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淘宝开店心得与体会
现在回想起来，我开淘宝店铺都将近一年了了，心情由刚开始的激情澎湃，到现在的低落黯然，一路走来辛酸苦辣让我尝了个遍，看着论坛上前辈们在开店过程中的心得与体会以及学哥学姐们店铺装扮，才发现自己是如此的不足，而这些东西是无法弄虚作假的靠的是开店生涯自己的点滴累积、深思博学！开店之初，我对淘宝只有一些笼统的概念和模糊的认知，比如说店铺是如何装修的，店里面的宝贝是如何上传，出售，与客户的交易过程又是怎样，那时我是一点都不清楚。在没接触淘宝店铺的时候，认为店铺一定要有实体店铺来支撑，不然对方购买你拿什么给买家发货。可是实体店铺又需要很大的资金，对于我这个还在读大一的学生来说就是一个很大的问题，如果能够找到一个投资金额较小的安全进货渠道，这样店铺有太大的风险!正是抱着这样的想法我开始向学哥学姐们学习，向班里做淘宝做的好的同学学习，通过学习使我学的了更多的淘宝知识，如何上传宝贝，怎么样装饰店铺，整理一切，心中满怀期待等待着自己的第一笔订单，第一天、第二天、第三天……..转眼一周过去了，可就是没人到我的店铺里来买，哪怕是问问也可以啊，这样也可以安慰一下我的心灵，不至于让我感到很失落。
从那以后我就在想是不是我的宝贝比别人的贵？于是我把所有宝贝的价格进行了下调，时间一天天过去但仍是没一丁点动静，这到底是什么地方出了差错呢？百思不得其解，后来我去问朋友，朋友说这像是摆地摊卖东西，你还要会吆喝，一般大家都采用论坛帖子，百度贴吧，微博去推广自己的店铺，来提升自己店铺的知名度，可是我一次也没弄过，又让我傻眼了！渐渐的我开始浏览淘宝论坛上的前辈们的帖子，学习他们的经验。
首先要先让自己现实生活中的朋友了解自己的店铺，让他们去浏览我的店铺让我的店铺增加点人气，毕竟大家相对较熟，沟通起来也方便，即便不赚钱，自己也会学到一点口才，提升自己的店铺的人气。
去一些浏览量高的论坛、贴吧，看看帖子抒发些自己的见解，写帖子时题目要醒目，写出自己的真实体会。多结识论坛上的好友，学习一些经验。
当我们在网上开店时，要重视经营管理因为无论是实体店还是网店经营管理都很重要，这是亘古不变的原理。根据商品特点选择合适的背景，并且对商品做详细介绍。同时了解自己的商品特性，如果一个人连自己产品特色都搞不懂，我真的很难想像他会把店经营的很好。同时，如果顾客在向你咨询产品的信息时，你自己都不是很清楚，回答的支支吾吾，顾客怎么会对你产生信任。另外我们在对商品的定价方面也需要注意，不能太高，也不能太低。当然要以成本为基础。如果不知道如何定价，你可以浏览其他人开的淘宝店铺，观察他们的商品的价格，找出最高价和最低价，在他们中间定价即可。如果你成本比较低，订的价格相对最低价更低点也有不少利润，那你的商品自然在价格上就先胜一筹了。
诚实是一个商人必须具备的美的，在淘宝店铺上，卖家的信誉是很重要的，因为商家和消费者都无法面对面的交流，消费者无法看到商品具体特性，所以消费者卖商品时不仅考虑价格因素，也考虑商家的信誉。淘宝网站上，设置买家好评度和卖家好评度，及卖家留言，就为顾客提供了参考信息。不论他的商品在价格和特性上看起来多么有吸引力，如果评价很差，我想，你也不会到他那里买宝贝。所以，我认为不管是网下开店，还是网上开店，商家的信誉度都很重要。诚信待人，才能赢得别人的认可。做生意要长期维持较好的信誉，才能细水长流。
虽然我淘宝店铺开了将近一年了，但是平时很少去经营管理，所以店铺的生意一直不
是很好。我觉得做淘宝要的就是一颗坚持不懈的心，相信只要一直坚持下去，一定会有成功的那一天.
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