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关于XXXXXXXXXXXXXXXXXXX的调查报告
一、调查过程
（一）调查目的与意义
1.调查目的2.调查意义
（二）调查对象概况
1.调查对象全称
2.调查对象地址
松江区中山街道社区（这个要写街道的地址，而不是名称）
3.调查证明人
姓名：XXX；联系电话：XXXXXXXX；与调查主题关系：XXXXXXXXXXXXXXX。
（三）调查时间
201X年XX月XX日—201X年XX月XX日。
（四）调查方式
□访谈（包括电话访谈)，访谈对象为：XXX职务XX人；XXX职务XX人；XXX职务XX人。访谈对象的选择原则是
□资料搜集，搜集资料概况：
（1）资料名称：XXXXXXXXXX，资料来源：XXXXXX；
（2）资料名称：XXXXXXXXXX，资料来源：XXXXXX；
（3）资料名称：XXXXXXXXXX，资料来源：XXXXXX；
二、调查对象现状
（一）街道基本情况
中山街道地处上海市松江城区的东部，是松江新城的重要组成部分之一。行政区域东靠车新公路，与车墩、新桥两镇接壤；西傍通波塘，与岳阳、方松街道隔河相望；南依沪杭铁路，与车墩镇为邻；北枕花辰公路，与洞泾镇相连。市级松江工业区、国家级上海松江出口加工区座落于内。街道行政辖区面积41.03平方公里。现共有15个居委区，户籍人口3.99万，常住人口近7.88万，是上海市文明社区。中山街道拥有深厚的历史文化底蕴。区域内名胜古迹荟萃，唐代陀罗尼经幢、宋代兴圣教寺塔（方塔）、元代谯楼（云间第一楼）、明代砖雕照壁、清代天妃宫等座落于此。可谓唐宋元明清，从古看到今。区内教育资源丰厚，松江二中、松江中山小学两所百年名校坐落其中。街道水陆交通便捷，区域位置优越。沪杭高速公路、沪杭铁路、沪松公路横贯全境。2007年底通车的轨道交通九号线近在咫尺，距嘉金高速和黄浦江黄金水道仅8公里，离上海虹桥国际机场仅20公里，距上海市中心仅25公里。
（二）无人照料，生活不易
我们进行访谈调查刚进入中山街道小区时，看见有位老大爷拄着拐杖颤颤巍巍的走着，手里拎着几个购物袋，是些蔬菜和生活用品，看样子刚从超市回来，老人身形单薄，一路上走走停停，于是我们走上前去帮忙，原来老人子孙都不在身旁，生活中所有事都只靠他一个人，“年纪大了身体不好，好多事都力不从心了”老人苦笑道。这也就是所有空巢老人生活中的一个缩影吧。
据全国老龄办统计，我国生活部分自理或者完全不能自理的老年人约占老年人总数的1/3，其中不乏众多空巢老人。近20%空巢老人感觉生活无人照料是面临的最大困难。对他们来说，吃饭、洗澡、做简单家务已成为生活的最大困境。如果说，日常生活的不便自己尚且能够艰难克服，那么在遭遇突发状况甚至发生意外时，空巢老人也常常是无招架之力。
（三）精神寂寞，郁郁寡欢
社区里的独居老人大都沉默寡言，“人老了还能有什么盼头呀，瞎过呗！”一句话道出了多少空巢老人的悲凉心态。身体机能衰退、个人价值丧失，没有子女陪伴，都让空巢老人倍感失落，对生活失去希望。心情暗淡、沮丧、孤寂，食欲减低，睡眠失调，脾气暴躁或愁眉不展，不好与人相处，得过且过等等都是空巢老人常见的心理体验与情绪状态，一些空巢老人甚至想到了自杀。据报道，今年年初，在山东济南，一周内有三位空巢老人自杀。
1.疾病困扰，就医困难
报纸上经常报道一些空巢老人因为突发疾病而意外死亡的现象。据厦门、延吉等多个地区关于“空巢老人”身体状况的调查显示，90%以上的老人都患有各种各样的疾病，其中超过一半的老人至少患有一种慢性疾病。空巢老人表示，因为无人照料，所以最怕的就是生病。空巢老人面对病痛常面临三大“无助”困境：急病突发无人知晓、慢性疾病无人照料、医疗费用过高无法承担。以湖北省空巢老人为对象的一项调查显示，认为就医方便的仅占40.7%；面对疾病，有55.6%的受访老人选择“简单治疗”，16.2%的老人会选择“间歇性治疗”，仅21.8%的老人采用“正规治疗”，另有6.4%会“放弃治疗”。上海市老龄办对居家养老服务项目进行调研时发现，超过90%的空巢老人选择需要提供医疗保健服务，包括常规体检、定时上门护理、应急救助等等。
在人口老龄化加剧的大背景下，空巢老人的晚年生活需要有更多人伸出援手。但从目前情况来看，家庭、政府和社会对空巢老人的关爱显然不尽如人意。
该街道对老人生活做出以下几点：
1、子女照顾不周目前，由于独生子女家庭增多，家庭日趋小型化，传统家庭养老方式面临挑战，代际之间的孝道、赡养、照料老人的观念日益淡化。除经济支持之外，许多子女常常忽略了老人们的精神需要。据全国老龄办统计，仅10%左右的子女能注意满足老人的精神需求。采访到的社区空巢老人说其儿女在经济上很宽裕，经常给老人寄钱，每次都说：“想吃什么尽管买，钱不用担心！”却忽略了老人精神需要。
2、政策保障不足
我国作为一个“未富先老”的国家，老年人最迫切、最需要解决“养”和“医”的问题。
我国城区的养老保障现状不容乐观。目前，“养”的保障主要包括城乡养老保险、最低生活保障等。据统计，城市中约有10%左右的老年人没有养老金。
“医”的保障包括城市医疗保险、城乡贫困老年人的医疗救助、生活救助制度等基本生活医疗保障。近年来，党和政府通过不断建立和完善各类医疗保障制度、医疗救助制度和推进医疗卫生体制改革，使老年人医疗保障状况得到很大改善，但是没有享受任何医疗保障的空巢老人仍有半数以上。老人看病难、看不起病的难题仍待缓解。
3、社会帮助缺位
老人们在年轻的时候都对社会做出过贡献，但年老后便很快被这个高速运转的社会忽略了。空巢老人养老主要有机构养老和居家养老两种方式，而我国现有社会养老机构的床位尚不及需求的1/12；居家养老仍面临投入服务平台匮乏、专业服务水平不高等系列难题。
机构养老，主要是指通过开办老年公寓、老人院、敬老院、老年人福利院等机构，为老年人提供日
常的生活、医疗和娱乐休闲等全方位服务。据调查，全国每年约有1400多万老年人要求进入老年福利机构养老，而各类福利院的床位只有一百多万张，远远满足不了需求。
三、调查的简要结论
（一）存在的问题
第一是子女外出多数成为空巢老人，生活无人料理。二是农村文化生活匮乏，休闲娱乐只剩晒太阳。三是农村社保还不完善，子女务工收入不多，无法顾及老人，导致经济拮据。四是农村医疗卫生水平低，进城就医又不方便，导致小病拖成大病。
（二）建议与对策
从发展趋势上看,街道意识到一个不断进步的历史过程,但是它的进步不是自发的,归根到底要以生产方式的进步为前提。可这并不是说人们面对落后的意识形态就无能为力了,好像只能通过发展社会生产力,推进生产方式的更替,才能使封建陈规陋习彻底消亡。事实上,社会意识与社会存在的发展具有不完全同步性,对于制约社会经济发展和人类文明进步的传统习俗和观念。意识形态领域的斗争,使先进文化战胜落后文化,以推动精神文明的发展和社会的进步,这是社会意识能动作用的重要表现。为此,我们应从以下几个方面入手来解决问题:
第一,发展经济,提高社会生产力,彻底铲除封建习俗赖以滋生和存在的土壤。需要强调的是,这虽然是解决问题的根本办法,但却是最为消极的办法,因为生产方式的更新不以人的意志为转移,需花很长时间。
第二,用先进的文化教育人、引导人。意识形态领域存在着两种对立的思想斗争,诸如真理与谬误,传统与现代,先进与落后等,我们要努力做到用先进的文化去武装群众的头脑,教育群众与旧的腐朽的传统观念进行决裂。第三,依法保障老年人的基本权益。通过各种渠道、多种形式来宣传《中华人民共和国老年人权益保障法》,提高老年人的自我维权意识和家庭成员遵纪守法意识,通过法律力量规范农村家庭成员的赡养义务,尤其是加强农村干部对赡养老人行为的监督。对于拒不赡养老人,虐待、遗弃老人的,应主动出面调解和干预;构成犯罪的,可移交司法机关,从而营造出一种养老敬老的良好风气。这是党的各级领导干部的重要职责。
第三,发挥村落社区在养老中的作用。农村的村落是一个完整意义上的社区,有共同的文化传统、道德规范和经济基础,因此,应该强化社区在养老方面对家庭的支持功能。如通过建立社区医疗点、老年人活动中心、老年人权益保障协会、老年人婚介所等,把村里自发性的助老爱老活动组织化、制度化,使老年人的生活获得社区依托。
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