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事务文书
一、事务文书的内涵
事务文书是指党政机关企事业单位以及社会团体或个人，在日常工作中经常使用的各类文书。其共同特点是具有实用价值和固定格式。
二、事务文书的种类
计划、总结、简报、调查报告、便函、条据、规章守则等。
三、计划
（一）计划的涵义和作用
１、计划是某个单位、部门或个人，对预计在未来一段时期内所要做的工作或所要完成的任务加以书面化、条理化和具体化的一种文书。
２、计划的作用
预见性、指导性、约束性
（二）计划的种类
按内容来分：工作计划、生产计划、销售计划、培训计划、学习计划等
按时间来分：长期、中期、短期
按性质来分：综合性计划和专题性计划
（三）计划的写法
（１）标题 一般包括单位名称、适用期限和文种，有的点明计划的内容要点
（２）正文 由开头（缘由、目的与依据）
主体（目标、指导思想+步骤做法）
（目标、指导思想+各项具体任务）
结尾（总结全文，表明决心或提出希望，发出号召）
（３）落款制订单位与时间
四、总结
（一）总结的涵义与作用
１、总结是事后对某一阶段工作或某项工作的完成情况加以回顾和分析的一种书面材料。
２、总结的作用：对个人而言，能培养工作能力，提高认识水平；对单位而言，有利于发现问题，改进工作，提高效率。
３、分类：专题性总强与综合性总结
（二）写法
１、标题，与计划一致
２、正文：开头：基本情况介绍
主体：成绩与经验，问题与教训，结尾：对今后工作的意见
３、落款：单位+日期
４、注意事项：要善于分析材料；要合理取舍内容，详略得当；要深入研究，写出特色
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