挖掘员工潜力的方法_如何挖掘员工的潜力

其他范文 时间:2020-02-27 09:44:59 收藏本文下载本文
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挖掘员工潜力的方法

服务性企业微观管理的重要趋势之一,即是管理者不能再如过去般扮演权威角色,而是需设法以更有效的方法,间接引爆员工潜力,才能创造企业最高效益。

管理者,特别是各部门主管和领班,最重要的不是与员工每天的工作有所互动而已,而是在不花费任何成本的情况下,去激励、引爆员工潜力,以下是五种不花任何成本的激励的方法:

一、有趣及重要的工作:每个人至少要对其工作的一部分有高度兴趣。对员工而言,有些工作震得很无聊,管理者可以在这些工作中,加入一些可激励员工的工作,此外,让员工离开固定的工作一阵子,也许会提高其创造力和生产力;

二、让资讯、沟通及回馈管道畅通无阻,员工总是渴望了解公司的运营状况,管理

者可以告诉员工公司利益来源,及支出动向为开端,确定公司提供许多沟通管

道让员工得到资讯,并鼓励员工问问题、提建议;

三、参与决策及归属感:让员工参与对他们有利害关系事情的决策,这种做法表示

对他们的尊重及处理事情的务实态度,员工往往最了解问题的状况,如何改进的方式,以及顾客中心的想法;当员工有参与感时,对工作的责任感便会增加,也较能轻易接受新的方式及改变;

四、独立、自主及有弹性:大部分的员工,尤其是有经验及工作绩效突出的员工,非常重视由私人的工作空间,所有员工也希望在工作上有弹性,如果能提供这

些条件给员工,会相对增加员工达到工作目标的可能性,同时也会为工作注入

新的理念及活力。

五、增加学习、成长及负责的机会:管理者对员工的工作表现给予肯定,每个员工

都会心存感激。大部分员工的成长机会来自工作上的发展,工作也会委员工带

来新的学习,以及吸收新技巧的机会,对多数员工来说,得到新的机会来表现、学习与成长,是上司最好的激励方式。

为顺应未来趋势,企业经营者应立即根据企业自身的条件、目标与需求,发展出一套低成本

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