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入职心得总结
时光如梭，转眼间已经入职一个月了，这一个月有收获也有失去，有充实也有失落，但是总的来说自身还是有成长的。
在政企客户部的这三个星期以来，我经历了不少琐事，同时也相当于入职前的一个工作体验。第一个星期主要是对工作环境的熟悉，包括对部门整体工作性质的一个感性认识，同时也是对周围同事的熟悉。由于对通信行业的陌生，因此对部门许多业务都不了解，对于政企客户部与销售管理组只有一个抽象的概念。在这几个星期中，经历最多的事情便是向部门成员收集各类文档文件，我知道这是对客户经理销售管理工作必不可少的，虽然这只是些极其简单的事情，但是我却频繁犯错，常常感到茫然无措。其次的工作是客户维系组安排的添加协同通信协议的工作，这些工作简单重复，但却使人感觉充实。在后面的这一星期中，由于对客户经理的慢慢熟悉后，各类工作基本能有序进行。
在成长的同时也发现自身在工作中的很多不足支出，首先由于专业不对口，对部门业务不了解，而且无具体工作，职业发展方向不明确，闲时会有恐慌感。我选择了企业，我和企业是一个双向选择，在这一年试用期内，我应当接受企
业的考验，并且在以后的时间内，我会不断调整自己的心态，并不断学习工作方法，努力做到适应工作，适应企业的发展，使自己产生更多的价值。对于以后的工作我希望有具体的工作可以做，并且有具体的工作内容和工作目标。对于领导给与的工作发展方向我也考虑过，我清醒的认识到自身各方面能力的不足，因此对于行业客户经理这一陌生的职业感觉不能胜任，因此希望领导能安排基础的、具体的的工作，让我从零学起，从头学起，在工作的同时能更多地学习到相关业务，请领导给与考虑和建议。最后也感谢部门领导及同事给予的帮助与关怀，尤其是对于我工作中的错误的包容，我也会吸取教训，努力改正不足之处，积累经验，使自己能早日胜任工作。
个人发展期望：
1、接受具体工作，在具体工作中了解部门业务
2、分配具体工作内容，有目标内容才有工作结果 不理解之处：因为现在做的最多的事情就是催缴文档，并不是具体的工作，所以并不存在突出的问题，只有在具体工作中才
知道存在哪些问题。
2012年9月19日
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