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王晓春《课堂管理，会者不难》阅读笔记
（六）——摘自韩秋1966的博客
秩序绝不是靠规则所能搞定的，除了规则之外，教师还要有许多管理技巧，才能实现有秩序的课堂。
一、课堂规则的制定
课堂规则是一种大体一致同时又很灵活的东西，甚至可以说，并没有绝对统一的课堂规则，课堂规则会因班级个性，教师个性不同而有所差异。每个教师都必须把自己的课堂要求对学生讲清楚，否则学生会无所适从。
我们制定的课堂规则一定要从学生实际出发，不能单从管理者的管理方便出发，而且每一条都要论证，要有充分的理由证明这个规定是合理的，才能实行。规则必须有操作性，否则就会成为口号，被束之高阁。
教师应该把自己的课堂要求对学生讲清楚，这一点非常重要，课堂学生到底应该怎么做才合格，没有一个明确的界限，不同的教师有不同的要求。有些教师常常忽略这一点，总认为上课遵守纪律是常识，是学生早就应该知道的，所以，一旦学生的言行“冒犯”了教师，便被认为是明知故犯而受到批评，甚至导致师生间严重的冲突，影响教学工作的正常进行。
课堂规则应该考虑到学生的身心特点和成长规律，传统课堂中常常发现教师制定的规则过于苛刻，特别是对低年级学生。如：要求挺胸、坐直、手统一放在身后或桌面上，举手也要统一姿态和高度，过分地追求毫无意义的整齐划一。在学生身体受到束缚的同时，思维活动也会失去应有的自由，既对学生的健康无益，也不利于学生学习和思考。
二、课堂规则的执行
从管理角度说，“一碗水端平”更方便，从教育角度说，“端偏一点”更符合回材施教的原则。然而一定要注意，这里所说的„端平‟也好，„端偏‟也好，都必须出以公心……做到形式上的公平比较容易，而要做到实质上的公平，往往需要某些„不公平‟……要让规则为学生成长服务，而不是把学生变成执行规则的棋子。这样对待课堂规则，才能算名副其实的教育者。
规则由谁来执行？当然由教师执行。但是最好由学生自觉执行，培养自觉性的重要方法是让学生对自己的行为负责……控制他人的人，同时也就限制了自我，而且控制是很累人的事情。当你不想控制对方的时候，对方反而更容易接受你的意见。
有些时候“端偏一点”更能体现出公平，每个学生的身体状况，性格特点不同，教师在管理的时候也要因人而异，对一个“好动”的学生与一个“好静”的学生提出同样的要求，在执行起来一定会很困难，于是我们很容易认为“好动”的学生有纪律问题，因而频繁地进行批评和指责，其结果常常与我们教育的愿望背道而驰。
高明的教师是让学生自觉地遵守课堂规则，这个前提是制定的规则符合学生的实际，同时也
需要教师有较高的管理艺术、吸引学生的教学方式和融洽的师生关系。一节枯燥无味的课堂往往是造成学生不遵守课堂规则的祸根，既使学生表面上安静，但思维也早已信马由僵。所以，制定课堂规则和保证课堂规则的关键因素在教师。
三、课堂规则的处罚
只要人们承认课堂管理需要做某些规定，他就等于承认了处罚的合理性和必要性。没有惩罚的规定就不成其为规定了，那只是建议，做不做皆可。教育处罚是一种客观需要，是教育手段之一。我们既不该回避它，也不可迷信它，最需要的是把处罚条理化、具体化、明晰化。
教育是有强制性的，教育的强制性不能成为过分控制和压抑学生的借口，但也不能忽视这种性质的客观存在……教师必须善于找到集中和民主、纪律和自由、集体感和独立自主的结合点，这是一种艺术……即使确实需要惩罚的时候，教师也可以做得很有人情味，甚至很“美丽”。
教师惩罚学生，目的是什么？是为了解决某个问题，培养学生的责任感，而并不是为了让学生怕你这个人。惩罚的目的不是教师的个人目的，而是教育教学的目的，既然如此，惩罚也就可以有很多色彩，有的严肃，有的平静，有的轻松，有的愤怒，有的遗憾……课堂重面要惩罚，但不可迷信惩罚，惩罚要避免主观随意性，也要避免完全„公事公办‟，惩罚需要„冷冰冰‟，也需要人情味。
教育需要处罚，但处罚不等于体罚，体罚是对人格的伤害，是通过对肉体的施暴让人屈服，而处罚的目的则更关注人的心灵，通过外部的刺激引发内心的反思，从而否定错误的行为并渴望改正。
处罚是教育的一种方式，但不是教师发泄的一种方式，如果教师为了宣泄自己的情绪而实施处罚，其结果会离目标越来越远。处罚如果以让学生“怕”为目的，那么学生会疏远你，鄙视你，因为“怕”你离“骂”你不远了。如果师生感情出现裂痕，那么一切教育行为都会背离初衷。
恰当的处罚能激发起学生上进的动力，也可能会成为学生成长过程中的关键点，我们常常会听到毕业的学生动情地回忆老师对自己的某一次教育，铭刻在心，终生难忘。
四、使课堂静下来的技巧
1、不说话，在黑板上写出要学生做什么。然后教师就在行间走动，观察学生是否在读书。等到学生完成了这个任务，课堂安静下来，教师再讲课。
2、沉默、注视。只用眼光扫视全班，哪个同学说话最厉害，就把眼光停在他身上，盯住他不放，直到他安静下来。此时无声胜有声。
3、请求学生安静，有命令式和请求式两种姿态。
4、压低声音。教师不妨来点„逆向思维‟，当有学生说话声的时候，教师可压低自己的声音，而且把音调拖长，吟诗一般。这样做有不止一个好处。首先，教师音调的改变对全班学生有
警醒的作用；其次，教师压低声音，就把那些学生说话的声音突出出来了，学生害怕被教师发现，就可能住嘴；再次，那些想听讲的好学生，生怕漏掉教师讲的内容，也有可能会劝止旁边说话的同学。
5、做手势。有很多手势都可以用来提醒或制止学生上课说话。这种办法的最大好处是教师不必开口，可以在沉默中解决问题，少分散学生注意力，避免把事情闹大。
6、题外话。教师可以暂停讲课，说点题外话、学生感兴趣的事情、小笑话等，起到提神的作用。聪明的教师总是提前准备一些幽默的故事，作为课堂教学的调味品。
还有一些其它方法，如：倒计时、评比、提示声、提示标语、提示道具、做特殊动作、离开讲台、小组齐声喊、大叫、扬言罢课、叫学生干部请班主任或校领导来等。
教师面对的学生是性格迥异的，面对的班级也有不同的风气，每一天课堂会出现什么情况也无法预料，课堂管理的能力体现了教师的智慧，这种智慧不是天生的，来自于教师丰富的内涵和文化底蕴，来自于教师的学习和思考，来自于教师细致入微的洞察能力，来自于对学生的认识和了解。一个只知传授知识的教师不是一个合格的教师，教育能力比教学能力更重要。
五、课堂管理的语言技巧
教师的课堂管理语言一般注意以下几点：
1、尽量简短，速战速决。教师常常做不到这一点，有时是由于教师语言罗嗦，有时是因为教师语言失当，激起学生抵抗，有时是因为教师情绪化，成为发泄，这些很容易把管理语言拖长，挤压教学时间。不要在课上教育问题生，教育问题生应该在课下。课堂出现问题，教师的首要问题不是彻底解决它，而是暂时稳住局面，继续讲课。
2、第一句话一定要慎重。课堂出现纪律问题，教师进行干预，出言一定要慎重。教师的第一句话，不要轻易下结论，不要用指责的口气，不要用命令的口气，而要用询问的口气，千万不要讽刺挖苦。
3、拿规则说事，不要搞人际争斗。
4、既表明态度，又不激化矛盾。
5、用“让我们”代替“你们”。
6、限制使用“你应该”。“应该”是指挥性的语言，而不是指导性的语言，更不是引导性的语言，这种语言明显地藏有不平等的信息。
7、叙述事实。师生发生激烈争辩，焦点往往不在事实上，而在态度上。很多教师太热衷于上纲上线，动不动就对学生整体的人格做负面的评论，这种情况下稍有自尊的人都会反抗的。不要随便用上纲上线的道德评价伤害孩子，就事论事，常常是解决问题的好办法。叙述事实，减少主观色彩，不轻易做人格评价，这是避免课堂上师生对立的重要策略。
8、把对方的话重复一遍。当师生发生激烈争吵的时候，如果有人当时一声不响地做个录音，事后放给双方听，可能师生都会脸红的。人说话时，尤其是带着某种情绪说话时，常常来不及冷静思考，如果对方原封不动地把这些话重复一遍，可以使你跳出自我看自我，你的站位变了，感觉就不一样了。你就有可以发现自己的话很愚蠢、很不妥了。
9、先表扬后批评，不是好办法。表扬后面紧跟着批评，会使学生觉得教师的表扬不真诚。批评就是批评，优点可以换一个时间再谈。
10、发出双重信息。批评应该是诚恳的、实事求是的，情感关怀的小动作也应该是真心实意的。如果批评的语言有辱学生人格，很是刻薄，又假惺惺地搂着学生的肩膀，那可要不得，学生会感觉“这老师够阴的”，结果就不妙了。
11、幽默的语言。教师应该尽量避免用剑拔弩张、疾言厉色的方式维持纪律。有幽默感的教师不妨多用幽默方式。
12、心情不好，告诉学生。每个人都有心情不好的时候，教师也一样，告诉学生，向学生求助，学生会感到教师和他们一样是普通的人，这会增加亲切感，密切师生关系。但这种办法不可多用，否则会降低教师的威信。
课堂尽量减少与教学无关的语言，这是一个基本原则，为保证课堂秩序不得不说的时候，策略和技巧显得非常重要。王晓春老师给出了十几种建议，从这些建议当中我们可以得到一些启示和解决问题的思路与方法。教师的语言要尽量简短，处理问题要速战速决，就事论事，不讽刺挖苦，不发泄情绪，不搞人际争斗，不伤害学生自尊，态度诚肯等。
六、课堂突发事件的处理
要建立有秩序的课堂，必须学会处理课堂突发事件。课堂突发事件，有些是可以预知预防的，有些则很难预防，但无论哪种情况，教师都应该事先了解且备有预案。缺乏思想准备是很危险的，教师容易惊慌失措，或者举措失当，或者延误时机，弄不好会造成难以挽回的后果。
七、搅局行为的应对
所谓搅局，是指学生在课堂上节外生枝，把教学内容引向歧途，破坏课堂气氛的言行，主要是语言。搅局行为有挑逗性，往往引得学生哈哈大笑，然而你一时又无法认定这种学生违反了课堂常规，因为单就行动本身来说，它可能是“合法”的。这就把教师放在了尴尬的境地。此时如果发怒变脸，显得不够风度，而且影响下面讲课的情绪，甚至可能出现争执，而如果教师不予理睬，则等于打败一个回合，可能会降低威信。所以，对于搅局行为，教师必须有足够的机智，不失风度地予以恰当的回击，既保护课堂尊严与教师尊严，又使对方哑口无言，不至恼羞成怒。搅局行为可以说是针对教师智力的测验，是对教师应变能力和口才的“面试”。搅局行为能验证一个教师的聪明度。
搅局行为有时是学生的恶作剧，有时是学生为了表现自己，有时是发泄对教师的不满情绪，有时则可能是学生不良习惯的体现，如“接话把”，并非有意为之，教师要视情况区别对待。
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