联想集团发展及工业设计对其的影响_工业设计未来发展趋势

其他范文 时间:2020-02-27 04:31:28 收藏本文下载本文
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联想集团发展及工业设计对其的影响

1.联想公司发展简单史

联想集团成立于1984年,由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办,到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。

2003年4月,联想集团启用集团新标识“Lenovo”,用“Lenovo”代替原有的英文标识“Legend”,并在全球范围内注册。在国内,联想将保持使用“英文+中文”的标识;在海外则单独使用英文标识。“Lenovo”是个混成词,“Le”来自“Legend”。“novo”是一个假的拉丁语词,从“新的(nova)”而来。

联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购,这标志着新联想的诞生!

截止到2013年,联想集团在美国北卡罗莱纳州罗利市三角研究园总部、中华人民共和国北京市和新加坡三处设立总部。

在美国《财富》杂志公布的2008年度全球企业500强排行榜,联想集团首次上榜,排名第499位,年收入167.88亿美元。根据美国《财富》杂志公布的最新2012年度全球企业500强排行榜,联想集团再次上榜,排名第370位,年收入295.744亿美元,利润4.73亿美元。

2013年荣获中国品牌价值研究院、中央国情调查委员会、焦点中国网联合发布的2013年度中国品牌500强。

2.工业设计对联想公司发展的影响

2.1产品外观对产品整体评价的影响

工业设计是工业革命以后产生的设计活动,好的工业设计能带给企业巨大的效益,设计带动企业发展,而且还是发明与创新的基础。对于国内大多数的制造企业而言,产品同质化向越来越阻碍效益的进一步提高。

在技术竞争日益激烈的今天,联想作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。

9年前,刚刚大学毕业的姚映佳成为了联想招聘的第一个设计人员,当时的国内工业对设计的理解还停留在石器时代,姚常常被人称为“刚来的新美工”。姚映佳当时进的是联想的评测部,出于对艺术和产品造型的热爱,他提出一个改变电脑外观的计划,却无人理睬。但就在那一年,联想首次获得了中国PC市场份额龙头老大的位置,为了在竞争上保持优势,他们成立了PC研发部,总经理正是现任联想COO的刘军。刘军的决定终于让希望“电脑像时装一样漂亮”的姚映佳有了用武之地——他批准了姚映佳的计划,由姚主持联想的电脑外观设计。从那以后,原本学平面设计的姚映佳开始和公司一起,踏上转型道路。

图1 联想天禧电脑

1999年,“天禧”电脑上市,这是联想推出的第一台拥有完整价值体验体系的创新电脑,并创造了中国版的产品挽救企业的神话。截至2000年,“天禧”为联想创下37.5亿元的产值,也使联想在1999年第三季以8.5%的市场占有率登上亚太市场个人电脑销量榜首、跻身全球十强,而联想在香港的股价同期飙升了100%。

天禧电脑的灵感来自于那时候年轻人去海边旅行的热潮,设计的时候正是春节期间,姚在家边看电视边画草图,电视画面上出现了海洋馆的宣传,他敏锐地捕捉到了这一趋势。“其实有时候创意的过程就像蒙太奇,很多片断剪在一起就形成新的故事”——他把“海洋、健康、易用、方便维修”剪接到一起,让天禧电脑有了流线型的贝壳式机身,还配备了浏览网页就好像听收音机般容易的“飞梭”键盘,这款键盘被伊利诺伊理工大学设计学院的院长帕特里克·惠特尼誉为“联想最具创新精神的产品之一”。

这次在外观上的创新,使联想获得了巨大的成功。从而使联想公司在之后的产品开发中,把工业设计放到了举足轻重的位置。2.2产品软件与硬件的互动

如果说天禧电脑的成功体现了良好的产品外观对产品价值的提升,那么在工业设计融入联想的产品开发的体系之后,单纯的在产品外观上取得创新是不够的,要进一步将外观与产品的功能相结合,并且为产品注入一种文化的理念与内涵。

因此在其后的产品开发中,软硬件互动成为联想特别看重的一点:不但创新出一种产品,同时创造新的商业模式和服务模式,用一个产品系统带给用户更好的体验。在产品开发中引入工业设计的同时,联想开始注意与用户进行面对面交流沟通,了解需要改进的内容。如今,联想有了更系统的用户体验研究体系,在联想总部设计中心的用户体验实验室里,研发人员可以利用各种设备实时研究用户对产品的反馈。产品推出后,设计人员一定要有长期的跟踪,每年都投入大量时间去做用户走访。

2000年,联想成立国内第一个工业设计中心,2004年正式更名为创新设计中心,这一变化体现出的是联想对工业设计理解的进一步深入。设计不仅仅解决形式的问题,更应该解决企业经营和产品竞争力的实际问题,为一个企业创造价值。做一个不是靠成本,而是靠创新和设计使自己与众不同的公司。

其实设计并不能完全靠灵感突发,就像雕塑一样,做完一个雕塑后出现的问题已经无法挽回了,所以这是一个需要前瞻性思维的创作过程。好的设计师应该有前瞻性和战略性。在联想80多人的设计团队中,包括有产品设计、平面设计、人机交互设计、MBA、结构、材料、社会学、心理学等十几个专业的人,“一半是海水,一半是火焰”这样的思想,理性和感性在这个团队中相互碰撞,创意由此而生。也正因如此,联想更注重的是创新的土壤——制造碰撞的机制,让大家都发表建设性的意见。

不断充电、激发灵感也是平时不可缺少的。联想设计中心每年都会有一次文化之旅,选取能感受到民俗和当地文化的路线和方式,比如说去那些不为人所注意的小博物馆,或是深入住户之中,在听民族音乐时与当地人进行交流,深入了解当地文化。

联想要走一条东方文化的发展之路,一方面我们确实应该给全球分享我们美好的文化,另一方面这也是商业中的一种势能。而此次在红点上获奖的两台电脑“日晷”和“瑜伽”就具有浓郁的东方文化底蕴,正是这种独特的设计理念深为组委会所称道。

图2 联想瑜伽超极本

获得红点奖的作品“日冕”是一款可以自动调节高度、角度的电脑一体机,其设计理念来源于中国传统的计时工具日冕,而获得“红点至尊奖”的“瑜伽”则充满了浓郁神秘的东方文明色彩,这款笔记本电脑不仅可以实现360度的折叠翻转,而且创造性将中国的书法艺术与汉字输入相结合,使用者通过独特的交互界面就可以学习体验博大精深的书法艺术,感受不同文化交融的神奇。

两款获奖产品都属于概念型,概念产品能让一个设计师更好地打开思维,心态更为放松地思考更深入的问题,在这个过程中能把自己的很多想法进行验证。所以,在设计中心成立之后,每年都会拨专项预算支持概念设计。而这种概念设计,在后来的市场上也得到了很好的响应,“瑜伽”笔记本的360度折叠翻转设计后来普遍被超极本所采用。

工业设计不是简单地对外观的改进,在这其中包含着很多方面的内容,从外观到功能,再到配套服务和产品文化内涵,各个方面都需要被考虑在内,并且共同发展,这样才能做到真正创新。

2.3实现技术价值最大化

PC正在经历一次角色转变,从提高生产效率的工具逐渐变为个人的伴侣和数字生活的中心。这是PC最根本的变化,所以联想在设计中很多的方面都在反映这一变化。

在3C融合的产业大背景下,与手机、电视机一样,个人电脑(PC)仅仅是综合信息接收终端之一。没有清晰的市场定位,没有与之紧密配合的差异化、人性化的工业设计,企业的技术创新也就失去了目标。

好的设计不一定是好的商品,这不仅仅是对设计人员的挑战,也是对企业管理者的挑战。除却持续的设计研发资金支持,企业高层管理者的直接参与也至关重要。联想基本上是每隔3年到5年对设计中心的发展战略进行一次修订,从1998年中心设立之初就对工作模式、竞争力的培植以及长远发展目标做了清晰的界定。

在如何激发设计人员创造力方面给出了很多策略性的指导。作为全球PC第三大生产厂商,联想对于工业设计的重视由此可见一斑。工业设计最基本的目的就是实现技术的价值最大化,通过设计表达实现技术的价值最大化,实现技术对用户的价值最大化,这是设计最科学的地方。

2002年,联想投资千万成立工业设计中心(即现在的联想创新设计中心),时至今日,联想在工业设计上的年度投资额已经提升至数千万元,80人的设计团队细分为人类与社会学、交互设计、平面设计、结构设计、材料技术等10个专业设计小组。

联想最吸引人的是开放的工作理念。不同文化背景的团队成员经过近10年的密切协作已经形成了多专业集中的创新设计构架。创新设计中心从成立至今一直与国际知名设计组织和公司保持着密切合作。除此之外,联想为设计人员提供了灵活的工作机制和创新环境,比如实行弹性工作制、与管理人员薪酬对等等。在联想,有一间被员工亲切称为“绿屋子”的核心产品展示厅,里面摆放着代表联想未来5年到10年研发方向的概念产品。其中一些概念产品已经或正在转化为上市产品,一部分则成为技术储备。

这些都促使着联想公司在产品设计方面,实现技术价值的最大化,通过设计将现有的科学技术所具有的作用发挥出来,使技术不再是孤立的概念,而是为产品设计为用户服务。

2.4满足用户的潜在需求

设计正在成为消费电子厂商的竞争利器,创意十足的设计不仅有效延长了产品生命周期,而且为产品带来了高附加值。崇尚个性化、注重增值应用的电子消费品往往更易受到消费者的青睐。

什么是好的设计?应该是产品更容易让客户理解和使用,为客户带来更多的空间,能够把科技变成最人性化的设计。

市场瞬息万变,这个变化不是企业想变化和求变化,做产品开发的时候,最重要是客户需要什么,能不能满足用户的潜在需求。比如,联想扬天系列电脑是针对商用的客户,首先要保证安全、可靠,天逸系列电脑则是针对大众消费的,追求易用,这是客户需求的不同造成的产品区别。

创新设计,就是要跳出简单的产品功能实现,为企业创造、发现新的市场。如何捕捉不同地区不同的消费需求?从立项开始到设计完成都有一套严格的测试体系包括用户测试。联想研究院也有更深入的研究用户需求的中心。此外,联想有一支非常优秀的设计团队,包括具有全球视野的中国团队和非常热爱中国文化的国际团队。

设计已经成为联想产品的核心竞争力之一,为了让设计获得市场的认可,联想遵循的是复合型的设计理念。消费需求是呈一个金字塔的形状来散布的。越往上用户群越少,在设计上越强调标识性,必然要失去一部分客户群。在高端市场,联想的设计强调产品的属性感,对于中低端市场,需要灵活变通去适应用户的实际需求。

设计如水,只有流动,才有活力,现在国内很多企业也在建设和培植设计方面的核心竞争力。主动的互相交流,这是一件好事。应市场而变的创新,还是亦步亦趋的模仿,已经成为国内制造业思考的问题。

3.总结

联想公司始终将为全球用户带来不断创新的产品和应用体验作为其最重要的使命和价值观。而在PC产业从技术导向转变为以用户需求为导向的今天,与用户有着最紧密联系的工业设计在产品设计与开发中就显得越发重要。联想早在1996年便率先在产品设计中引入了工业设计的理念。今天,联想已经形成了一套立足中国,融汇东西方文化精华的创新设计理念,其设计水平早已达到国际领先水平并跻身国际一流工业设计企业行列。联想的创新设计产品已获得德国iF中国设计大奖、日本的G-Mark工业设计大奖、亚洲最具影响力设计奖-中国最佳设计奖、Intel创新PC奖等多个殊荣。其电脑锋行、扬天、智能手机ET960等更是在国内外诸多评选中屡获大奖。

联想不仅在产品设计领域具有卓然实力,在体现潮流、趋势的概念产品设计中同样实力不凡,概念产品的设计因其体现了前瞻性的理念和对产业发展趋势与风格的整体把握而被认为是展现企业设计内涵和综合设计能力的重要表现。联想所设计的多种概念产品获得殊荣,这不仅展现了其在工业设计领域的领先实力,同时再次体现了联想以客户为导向,不断创新的企业特质。

联想的“中国设计”的代表,一直以苹果电脑、索尼等巨头并肩而立,我们期待联想能有更好地发展,为中国的创新事业做出更大的进步。

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