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远程教育教学模式探索中值得关注的几个关系
【摘 要】结合近年来我国远程教育教学模式的探索实践，指出教学模式不是简单孤立的，不仅涉及教与学的两个方面，还涉及教育思想观念、教学方案设计、教学过程组织、教学资源建设、教学管理制度、教学支持服务、教学运行机制、教育技术应用等方方面面。认为从实践上看，要搞好远程教育教学模式改革，要特别关注并处理好教的模式与学的模式、教学模式与管理模式、资源建设与教学模式、教育技术与学习技术的关系。
【关键词】 教学模式；管理模式；资源建设；学习技术
一、引言
教育是一个庞大而复杂的系统，是由教育目的、教育内容、教育媒体、教育方法、教育设施以及教师、学生、管理人员等组成的一个有机整体。根据自身的培养规格、层次和目标定位，构建并形成与其社会背景与学术环境相适应的相对稳定的教学模式（即教与学的模式），是每一个教育机构的首要任务，也是籍此彰显自身教育教学特点与特色、确立其在教育领域应有地位和角色的中心工作。
教学模式不是简单孤立的，不仅涉及教与学的两个方面，还涉及教育思想观念、教学方案设计、教学过程组织、教学资源建设、教学管理制度、教学支持服务、教学运行机制、教育技术应用等方方面面，这无疑决定了教学模式的构建是一个系统工程。远程开放教育因其教育对象、教育手段、教育方式以及教育环境的特殊性，教学模式的构建具有特殊的难度，呈现出复杂性、多样化、渐进式等特征。近年来我国远程教育试点实践表明，谁在适应远程学习者的教学模式上先行了一步，谁就将在激烈竞争的远程教育市场上占得先机，谁就可望有较好的发展空间，反之，即便是有高端的技术切入、高额的资金投入和高水平的教师加入，也难以达到理想效果，甚至难免“高低不平”的尴尬。因此，按现代教育理论，特别是远程教育理论和规律，用系统的观点对教学模式形成过程中相关的各个部分（包括教与学两个方面）进行整体考虑与系统设计，开展远程教育教学模式的改革，实现教学模式的优化，提高教学质量，是远程教育工作者当前的首要任务。从实践上看，要搞好远程教育教学模式改革，要特别关注并处理好教的模式与学的模式、教学模式与管理模式、资源建设与教学模式、教育技术与学习技术的关系。
二、教的模式与学的模式的关系
现时的教学模式探讨，尤其有必要将教的模式与学的模式专门分开来研究和辨析，这不仅仅是理论研究的需要，更是贯彻“以人为本”的教育思想和“以学生及学生的学习为中心”的教学理念的需要。认真研究教和学的运动规律，以及教的模式与学的模式各自的特点、构建方式和相互关系，有助于尽快改变传统的以“教”为主的教育教学观念，树立以服务于教育消费者为宗旨的现代教学理念，促进教的模式与学的模式的良性互动，形成远程教育特有的、优化和完善的教学模式。
教的模式应该说是我们比较熟悉的，也是我们比较习惯的，它包括教学设计、教学手段、教学方法、教学组织形式、教学策略等。由于代代相承的教学方式和“师道尊严”理念的影响，教的模式仍然被打上了浓重的传统烙印。统一和刚性的教学计划安排、单一和单向的教学手段、灌输和填鸭式的教学方法、死板不变的教学组织形式、机械划一的教学策略，长期以来成为不少学校教育教学模式的典型特征和顽症，自然也成为教育教学改革的重点和首要任务。以课程改革为核心的基础教育的教学改革已经全面启动，通过教学内容调整和课程整合等方式推出的新课程，在促进学科融合和综合评价、推进学习实践和合作探究式学习、倡导交流协作和共享资源、培养创新人才等方面，做了积极和深入的尝试与探索，已显示出良好的发展势头和预期效果，为正在开展的高等教育教学模式的改革提供了经验和借鉴。现在的问题是，我们的教师如何尽快从高等教育的“圣殿”和“尊严”中走出来，投身到教育教学改革的热潮之中去，反省、反思和反悟自身业已习惯和自然的教学模式，解除有意无意或是出自本能的对教学模式改革的抵触和反抗，努力成为远程教育教学模式创新的先行者和改革者，这是远程教育教学模式改革得以突破的关键所在。
学的模式（或称学习模式）在教学模式的研究与实践中是少有提及的，这一方面是因为学的模式包含在教学模式之中（当然也不排除有的教师在这样一种概念混同中保留其对教的依赖和留恋），另一方面是因为不少人认为学的模式是学习者自己的事，无需过多研究。可以毫不夸张地说，在社会经济高速发展、教育市场日益成熟的今天，对能够更好地促进学习需求满足的“学的模式”的淡漠和不敢正视，必然以教育市场的丧失和对持续发展的消极影响为代价。远程开放教育目标是满足社会成员多样化学习需求，为形成学习型社会、构建终身教育体系服务，因此远程教育对学的方面需求的满足，对学的模式的研究与探索自然更为重要。
从学的角度看，学的模式包括设计、方法、技巧、手段和策略等。这里需要说明的是，学的模式的形成必然要基于学习者的学习能力、学习习惯、学习条件与环境以及学习者自身的生理、心理和民族特点等，不同学习者的不同个性化需求决定了学的模式的复杂性和不稳定性以及多样性、多元化特点，同时学的模式还受到教的模式的引导和制约。因此，教的模式要服务和服从于学的需要和多元化学习模式构建的需要，在设计教的模式时，应将教的活动作为学习活动的一部分来看待，密切关注学习对象的学的模式，注意教的模式和学的模式的衔接设计，处理好他们之间的互动关系，注重学的需要和学的模式对教的模式的影响和反作用，注重教学策略的有效运用和适时调整，不断优化教学设计，促进教与学模式的良性互动，提高教学质量。
三、教学模式与管理模式的关系
教学管理是教育教学的重要组成部分，是学校管理的核心，也是质量控制的中心内容，更是教学质量的保障。教学管理在人才培养工作中发挥着至关重要的作用，从学科专业设置与调整到教育计划与人才培养方案的制定；从组织教学运行到教学过程管理与质量监控；从
建章立制、建立有效运行机制到优化教育环境、提供教学支持服务；从推进教学基本建设到教育资源的合理利用、验收评价等，教学管理如同一条“纲”，把这一人才培养系统联接起来并使之有序、高效运转。
远程教育的理论与实践告诉我们，如果说教育教学资源和教学支持服务是远程教育得以立足的两大支柱的话，那么，资源、服务、管理则是远程教育前进和发展的三个轮子，而且教学管理还是推动教学运转、控制质量目标的“主动轮”。它根据一定的目标、原则对整个教学工作进行有序的调节和控制。由此可见，管理模式与教学模式是整个教学系统中不可分割且联系密切的重要环节，是人才培养模式的重要组成部分；教学管理模式的改革对教学模式的改革起着至关重要的作用；管理模式与教学模式的改革必须要齐步走，否则教学模式的改革寸步难行。在实际工作中，对应于教学模式的构建，往往忽视管理及管理模式构建的重要性，认为教学模式是游离于其他因素之外的，单靠教师独立实施，未见及时、有效的条件、环境、制度及机制等教学管理保障，教学改革和模式探索常常是步履维艰，难以取得实质性、全局性、持续性进展和成效，出了问题则是满腹疑惑。
实践证明，一个好的管理模式能够大大促进教学模式的逐步实现和不断完善，推动教学模式的形成，提高模式效应和教学质量，并能使教学模式改革在更高位势上取得经验和成果。因此，要下大力气处理好管理模式与教学模式的互动与制约关系，在调动教学一线人员进行教学模式探索的同时，要调动管理人员参与改革探索的主动性、积极性，同步开展与教学模式改革相适应和配套的教学管理模式改革探索，推行以人为本、人性化和开放式的教学管理，强化教师和学生广泛参与的管理制度，建立健全教学模式改革保障与服务的教学及管理运行机制，为远程教育教学模式的构建保驾、护航。
四、资源建设与教学模式的关系
从传统的教育教学观和教学模式角度来看，就其相对封闭和不变的模式而言，教学资源（包括教学硬件设施）对教学模式的影响是间接和远端的，在程度上也是微乎其微的，因此很少有人会去关心和关注资源建设与教学模式的内在联系和互动关系，于是在资源建设上，乏设计、少媒体、轻应用的现象普遍存在。如果说这种现象的存在对传统校园内的普通高等教育的影响一时还不明显的话，那么，它对高度依赖教学媒体资源、以不断满足个性化学习需求为服务宗旨的远程教育来说，则是严重的、灾难性的。实际上，教学资源的建设，从设计到媒体选用编制、工艺设计、教学使用以及学习指导、支持服务等，都会对教与学两方面产生十分重大的影响，直接影响教学模式的构建与优化。
首先从设计角度看。教学资源的规划与设计是基础工作，教学资源在教学中绝不是被动的媒体或物质，其对教学策略选择的限制、对学习行为及思维活动的主动性、潜在性影响客
观存在，不容忽视。教学环境的建设与技术解决方案，教学媒体的选用方案，教材工艺设计及动态资源的配合设计都会直接影响、甚至固化教学模式，对教学模式的构建产生先天性影响。
再从建设角度看。远程教育进入到“现代”，其现代特征因快速发展的信息技术而现代味十足，多媒体、数字化、交互式特征日益明显，这无疑为我国高等教育的跨越式发展打下了坚实基础。但是我们不能不同时看到，急需教育普及和提升的广大基层、农村和边远地区离建设好并有效使用现代教学手段和教学资源的理想状态，还有相当的距离，即便是中心城市和发达地区，也会因学习者多元化特点对教学资源产生多样化的需求，从而形成多样化的学习模式需要；一味追逐现代媒体，忽视客观现实情况以及实际可能与需要，盲目搭建远程教育教学环境和相应的教学模式，将不可避免地导致教学模式的单一性和不切实际，拉大教与学的模式与学习者实际需要和可能之间的距离，造成教育资源短缺情况下教学资源的新的浪费。因此，在教学资源建设上，特别是在教学手段和媒体开发、选择使用上，要根据远程教育“教与学准分离”、“广泛区域”、“大教育”特点，注重区域性、阶段性和发展性的研究，既要考虑中心城市对现代新媒体的需要，又要考虑农村和边远地区的需要，同时还应考虑同一地区在不同的经济发展阶段和同样人群在不同学习阶段因条件和能力的改善和提升，对教学手段和媒体的需求变化，按照“联系实际，分类设计；适度超前，引导为先”的原则进行媒体选择设计；要充分利用信息技术和教育技术加速对传统媒体手段的改造、提升，加强对文字、音像等传统媒体的深度挖掘和多种媒体手段的综合运用，既不能“穿新鞋走老路”，也不能“见异思迁”和随媒体“重新做人”；要服从和服务于多样化教学模式构建的基本要求，对多种教学媒体进行一体化设计与建设，特别是面向基层和经济欠发达地区的教学资源设计和支持服务；同时要注意教学资源的教学效用和其对教学模式的影响是在资源的应用中发生的，因此在设计和建设之初即要注重教学媒体资源的应用与使用的指导和服务，提高教学资源的利用率和有效程度，正向激发相对固化的教学媒体资源对教学模式的有利影响，在教学资源的使用和运用中活化教学模式，优化教学环境，提高教学质量。
五、教育技术与学习技术的关系
在谈到远程教育教学模式的构建时，必然要提到教育技术对教学模式的深刻影响。教育技术无疑是远程教育重要的技术支撑，远程教育无疑也是教育技术学最为活跃和最有发展的领域。就教育技术而言，尽管有专家称，繁荣的背后存在着“现实的无奈”，红火的同时又面临着“巨大的危机”，对“‘AECT1994’定义”及“美国国家教育技术标准”等一度争论不休，但我们不难发现，对于教育技术定义的争论大都是因角度不同而已，并且都认为：教育技术概念中涉及的技术不是纯粹媒体工具等硬件、有形技术，还包括智慧经验和方法技能等无形技术；资源也不仅仅是教学媒体等物质资源，还包括教师等非物质资源（人力资源）；
教育技术的运用围绕设计、开发、管理、使用、评价等方面进行，其目的是为了提高教学效果和质量；教育技术学的发展需要以系统理论、教学理论、学习理论和传播理论为其理论基础。由这些共识足以看出教育技术与教学模式的直接关系，以及教育技术运用对教学模式形成产生的直接影响。换句话说，教学模式的设计与构建本身就是教育技术的运用过程，我们应该高度重视教育技术在教学及教学模式构建中的重要作用。
从教育技术定义本身或国内外有关教育技术的争论中，我们可依稀看出，尽管教育技术的各种定义和相关理论强调了学习对象及学习过程等因素，而且也倡导了以建构主义理论为核心的学习理论在其中的重要作用，但都带有明显的教学视角，仍是从“教”的角度论及资源与过程，论及教的技术、手段和效果，而很少从学习者的角度，提出采用何种有效的措施、策略和技术，去改善学习者学习效果的学习方法、手段和策略，从而形成学习者自身受益并且与教的技术相适应、互动、协调、和谐的学习技术。在以自主学习为特征的远程开放教育中，充分利用信息技术和教育技术，从学的角度开发和建立新型的学习模式所需要的学习技术，提高学习者的“信息含量”和在信息社会中学习与生存的能力，从某种程度上来说，比之教学技术本身可能具有更为重要和深远的意义。
相对于教学技术，学习技术也应该包括智慧经验、方法技能和媒体工具三个层面的内容。智慧经验方面包括学习经验、学习信念、学习潜能等，例如学习态度、学习风格、自律、自控、自组织能力、战胜困难的勇气和信心等；方法技能方面包括学习方法与技巧、计划安排能力、交流沟通能力等，例如听课记录和复习考试技巧、学习计划安排水平、技术应用能力、学习调适和解决问题的能力、获得及时帮助和权益保障的能力与技巧等；媒体工具方面包括学习环境、学习工具、交流手段等，例如学习的平台、导学指南光盘、学习一卡通、过程控制与自测评价软件、通讯求助工具与途径等。
学习技术的需求是实实在在的，在学习型社会逐渐形成的今天，受教育者不再关心信息技术或教育技术理论本身的发展，而是关心这些技术能为自己个性化的学习带来的实际效用，从而为自己学习模式的构建和学习效果及质量的提高服务。面对竞争日益激烈的人才市场和教育市场，如何针对日渐成熟、冷静并具有强烈维权意识和法律意识的教育消费者，开展学习技术的实践探索，拓展教育技术的研究领域，开发实用的学习技术，创建新型学习模式和教学模式，确确实实是摆在我们面前的一个紧迫而沉重的课题。
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