论保险销售专业化_保险专业化销售

其他范文 时间:2020-02-27 20:10:54 收藏本文下载本文
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论保险销售专业化

保险是一个具有很大发展空间的产业。也就是说保险业现在还有很多不完善,亟待改进的地方。

就拿保险销售来说吧,现在保险公司的代理人大多数都是文化程度较低者,其中三四十,四五十岁的大婶大妈为数居多。不用多说,大家都会明白这些人的文化素养会有多高。我认为阻碍保险业发展的最大阻力就是保险代理人的素质高低。

要解决这个问题就要建立专业化的用人体制,培训体制,以达到保险销售的专业化。而保险销售专业化是一个循序渐进、不断发展的过程。中国保险业正处在从初级发展阶段迈向成熟发展阶段的过渡时期,保险销售专业化处于提速、攻坚突破的关键时期。实现保险销售专业化的基本路径,是要清楚影响保险销售专业化的三个关键因素:营销模式;销售队伍;保险产品。

对于营销模式。国内保险业务自恢复以来,一直习惯于依靠公司外勤直接展业,并辅之以兼业代理等简单的销售方式,缺乏系统完善的营销体系。目前我国大多数保险公司保险营销方式对传统营销渠道依赖性过强,而对新兴的营销渠道,例如:网络营销、保险社区营销、渗透营销、电话营销等新兴营销模式运用较少,这样就很难从多渠道、多方位构建起复合型的保险营销方式。

对于销售队伍。我国大多数保险公司普遍缺少保险营销专职培训人员以及营销主管,导致营销培训不足,营销管理滞后。很多营销员基本上没有接受过任何的相关培训,只是在实践中边干边学或在简单培训后匆忙上阵,业务操作不规范,责任心也不强,致使业务质量不高。据调查,由于一些营销人员缺乏职业道德,或缺少保险及相关知识,致使在推销保险时经常出现误导陈述、保费回扣、恶意招揽等违规、违法现象,极大地破坏了保险业的声誉。

对于保险产品。保险公司应加大市场调研力度,在细分市场的基础上,根据公司长远发展目标科学地选择目标市场,然后针对目标市场的需求开发出具有自己特色的产品。只有这样保险公司才能按各个市场的需要,分别开发出不同的险种,满足不同层次的客户需要,进而树立起自身品牌。

所以我认为现在的保险公司有以下几方面需要做到:

1.转变营销理念,重视营销工作,树立正确的营销观

2.加大产品开发力度,推出适销产品,明确顾客导向

3.丰富营销渠道,建立完善的渠道战略规划

4.加强人才管理,建立一支高素质的营销队伍

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