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学习五常管理法心得体会
五常管理法则
推行目的：
营造更佳的工作环境，提升效率，学习及实践简单的改善技巧。五常法：
常组织、常整顿、常规范、常清洁、常自律。常清理（seiri）：把工作场所内必要的东西与不必要的东西明确的、严格的区分开来，不要的东西坚决清理掉。常整顿（seiton）：要使工作场所内所有的物品保持整齐有序的状态，并进行必要的标识，要求彻底杜绝乱堆乱放、用品混淆、该找的东西找不着等无序现象的出现。常清洁（seiso）：要求没有垃圾和污染，使工作环境和工作设备等始终保持清洁状态。
常维持（seiketsu）：养成能够长久保持的好习惯，能够使落实前面的三项活动，并辅以一定的监督检查措施。常自律（shitshke）：也就是提高员工的素养，树立讲文明、积极敬业的精神，如尊重别人、爱护公物、遵守规则、有强烈的时间观念等。最终目的是提升人的品质。在饭店内部推行五常管理法，主要是指从上述五个方面培养员工的习惯，强化员工文明工作的观念，从而使得每个场所的环境，每位员工的行为都能符合五常精神的具体要求。
今年单位组织我们到嵩山饭店学习了五常管理法，每位员工都学习了不少知识，从而也让我进步了许多。我们学习的五常管理更是让我受益匪浅，也从中看到我们的不足之处。以下是我对五常的一点认识，与大家分享一下。在各单位里，五常法是用来维持品质环境的一种技术、是一种管理理念、是一种生活的哲学，是一种长期运用后出管理奇效的好方法。五常法是优质管理的一种模式，在确保安全、效率、品质与减少故障方面发挥了简易可行，显而宜见的作用。常组织就是分层管理。分层管理包括先判断物品的重要性，再减少不必要的积压物品。同时，分层管理还可以确保必要的东西就在手头旁边，从而获得最高的工作效率。（以下是一个根据物品的使用频率来划分的贮藏方法参考例子。迫切性使用频率贮存法低一年少过一次一年一次左右每二到六个月一次－丢掉－贮藏在远处中一个月一次一个星期一次－置放在橱内的一个固定地点高一天一次一个钟头一次 －带在身边或放在最方便的地方。）
规范化，包括立法和守法两方面。无规矩，不能成方圆，行之有效的方法，一定要有明文规定，制订守则，告示全员，使大家知道常规范就是连续地、反复不断地坚持常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律的活动。确切而言，常规范活动还包括利用创意和全面视觉管理从而获得和坚持规范化的条件以提高办事效率。使大家有所依从，才能持之以恒。
许多企业在学习五常后，进行清除、整理、清理后，就没有下文了。主要原因是没有发展一套明确的系统，以维持及长期实行前面三个阶段的成果。例如制定适当的管理规则，显示机器故障，使机器或任何器材出现故障时，除了操作员，其它人也能够觉察出来。为了让每一个人知道在紧急时刻如何采取行动，应该准备一本详细使用手册。
学习五常后给我带来了更多的感触，我们的员工缺少更多的专业的培训，没有自我约束的执行力。或许是我们的员工对各项规章制度不明确，从而使员工对各项制度了解得不全面。很多事情引不起重视，希望在今后的工作中大家都鼓起精神，严格执行我们的各项工作要求，把我们的五常做的更好。
熊朝阳
2015-1-5
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