重庆三峡中心医院门诊电子病历系统维保服务由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“重庆三峡中心医院”。
重庆三峡中心医院门诊电子病历系统2018年维保服务
采购公示
为了保证我院电子病历（EMR）及相关信息系统的正常运行，更好地为临床服务，需要为该系统购买运行维护服务。
一、服务期限：2018年1月1日至2018年10 月31日
二、服务方式：
1)在线服务：通过即时通信工具（如QQ、微信、邮件等）为我院提交问题、查询问题、解决问题。
2)电话服务：通过电话为我院解决问题。
3)远程服务：通过远程连接对我院的系统进行远程调试并解决问题。4)现场服务：派遣技术人员到我院现场解决问题，并对系统进行系统保障。
三、服务内容 软件运维服务
1)BUG修复
电子病历及相关信息系统使用过程中所发现的BUG问题，应积极响应与处理，对于软件存在的可复现的BUG问题，在与我院确认修复时间后，在约定的时间之内完成修改。2)模板修改
保障现有病历模板及打印模板的正常使用。使用过程中若需修改模板，应积极配合与处理，并与我院确认修复时间后，在约定的时间之内完成修改。3)系统运行评估
为保障现有系统的正常运行，定期(半年/次)进行系统运行评估。评估过程中发现严重影响现有系统正常运行的问题，应及时给出解决方案，并积极配合我院进行调整。
接口运维服务
1)接口远程处理
提供技术支持以保障电子病历及相关信息系统现有接口的稳定运行。2)提供接口解决方案
由于第三方导致现有接口运行不畅，应提供接口解决方案，并积极配合我院进行调整。3)接口运行评估
为保障现有接口的正常运行，定期(1次/半年)进行系统运行评估。评估过程中发现严重影响现有接口正常运行的问题，应及时给出解决方案，并积极配合我院进行调整。
数据库运维服务 1)数据库服务器巡检
提供定期(1次/半年)现场进行数据库服务器巡检，对现有数据库运行状态进行评估，并反馈评估报告。2)问题日志远程处理
对数据库中产生的问题日志，提供远程查看与指导。3)提供数据库优化方案
通过数据库服务器巡检的评估报告，提供数据库优化方案，协助我院更好的应用数据库环境，保障数据库的良好运作。
服务器运维服务
1)应用服务器环境与应用环境配置服务
为现有系统的应用服务器远程接入、电话支持方式，提供应用服务器环境的问题处理与指导，并回答提出的问题。2)服务器环境运行状况评估
提供定期(1次/半年)现场进行应用服务器巡检，对现有服务器运行状态进行评估，并反馈评估报告。
指导与咨询服务
1)系统流程、功能操作指导
我院在电子病历及相关信息系统使用以及维护过程中遇到系统流程不熟悉或系统功能不会操作时，提供相应的指导与咨询，并及时回答提出的问题。2)软件更新指导
提供更新操作指南，在更新时提供远程或电话指导的服务，协助我院更新现有系统。3)软件问题查看与指导
我院在使用以及维护过程中，遇到软件系统的功能问题时，提供远程或者电话指导，及时处理并回答提出的问题。
四、服务要求
1）负责向我院提供远程、电话、现场等服务方式，确保系统稳定和运行，保证日常业务操作。
2）接到故障请求后，要求当天响应，并提供解决方案。3）电话支持、在线支持要求提供自然日7*24小时服务。
4）对于系统运行中提出的功能需求，普通需求在两个月之内完成，紧急需求在半个月之内完成。
5）如需现场服务，须在双方约定的时间内到达现场解决问题（24小时之内）。6）必须对我院系统中采集到的信息保密。
五、资质要求
1、公司资质： 企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证、计算机软件著作权登记证书。
2、法定代表人身份证明（复印件）
3、法定代表人授权委托书及被授权人的身份证明（原件及复印件）以上复印件加盖单位公章。
六、报价文件及承诺的递交
报价文件应装订成册，不得活页装订。信封上注明项目名称、竞标人名称、竞标人地址等。信封封口处须密封并加盖公章或法人授权代表签字。
七、付款方式
合同签订后，十五个工作日内支付合同金额90%，服务期满验收合格后付剩余合同金额10%。
八、招标地址及联系方式：
预算金额：4.8万元。
投标时间：2018年5月11日9:50-10:00 开标时间：2018年5月11 日10:00 地址：重庆市万州区新城路165号
重庆三峡中心医院纪检室 联系人：曾老师
邮政编码：404100 电话：023-58103093
易迅电子病历系统电子病历简介易迅电子病历系统与HIS、LIS、PACS、心电系统联接，全面实现数据高度共享。整个电子病历系统采用B/S程序构架，便于安装维护。电子病历功能特点与......
************2011甘肃高考文科成绩前100名1 赵轶君 648 男 兰州一中2 苟晨露 622 女 兰州一中3 王吉斌 613 男 民乐一中4 张如菡 609 女......
电梯维保电子监管系统一、建设背景电梯事故频繁发生的原因在很大程度上是因为电梯维保人员不到位、不按时对电梯进行维护保养造成的。同时维保记录没有统一的标准，各维保单位......
门诊病人一次就医过程需经历挂号、缴费、取药、检验检查等过程多次反复排队。大量的时间消耗在非医疗的排队等候上，给就医带来诸多不便。同时不断增多的病人也给医院就医环境......
电子病历系统(Electronic Medical Record ，EMR)是医学专用软件。医院通过电子病历以电子化方式记录患者就诊的信息，包括：首页、病程记录、检查检验结果、医嘱、手术记录、护理......
