如何进行有效的市场调研考试答案_市场调研考试重点

其他范文 时间:2020-02-26 05:51:51 收藏本文下载本文
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1.关于市场调查常见的错误认识是: √A

B 企业无论大小都有必要做市场调查市场调查可以发现全新的商业机会和模式

C 企业应定期做市场调查

D 市场调查是一项比较专业化的工作正确答案: B

2.品牌有助于产品的销售是品牌认识的误区,因为:

A 品牌只有知名度没有美誉度是没有意义的B 品牌对于产品没有任何意义

C 顾客买产品不会注意品牌的D 以上都包括

正确答案: A

3.市场细分的目的是: √

A 分析市场规律

B 找到目标市场

C 分析已有市场的再发掘潜力

D 以上都不正确

正确答案: B

4.产品定位的平台是: √

A 信誉

B 价格

C 质量

D 品牌

正确答案: D √

5.客户满意度的标准定义是:√

A 客户对所受服务的满意程度

B 客户期望值的实现程度

C 客户期望值与最终获得值之间的差距程度

D 客户期望值与最终获得值之间的匹配程度

正确答案: D

6.调查结果与企业密切相关而且涉及到消费者的行为、态度的属于:

A 宏观数据统计

B 微观数据统计

C 监测调查

D 专项调查

正确答案: D

7.简单随机抽样属于:√

A 概率抽样

B 非概率抽样

C 配额抽样

D 以上都不正确

正确答案: A

8.经销商的态度最为重要,是因为:

A 他们对产品的评价直接决定产品的销售情况

B 他们对产品的态度是评价产品好坏的标准

C 经销商是产品专家

D 经销商对产品的要求更苛刻

正确答案: A √

9.广告测试流程首先是:

A

B

C

D 样片过滤甄别选点项目研究设计选择布置场地

正确答案: C

10.市场调查的作用是: √

A

B

C

D 市场调查勾勒出市场基本轮廓市场调查是一种常规市场营销诊断工具市场调查是既是企业在市场中知名度、满意度和忠诚度的评价,也是公司计划和奖罚的依据以上都包括

正确答案: D

11.按研究性质分类可将调查分为: √

A

B

C

D 宏观数据统计和监测调查监测调查和专项调查定性调查与定量调查性质调查和数量调查

正确答案: C

12.关于品牌下列说法错误的是: √

A

B

C

D 品牌是对外传播企业形象的载体品牌只有知名度没有美誉度是没有意义的品牌具备美誉度之后,其所具有的内涵,传达的信念和信息,才是真正品牌的内涵建立品牌的区隔和体现产品差异化是品牌的巨大作用正确答案: C

13.产品定位的核心是: √

A

B

C

D 使购买该品牌的消费者能够彰显个性的消费需求使购买该品牌的消费者能够表现品位使购买该品牌的消费者能够更便捷舒适使购买该品牌的消费者能够更节约资金正确答案: A

14.满意度可分为: √

A

B

C

D 员工满意度和顾客满意度内部满意度和外部满意度经理满意度和客户满意度顾客满意度和非顾客满意度

正确答案: B

15.神秘顾客调查通常用于: √

A

B

C

D 大企业的市场调查小企业的市场调查中型企业的市场调查外资中小企业的市场调查

正确答案: A

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