如何当好一线主管考试答案(两套)_如何当好一线主管答案

其他范文 时间:2020-02-27 10:45:11 收藏本文下载本文
【www.daodoc.com - 其他范文】

如何当好一线主管考试答案(两套)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“如何当好一线主管答案”。

学习课程:如何当好一线主管

单选题

1.下列有关人际距离的说法,不正确的是()回答:正确

1.A 通常的气泡半径都在0.5米左右

2.B 社交过程中,正常的人际距离是1.2-2.4米

3.C 人际距离是特殊的沟通媒介

4.D 私人空间内不能容许他人进入

2.下列管理的含义最恰当的是()回答:正确

1.A 使企业的所有成员各司其职,充分发挥好各自作用

2.B 通过其他人的努力,去完成的工作目标

3.C 运用各种资源去达成企业目标的一个过程

4.D 维持企业运转、经营的正常秩序

3.科学管理的信条是()回答:错误

1.A 工人是人,有需求且需要激励;高效率工作来自于好的人际关系 2.B 工人就是机器,改善工作流程,就可以提高工作效率

3.C 企业整体是一个系统,具有人、组织、结构、技术和环境等因素。4.D 没有最好的,只有最合适的管理

4.评判“问题猴子”属于谁时的评估标准应当是 回答:正确

1.A 该问题的责任

2.B 下属的能力

3.C 该问题的风险

4.D 以上都是评估标准

5.在《营销管理》一书中将管理职能分作分析、计划、执行和控制四个单元是()

回答:正确 1.A 2.B 3.C 4.D 菲利普·克特勒

罗森塔

老福特

哈里

6.如果以下事务同时出现,那么应当首先处理的是()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 产品次品率近期有明显升高

整理电脑文档

为一周后过生日的上司购买礼物

产品质量遭到媒体曝光

7.在倾听对方说话时,不应当()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 在必要时用笔对要点加以记录

不时的点头表示一直在听

一直盯着对方的眼睛看

坐椅子的二分之一

8.下列主管的行为正确的是()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 没有制定明确的目标,工作中随机应变

工作出现失误先从员工身上寻找问题

对员工的相关技能加以及时的培训

刚刚接到领导布置的任务便立刻投入工作,争取提前完成任务

9.总体上讲,管理者应花费最多的时间用于处理()回答:正确

1.A 2.B 突发事件

紧急但不重要的事件 3.C 4.D 重要但不紧急的事件

既不重要也不紧急的事件

10.下列说法不属于时间管理法则的是()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 分秒不浪费,使用工作日志法

每分每秒都做最有生产力的事

用时间换取金钱

采用节省时间的工具,通讯,交通等

11.人际沟通媒介除了口头和书面以外还有()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 体态

人际距离

副语言

以上都包括

12.为了进一步提高企业的竞争力,根据水桶理论应()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 进一步提高企业优势

不断地弥补、改进不足之处

学习同类企业的长处

加强企业监督管理力度

13.结果型管理模式使用于企业的()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 创业初期

发展较为成熟阶段

初具规模阶段

危机变革时期 14.关于计划,以下说法不正确的是()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 高层决策者解决做什么和为什么两个问题

设定计划、目标时,应符合SMART原则

执行的有效性最好的计划是周计划

各级主管在给下属下达指令时不必拘泥于SMART原则

15.最理想的管理者应当是()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D

1:科学管理的信条是()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 工人是人,有需求且需要激励;高效率工作来自于好的人际关系

工人就是机器,改善工作流程,就可以提高工作效率

企业整体是一个系统,具有人、组织、结构、技术和环境等因素。

没有最好的,只有最合适的管理

乡村俱乐部型管理者

既十分关心员工,又十分关心生产的管理者

生产推动型管理者

一半关心生产,一半关心员工的管理者

2: 全封闭沟通模型的噪音是模拟现实人际沟通中的()回答:错误

1.A 2.B 3.C 4.D 沟通媒介

沟通障碍

不重要信息

沟通过程中周围的噪音

3:所谓一线主管就是指()回答:正确

1.A 生产一线的管理者 2.B 3.C 4.D 在企业管理中直接面对员工的那一层的主管

部门的核心业务骨干

企业的重要决策人

4:下列主管的行为正确的是()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 没有制定明确的目标,工作中随机应变

工作出现失误先从员工身上寻找问题

对员工的相关技能加以及时的培训

刚刚接到领导布置的任务便立刻投入工作,争取提前完成任务

5:以下说法正确的是()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 主管把事情做对

员工愉快地做事

领导做对的事情

以上都正确

6:所谓老主管是指()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 年龄比较大的主管

工作时间长的主管

在同一个岗位上做三年以上仍然没有创新,没有进取、成长的主管

前任主管

7:关于管理循环,著名管理学家戴明有一个提法是()回答:正确

1.A 2.B 3.C PDCA BPR SMART 4.D KISS

8: 总体上讲,管理者应花费最多的时间用于处理()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 突发事件

紧急但不重要的事件

重要但不紧急的事件

既不重要也不紧急的事件

9: 下列说法不属于时间管理法则的是()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 分秒不浪费,使用工作日志法

每分每秒都做最有生产力的事

用时间换取金钱

采用节省时间的工具,通讯,交通等

10: 无论是哪一种工作沟通都应当牢记的原则是()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D PDCA KISS KPI BPR

11:衡量管理工作成功与否的标准在于()回答:正确

1.A 2.B 3.C 4.D 员工对企业制度的遵守情况

工作的努力程度

是否能让企业正常运转

工作取得的绩效多少

12:21世纪管理者工作的重点在于()回答:正确 1.A 激励

2.B 培育

3.C 授权

4.D 以上都正确

13:衡量优秀企业主管的标准是()回答:正确

1.A 绩效

2.B 经验

3.C 个人能力

4.D 专业技能

14:结果型管理模式使用于企业的()回答:正确

1.A 创业初期

2.B 发展较为成熟阶段

3.C 初具规模阶段

4.D 危机变革时期

15: 以下概念中在定义方式上与效能最相近的是()

1.A 效率

2.B 速度

3.C 性价比

4.D 效益

回答:错误

《如何当好一线主管》读后感

《如何当好一线主管》读后感由一名中庭接待员转为文员主管已有接近一年的时间,在这一年时间里,自己一直在摸索如何成为一名合格的文员主管,文员主管的工作职责截然不同于原来的......

《如何当好一线主管》心得体会

《如何当好一线主管》心得体会最近公司组织观看《时代光华管理课程:如何当好一线主管》,狄振鹏老师讲课很贴近实际,在《如何当好一线主管》里,做了图表、举出了很多例子,一线主管......

如何当好一线主管学习心得

如何当好一线主管学习心得 张萌从看完“如何当好一线主管”的讲座以后,我觉得自己的工作在很多方面存在着欠缺,同时在讲座中也学到了很多东西。在“主管的角色定位”一讲中,我......

如何当好一线主管培训总结

如何当好一线主管学习总结 物流筒仓部在看完“如何当好一线主管”的讲座以后,我深刻的体会到企业的发展壮大是离不开先进、科学、有效的管理方法和管理模式。也让我觉得自己......

当好一线带兵人

当好一线带兵人去年老兵复退期间,就老兵退伍原因对单位22名退伍老兵做了一个实际调查,调查发现,退伍兵呈现年轻化的趋势,其中15名为上等兵,都为90后,其他为初、中期士官,无高期士官......

下载如何当好一线主管考试答案(两套)word格式文档
下载如何当好一线主管考试答案(两套).doc
将本文档下载到自己电脑,方便修改和收藏。
点此处下载文档

文档为doc格式

热门文章
点击下载本文