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2012年全国卷烟营销网络建设现场会会议心得体会
按照县局（分公司）要求，采取集中学习和自学的办法，对2012年全国卷烟营销网络建设现场会会议材料进行认真的学习，通过对10份材料的学习，谈谈自己的学习体会。
这次上海烟草网建现场会是一次全面总结、全面展示、全面提升的重要会议，会议总结了行业网建的丰硕成果，展示了生动、鲜活、具有说服力的现场，起到了“定位更加清晰、目标更加明确、方法更加科学、人心更加凝聚”的作用，对进一步提升网建工作水平具有重要的指导意义。
作为烟草人，我们要认真总结在网建现场会筹备和召开过程中上海烟草职工展示出来的“四种精神”：即宁可流泪流汗，不留遗憾的职业精神；海纳百川、博采众长、系统集成的学习精神；持之以恒、锲而不舍的专业精神；“和搏一流”的团队精神。
我们要以“四个一流”为目标，以“四同”为核心，在全面推进国际一流的现代卷烟营销网络工程的过程中，重点抓好以下四方面工作：一要认真学习姜成康局长、何泽华副局长讲话精神，将网建现场会精神落到实处；二要寻求发展空间，突出创新亮点，进一步完善上海烟草营销体系；三要继续抓好“三管一加强”工作，提升经济运行质量；四要努力建设一支富有职业精神的市场营销队伍。
我们要积极学习上海网建经验。一是国际一流网络的水平要体现在对市场状态的准确把握上。二是国际一流网络的水平要体现在培育品牌的能力上。三是国际一流网络的水平要体现在终端建设的突破上。四是国际一流网络的水平要体现在现代手段的有效应用上。五是国际一流网络的水平要体现在网络管理的先进性上。
这次网建会给我们最大的启示就是要与时俱进，持续创新，争创一流，决不能因取得的成绩而自我满足、有所懈怠。我们要学习上海烟草不懈探索的创新精神、持之以恒的实干精神、精益求精的服务精神、对标学习的开放精神，不断向全面建设高水平的国际一流网络迈进。
在今后的工作中，要以“四个一流”为网建发展目标，以“四同”为核心，以终端建设为重点，全面建设国际一流的现代卷烟营销网络。一是紧紧围绕“四个一流”，深刻认识全面建设高水平现代卷烟营销网络的必要性。随着控烟形势日益严峻，国内卷烟营销也终将面临这些挑战，对我们也提出了未来“依靠谁卖烟、怎么样卖烟”的全新课题。我们要深刻认识到，零售终端是我们开展卷烟营销的主要途径，今后的营销必将更多地转移到建设网络、应用网络、发挥网络功能方面来。我们要深刻认识到，现代营销网络应该是工商企业共同依靠零售终端面向消费者进行品牌营销的网络，应该是零售客户简简单单卖烟、高高兴兴挣钱的网络，应该是消费者对“中式卷烟”品牌建立品牌信仰的网络。我们要深刻认识到，目前国际一流水平的网络仅仅是初步建成，我们必须再接再厉，将现代营销网络建设提升到更高水平。
二是以“四同”为核心，深入推进现代卷烟零售终端建设。要 2
聚焦终端，努力使零售终端成为营销网络的重要组成部分。要坚持从战略高度与广大零售客户建立良好的客我关系。要落实“四同”，努力提升客户服务水平。对客户的服务主要分为四种。一是标准化服务。标准化服务是基础。要切实保障所有客户的合理利益，在货源分配、物流配送、客户拜访等方面做到一视同仁，公平公正，不断提升对所有客户的服务质量和服务水平。
三是牢牢把握第一要务，全面提升品牌培育水平。培育中式卷烟是现代卷烟营销网络建设的主要任务和价值所在，品牌培育的成效集中反映了营销网建水平的高低。我们必须坚持把品牌培育作为第一要务，在品牌营销上下更大功夫，促进行业重点品牌发展战略加快实现。
总之，我们要紧紧围绕“卷烟上水平”基本方针和战略任务，以更加奋发有为的精神状态，再接再厉，勇于创新，自我超越，扎实工作，为全面建设国际一流现代卷烟营销网络、促进行业持续健康发展再续新的篇章，再书新的辉煌！
2012年11月8日
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