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提升公司形象
公司形象是公司文化的一种表现形式,是公司的无形资产,所以公司要建立起高度统一的形象,而且同时还要持续维护。
一、从公司内部提升企业形象
1.形成科学的企业理念
企业理念已经日渐成为知名企业最深入人心的概念。许多企业都制定了企业的口号和养成企业的文化,来反应企业的理念,显示企业的目标、使命、经营观念和行动准备,并通过企业的口号来鼓励全体员工树立良好的企业形象。同时,企业理念的培育不应该单一化,要与现代企业制度建设,企业的经营管理目标等相结合。
2.创造舒适优雅的企业环境
公司形象好不好,与企业所在的办公环境有着密不可分的关系。企业环境是企业文化最基本的表达方式,在热闹的市区说明商业气息浓厚,在幽静,文化氛围浓郁的环境中说明典雅,而创造良好的工作氛围更是为企业的形象增光添彩。
3.提供优质的产品和服务
产品和服务形象是企业形象的一个缩影。企业形象的外在表现就是他所提供的产品和服务的形象。服务一线的员工是企业最直接的形象大使,他们的一言一行都代表着公司,都影响着公司的整体形象。所以要提升企业形象首先就得提高我们的服务标准和水平,提供高质量的产品。产品和服务的好坏直接关系到企业声誉,产品和服务是企业文化最直接的反映。尤其是餐饮服务行业更需要从服务和产品方面入手,花长时间下大功夫,从卫生、安全、服务多角度提升硬实力。
4.塑造良好的领导和员工形象
企业的领导和员工,代表着一个企业的形象。要提升整个企业的形象。企业领导在企业中的主导作用和自身示范能力是领导形象的具体体现,也是塑造良好企业形象的关键。领导要清廉,同时处事必须公正。同时员工的整体形象是企业内在素质的具体表现,要塑造爱岗敬业,高素质的员工形象。
二、企业形象的外部建设
1.参加公益活动(慈善事业、环保活动、运动会等)
以公司的名义,参加多个公益活动,是提升企业形象的有效途径。通过对公益性事业的捐赠与扶持,显示企业在创造社会财富的同时也在创造社会效益,显示了企业的社会责任心与承担力。一个有社会责任心的企业更能取得社会公众的信任,从而更容易稳固的建立起在公众面前的形象与品牌。
2、广告宣传
通过广告宣传直接向顾客传递企业的产品和服务,传递企业信息和形象。是最直接最实效的一种手段,但是这些需要建立在公司内部硬实力的基础之上的。
总之,提升企业形象要由内而外,这个过程是改变不了的,是不能逾越的。
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