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XX社会学习心得
10月9日下午,我们社区组织全体社区干部到XX社区学习X书记如何做一名优秀的社区工作者。通过这次学习提高了我的理论水平,也为我更好更快的融入社区工作奠定了基础,让我受益匪浅。经过这次学习,我有以下几点心得:
一、社会工作首先要“务实”:一切从实际出发,把群众的需求作为第一目标,把群众满意程度作为检验工作的第一要素。社区工作举足轻重,责任重大。让居民有良好的认同感;能够把党和政府的方针路线传达给居民,又能把群众的意见要求反映给人民政府是社区居委会承担的责任。一方面要加强学习,掌握党和政府的政策提高认识。另一方面要密切联系群众,帮助百姓解决实际困难,倾听居民呼声。做好连接政府与居民的桥梁和纽带。
二、三个基三句话:一是抓基层、二是抓网络、三是抓基本;三句话是人在组织中,组织在活动中,活动在群众中。社区建设是社区工作的重中之重。我们应本着方便居民的宗旨服务居民。
三、加强学习提高素质,树立服务创新意识。社区开展的各种活动都离不开社区工作者的组织、引导和管理。要在实践中不断总结经验,探索创新,夯实群众基础,协调好居民关系。积极主动学习,充实自我。增强人格魅力及威信度是做好组织群众的利器。要懂得基本的法律常识,提高分析调查能力,做好民事调解和法律咨询的工作。要善于找到工作的重点,分析出问题的关键以得到第一手资料解决问题。社区工作包罗万象,没有固定的模式。时时想着居民,事事为了居民,善于沟通,甘于奉献我想是做好社区工作的基础。
四、要抓五个头,这是社区工作的主要方式:①抓源头,找到事情的前因后果;②抓龙头,主要是党建和工作团队;③抓人头,服务和信息是社区工作的基础;④抓苗头,我们要把握社区居民的思想和纠纷的动态,更好的为居民服务⑤抓花头,活动要有新的创意,不能一成不变。
我作为社区工作者的一员,在做好角色转换,做好本职工作的同时,还要多向有经验的领导前辈虚心请教。踏实工作,为社区工作多做贡献,以满足居民更高层次的需求,实现自我价值。为努力营造管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、文明祥和的社区氛围不断努力。
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