面的国际化战略包括：本土化战略、全球化战略、跨国战略。
5、业务层面的国际竞争战略包括：产品标准化战略、广泛产品线国际战略、国际集中化战略、国家集中化战略、受保护的空位战略。
6、企业进入国际市场的方式：出口进入方式、合同进入方式、投资进入方式。
第八章
1、市场营销战略内容：使企业现有的或潜在的产品或服务与顾客的需求相适应和匹配；将产品或服务存在的信息传递给顾客；在适当的时间和地点具备产品和服务，以利交换；为产品或服务确定价格。
2、财务战略管理的职能：一是筹集资金，以满足经营单位现在和未来对资金的需要；二是对经营单位的经营成果进行记录、监督和控制。
3、财务战略管理活动的五个方面：确定从事经营活动所需资金的数量及特征；以最用效率的方式分配资源；在经营单位的财务状况方面，与债权人和股东打交道；保存记录；在决定各种战略方案的可行性方面，为高层管理人员提供财务数据。
4、研究发展类型：基础研究、应用研究、开发研究。
5、研究发展战略的类型：革新型战略、保护型战略、追赶型战略、混合型战略。
6、经营层的资源规划与战略的匹配：资源确认、与现有资源的一致性、资源间的一致性。
第九章
1、战略与组织结构的基本关系：企业战略决定着组织机构，战略的改变会导致组织结构的改变，组织结构服从于战略。
2、有效性差的组织结构的症状：管理层次的增多；过多的人出席过多的会议；过分注重照章办事，或者过分注重解决部门之间的冲突。
3、不存在所谓的最好的组织结构，能够完成工作任务的最简单的组织结构就是适宜的结构。
4、组织结构的类型：职能型组织结构、产品或服务型（事业型）组织结构、区域型组织结构、矩阵型组织结构。
5、职能型组织结构和产品或服务型（事业型）组织结构图（P329、330）
第十章
1、领导行为理论：目标达成型（P型）、团队维持型（M型）、两者兼备型（PM型）
2、经理来源：利用现任经理、吸收新的经理人员。
3、吸收新的经理人员的优缺点：1）优点：能够避免现任经理面临的障碍；新任务提出的挑战容易激发人的活力，外部人员大显身手的急切心理有可能导致创造性的成就；受企业人际关系影响较小，可以更超脱地推行新战略；向整个企业和外界发出信号，预示着某些重大事情的发生。2）缺点：各方面都合适的经理人员可能找不到；一时难以熟悉和了解公司内部；会给外部人员进入企业后开展工作带来阻力；对撤职的管理人员是否安排妥当，将直接影响其他现任的管理人员。
4、公司治理的主题：公司治理的核心是要解决公司所有权与经营权分离后所产生的种种问题，其中，最重要的是代理问题。
第十一章
1、战略控制的形式：按战略实施起始时间不同分为：事前控制、事中控制、事后控制。
2、战略控制过程基本要素：确定评价标准；评价工作成绩；反馈。
3、战略控制方法：预算、审计、个人现场观察。
第十二章
1、管理战略变革的一般模型：解冻、转变、再次冷冻。
2、抵触情绪的一般原因：惰性、时机、突然性、来自同事的压力。
3、针对具体变革的抵触原因：个人利益、误解、不同的评价结果。
4、管理战略变革的风格：教育和沟通、参与和投入、提供便利与支持、谈判与奖励、操纵与拉拢、强制。
填空1、战略管理的层次：总体战略、经营战略、职能战略2、经营哲学有两方面构成：核心价值观和指导方针3、战略目标一般为3到5年4、战略目标体系的构成分为三个层次：企业战略目标......
企业战略管理名词战略管理定义为：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸......
1.2.3.4.战略管理过程三要素：（战略分析）、（战略选择）、（战略实施。） 企业的（内部环境）是指企业本身的资源和能力，包括企业的（有形资源）和（无形资源） 战略管理层的规范性通常与两个因素有非......
名词解释：战略管理：企业:确定其使命，根据企业外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实......
企业战略管理一、现代企业管理具有规范性，而且只有具有一定的规范性才能发挥企业管理制度的作用。企业管理制度本身就是一种规范。企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动......
