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★项目决策期管理主要任务：确定项目的定义。1确定项目实施的组织2确定落实建设地点3确定建设任务和建设原则4建设资金5确定投资目标、进度目标、质量目标。实施期任务是通过管理使项目的目标得以实现。
★项目管理内涵：通过项目策划和项目控制使项目的费用、进度和质量目标得以实现。
★全寿命周期包括决策、实施、使用阶段。实施阶段包括：设计准备阶段，设计阶段，施工阶段，动用前准备阶段，保修阶段。
★项目范围管理：范围计划编制、范围定义、验证和范围变更控制的管理。
★控制目标措施：组织措施、管理措施、经济措施、技术措施，组织措施最重要
★组织论研究系统的组织结构模式、组织分工、工作流程组织。★组织结构模式：职能组织结构、线性组织结构、矩阵组织结构。★职能：传统的，每一个部门可能有多个矛盾的指令源。线性：每个部门只有一个指令源，指令路径过长。矩阵：较新型的，设纵向和横向部门，指令源两个，用于大的组织系统。
★组织结构模式反映各子系统间或各元素(各工作部门)间的指令关系。组织分工反映各子系统或各元素分工。组织结构模式和组织分工都是相对静态的组织关系。
★工作流程组织反映各项工作间逻辑关系，动态关系。包括管理工作、信息处理流程、物资流程组织（设计工作、物资采购、施工流程。）★项目结构图(Project Diagram)或WBS：通过树状图对项目的结构逐层分解，反映组成该项目的所有工作任务，表达项目总体的结构框架。是项目编码的依据。
★项目组织结构图(OBS图)：反映各子系统间和各元素(如各工作部门)间组织关系，反映的是各工作单位、各工作部门和各工作人员之间的组织关系。
★合同结构图反映业主方和项目各参与方之间，项目各参与方之间的合同关系。
★两个单位间有合同关系，在合同结构图中用双向箭杆联系。有管理指令关系，则用单向箭杆联系。
★管理是由：提出问题、策划、决策、执行、检查。五个环节组成。★总承包方式：设计施工总承包(DBuild)、设计采购施工(EPC)总承包。★施工组织设计的基本内容：1工程概况2施工部署和施工方案3施工进度计划4施工平面图5主要技术经济指标。
★总设计内容：1工程概况2施工部署及核心工程施工方案3全场性施工准备工作计划4施工总进度计划5各项资源需求量计划6全场性施工总平面图设计7主要技术经济指标
★单位工程施工组织设计内容：1工程概况及施工特点分析2施工方案的选择3单位工程施工准备计划4单位工程施工进度计划5各项资源需求量计划6单位工程施工平面图设计7技术组织措施、质量保证措施和安全施工措施8主要技术经济指标
★分部分项工程施工组织设计内容：1工程概况及施工特点分析2施工方法和施工机械选择3分部分项工程施工准备计划4分部分项工程施工进度计划5各项资源需求量计划6技术组织措施、质量保证措施和安全施工措施7作业区内施工平面布置图设计。
★施工组织设计的编制程序：1收集资料图纸进行研究2计算主要工种工程的工程量3确定施工的总体部署4拟定施工方案5编制施工总进度计划6编制资源需求量计划7编制施工准备工作计划8施工总平面图设计9计算主要技术经济指标。
★项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法。
★目标动态控制纠偏措施：组织措施(调整项目组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程、班子人员)；管理措施(管理的原因，并采取相应的措施；调整进度管理的方法和手段，改变施工管理和强化合同管理)；经济措施(及时解决工程款支付和落实加快工程进度所需的资金)；技术措施(改进施工方法和改变施工机具)
★施工中投资计划值和实际值比较：合同价与概算；合同价与预算；工程款支付与概算；工程款支付与预算；工程款支付与合同价；工程决算与概算、预算和合同价。
★国际上项目经理地位和作用、特征：项目管理班子的负责人(领导人)，并不一定是一个企业法定代表人在工程项目上的代表人；仅限于从事项目管理工作，主要任务是项目目标的控制；不是技术岗位，是管理岗位；组织系统中的管理者
★项目经理管理权力：组织项目管理班子；受托签署有关合同；指挥项目生产经营活动，调配并管理工程生产要素；选择作业队伍；经济分配；其他管理权力
●项目的风险类型：组织风险；经济与管理；工程环境；技术风险 ★组织风险：设计人员和工程监理工程师的能力；承包商管理人员和一般技工的能力；机械操作人员的能力和经验；损失控制和安全管理人员的资历和能力。
★经济与管理风险：工程资金供应条件；合同风险；现场与公用防火设施的可用性及其数量；事故防范措施和计划；人身安全控制计划；信息安全控制计划。
★工程环境风险：自然灾害；岩土地质条件和水文地质条件；气象条件；引起火灾和爆炸的因素
★技术风险：工程设计文件；工程施工方案；工程物资；工程机械。●风险管理工作流程：风险识别；风险评估；风险响应；风险控制。★监理的工作性质：1服务性2科学性3独立性4公正性 ★需要旁站监理的关键部位、关键工序进行施工前24小时，书面通知监理
★监理工程师按照工程监理规范要求：采取旁站、巡视和平行检验的形式监理
★监理工作程序：1编制工程监理规划2按工程建设进度，分专业编制工程建设监理实施细则3按照细则进行监理4参与工程竣工预验收，签署建设监理意见5建设监理业务完成后，向项目法人提供工程监理档案资料。
★关键部位、关键工序：基础：土方回填、砼灌注桩浇筑、地下连续墙、土钉墙、后浇带及其他结构砼、防水砼浇筑、卷材防水层细部构造处理，钢结构安装、主体结构：梁柱节点钢筋隐蔽过程，砼浇筑，预应力张拉，装配式结构安装，钢结构安装、网架结构安装、索莫安装
★施工成本管理的任务：预测、计划、控制、成本核算、成本分析和成本考核。
★施工项目成本预测是施工项目成本决策与计划的依据。
★施工成本计划：以货币形式的生产费用、成本水平、成本降低率、为降低成本所采取的主要措施和规划的书面方案 ★施工项目成本控制从投标阶段开始到竣工验收，企业全面成本管理的重要环节，分：事先控制、事中控制(过程控制)、事后控制。合同文件和成本计划是成本控制的目标，进度计划和工程变更与索赔资料是成本控制中的动态资料
★成本分析方法：比较法、因素分析法、差额计算法、比率法。★成本管理的措施：以下四条
★组织措施：实行项目经理责任制，落实施工成本管理的组织机构和人员，明确各级施工成本管理人员的任务和职能分工、权利和责任，编制本阶段施工成本控制工作计划和详细的工作流程图。
★运用技术纠偏措施关键：能提出多个不同的技术方案；对不同的技术方案进行技术经济分析。
★经济措施：编制资金使用计划，确定、分解施工成本管理目标；风险分析。
★合同措施：参加合同谈判、修订合同条款、处理合同执行过程中的索赔问题、防止和处理好与业主和分包商之间的索赔；分析不同合同之间的相互联系和影响，每一个合同作总体和具体分析。
★施工成本计划编制依据：投标报价书、企业定额、施工预算；施工组织设计或施工方案；人、料、机市场价格；企业颁布的材料指导价格、内部机械台班价格、劳动力内部挂牌价格；周转设备内部租赁价格、摊销损耗标准；己签订的工程合同、分包合同(或估价书)；结构件外加工计划和合同；有关财务成本核算制度和财务历史资料；施工成本预测资料、拟采取的降低施工成本的措施、其他相关资料。★施工成本计划的编制方法：按施工成本组成、按项目组成、按工程进度三种
★建筑安装工程费有直接费、间接费、利润、税金组成★施工成本按成本组分解为人、材、机、措施费和间接费组成★施工成本控制依据：工程承包合同；成本计划；进度报告；工程变更；施工组织设计、分包合同文本。
★施工成本控制步骤：比较；分析(核心)；预测；纠偏(最具实质性)；检查。
★偏差分析法：成本实际值与计划值差，即：施工成本偏差=已完实际成本－已完计划成本，为正成本超支，为负成本节约。
★偏差分析方法：1横道图法、反映的信息量少，一般在项目的较高管理层应用。2表格法、最常用，灵活、适用性强，信息量大，可借助于计算机.3曲线法。竖向距离表示成本偏差，水平距离表示进度偏差。很难直接用于定量分析，只能对定量分析起一定的指导作用 ★施工成本分析依据：会计核算、业务核算和统计核算
★施工成本分析方法：比较法、因素分析法、差额计算法、比率法。★比较法(指标对比分析法)形式：实际与目标对比；本期实际与上期实际对比；与本行业平均水平、先进水平对比。
★比率法：相关比率法；构成比率法(比重分析法或结构对比分析法，可看出量、本、利比例关系)；动态比率法(基期指数和环比指数)。★综合成本分析方法：分部分项工程成本分析（基础）；月（季）度成本分析（有重要意义）；年度成本分析；竣工成本的综合分析
★年度成本分析依据：年度成本报表。内容重点是针对下一年度的施工进展情况规划提出切实可行的成本管理措施，以保证施工项目成本目标的实现。
★单位工程竣工成本分析：1竣工成本分析；2主要资源节超对比分析；3主要技术节约措施及经济效果分析。全面了解单位工程的成本构成和降低成本的来源。
★FIDIC条件下工程变更的估价：工程师商定或确定合同价格。用新的费率或价格：第一种情况1工程量的变动大于10％.2工程量的变化与该项工作规定的费率的乘积超过了中标的合同金额的0.01％；3工程量变化直接造成该项工作单位成本的变动超过1％；4这项工作不是合同中规定的固定费率项目；第二种情况：1此工作是根据变更与调整的指示进行的2合同中没有规定此工作的费率和价格3与合同中任何工作没有类似或不存在类似的条件进行。★因非承包人原因引起的工程量增减，若合同中未做约定，按以下原则办理：1变化在10%以内，单价不调整2超过10%并且其影响分部分项工程费超过0.1%时，单价调整，由受益方提出
★建筑安装工程费用主要结算方式：1按月结算2竣工后一次结算，工期12个月以内，或承包价在100万以下的，可实行每月月中预支，竣工后一次结算3分段结算，即当年开工不竣工的4双方约定的其他结算方式。
★工程预付款起扣点=承包总额-预付款/所占比重
★费用的动态结算办法：1实际价格结算法2按主材计算价差3竣工调价系数法4调值公式法5标准施工招标文件对物价波动引起的价格调整的规定
进度控制：
★大型建设工程总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。总进度纲要主要内容：1项目实施的总体部署2总进度计划3各子系统进度规划4确定里程碑事件的计划进度目标5总进度目标实现的条件和应采取的措施等。
★建设工程总进度目标论证的工作步骤：1调查研究和收集资料2项目结构分析3进度计划系统的结构分析4项目的工作编码5编制各层进度计划6协调各层进度计划的关系，编制总进度计划7若不符合项目的进度目标，则设法调整8多次调整，无法实现，上报项目决策者.★不同深度进度计划系统：总进度规划；项目子系统进度规划；项目子系统中的单项工程进度计划。
★不同功能进度计划系统：控制性进度规划；指导性进度规划；实施性(操作性)进度计划。
★不同项目参与方的进度计划系统：业主方编制的整个项目实施的进度计划；设计进度计划；施工和设备安装进度计划；采购和供货进度计划等。
★不同周期进度计划系统：5年建设进度计划；年度、季度、月度和旬计划。
★控制性进度计划的主要作用：1论证施工总进度目标2施工总进度目标的分解，确定里程碑事件的进度目标3是编制实施性进度计划的依据4是编制与该项目相关的其他各种进度计划的依据或参考依据5是施工进度动态控制的依据。
★横道图进度计划法：传统的，表达方式较直观，易看懂。缺点：1工序之间的逻辑关系不易表达清楚；2适用于手工编制计划；3不能确定计划的关键工作、关键路线与时差；4工作量较大；5难以适应大的进度计划系统。
★网络计划类型：双代号；单代号；双代号时标；单代号搭接
★双代号、单代号：D持续；ES早开；EF早完；LF迟完；LS迟开；TF总时差；FF自由时差。
★工期：计算工期Tc；要求工期Tr；计划工期Tp。★工期计算方法：标注法、节点计算法、标号法
★总时差：不影响总工期的前提下，本工作可以利用的机动时间。★自由时差：不影响其紧后工作最早开始时间的前提下，本工作可以利用的机动时间。
★自由时差不会超过总时差。当工作的总时差为零时，自由时差必为零。
★总时差等于该工作迟完与早完之差，或该工作迟开与早开之差。★自由时差：有紧后工作，等紧后工作早开减本工作早完之差的最小值。无紧后工作的，等于计划工期与本工作早完之差。
★关键工作：是总时差最小的工作。计划工期等于计算工期，总时差为零的是关键工作。关键线路上可能有虚工作。
★ 关键线路：自始至终全部由关键工作组成的线路或线路上总的持续时间最长的线路，在搭接网络计划中，从起点到终节点均为关键工作，且所有的工作时间间隔均为零的线路为关键线路。
★选择缩短持续时间的关键工作时考虑因素：1缩短持续时间不影响质量和安全；2有充足备用资源；3缩短持续时间所需增加的费用相对较少。
★影响工程进度风险：组织风险；管理风险；合同风险；资源风险；技术风险。
★进度控制经济措施:资金需求计划、供应条件和经济激励措施；资源需求计划；预算中考虑加快工程进度所需要的资金。★进度控制技术措施：设计技术和施工技术的选用；设计工作的前期，与工程进度的关系作分析比较；施工方案考虑对进度的影响
★施工进度计划的调整：1工程量的调整2工作（工序）起止时间的调整3工作关系的调整4资源提供条件的调整5必要目标的调整 质量控制
★质量管理:确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的工作。
★质量控制是在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督，进行质量目标的事前控制、事中控制和事后纠偏控制，来实现预期目标的过程。
★三阶段控制原理：事前控制、事中控制和事后控制。
事前控制：预先进行周密的质量计划。强调质量目标的计划预控，按质量计划进行质量活动前的准备工作状态的控制。
★事中控制：对质量活动的行为约束，对质量活动过程和结果，来自他人的监督控制。包含自控和监控两环节，关键还是增强质量意识，发挥操作者自我约束自我控制，即坚持质量标准是根本的，监控或他人控制是必要的补充，没有前者或用后者取代前者都是不正确的 ★事后控制：对质量活动结果的评价认定和对质量偏差的纠正。★建设工程项目质量的基本特性：1使用功能2安全可靠3艺术文化4建筑环境（规划布局、道路交通、绿化景观、与周边环境的协调性、适宜性）
★项目质量的影响因素：人、技术、管理、环境、社会。
★工程项目质量控制系统与企业质量管理体系不同：用于特定的工程项目质量控制(目的不同)；涉及工程项目实施中所有的质量责任主体(范围不同)；控制目标是工程项目的质量标准(目标不同)；是一次性的，并非永久性的(时效不同)；有效性一般只做自我评价与诊断，不进行第三方认证(评价方式不同)。
★质量系统的运行机制：1动力机制（核心）2约束机制（自我约束能力和外部监控效力。）3反馈机制4持续改进机制
★监理单位在施工阶段的质量控制目标：审核施工质量文件、报告报表及旁站检查、平行检验、施工指令、结算支付控制等手段，保证质量达到规定质量标准。
★施工阶段质量控制的基本方式：自主控制与监督控制相结合，事前预控与事中控制相结合，动态跟踪与纠偏控制相结合的方式。
★施工质量计划由项目经理主持编制，经企业组织管理层审核批准，并报送项目监理机构核准确认，签认后报建设单位
★施工作业交底的内容：作业范围、施工依据、作业程序、技术标准和要领、质量目标以及其他与安全、进度、在、成本、环境等目标管理有关的要求和注意事项。
★施工作业质量自控的要求：1预防为主2重点控制3坚持标准4记录完整（做到及时、准确、完整、有效，并具有可追溯性）
★施工作业质量自控的有效制度：1质量例会制度、质量会诊制度、每月质量讲评制度2样板制度3挂牌制度
★施工质量的事前预控途径：1施工条件的调查和分析2施工图纸会审和设计交底3施工组织设计的编制和审查4工程测量定位和标高基准点的控制5施工分包单位的选择和资质的审查6材料设备和部品采购质量控制7施工机械及工器具的配置与性能控制
★施工质量的事中预控途径：1施工技术复核2施工计量管理3见证取样送检4技术核定和设计变更5隐蔽工程验收6其他
★事后控制途径：1已完施工成品保护（可采取防护、覆盖、封闭、包裹等相应措施进行保护）2施工质量检查验收（从施工工序开始，依次做好检验批、分项工程、分部工程及单位工程的施工质量验收）★单项工程可分为9个分部，67个子分部，419个分项。
★检验批合格质量应符合：1主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格2具有完整的施工操作依据、质量检查记录。
★分项工程验收：1所含的检验批均符合合格质量标准2分项工程所含检验批的质量验收记录应完整。
●质量管理原则：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系。
★质量管理体系文件内容:质量方针和目标；质量手册；程序性文件；质量记录。
★企业获准认证有效期三年。定期检查每年一次，不定期检查视需要临时安排。
★质量保证体系的维持和监督管理内容：1企业通报2监督检查3认证注销4认证撤销6复评7重新换证 ★撤销认证一年后可重新提出认证申请。
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