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礼仪学习心得
今天听了唐老师的关于“礼仪学习”的课,我觉得受益匪浅。
首先,唐老师给我们讲的是要做一个自尊的人。我们要学会自尊,自尊的人才会赢得他人的尊重。一个寻求自尊的人,首先需要知道自己才可以知道自尊从何而来,其次需要理解人与人之间的关系明白自尊是什么意义。所以要做到自尊,我们要做好以下四点:第一,以自尊为本,自尊自爱。这是自尊的基本要求。第二,要懂得尊重他人。尊重他人是一种美德,在尊重他人而赢得了他人尊重的同时,也提高了自我形象。第三,要尊重自己的学校或公司,尊重自己的上司。第四,学会尊重自己的职业。
接下来唐老师给我们讲的是怎样养成良好的礼仪习惯。养成良好的礼仪习惯有利于我们个人素质的提高和良好形象的形成。我们的一言一行,一举一动度能体现一个人的礼仪习惯和个人修养。在与人交流时,时刻保持微笑能为我们的形象加分;谈话时,目光集中,不东张西望,既是对他人的尊重也是个人礼仪素质的体现。站如松,坐如钟,行如风;着装符合场合,不做不礼貌的手势,在会议场合要守时,在会上保持安静,发言人结束后应当鼓掌;特别注意会议时将手机关机或调为震动。这既是对他人的尊重也是个人素质和修养的体现。这是值得我们每个人认真学习的。
接下来,唐老师给我们讲的是电话礼仪。在日常生活中,人们通过电话能粗略判断对方的人品、性格。因而,掌握正确的、礼貌待人的打电话方法是非常必要的,同时懂得电话礼仪也是一种很重要的个人修养。良好的电话礼仪能为你在对方心里树立良好的形象。通话时,尽量使自己的语气亲切,话语文明;注意语调的速度;接听电话时停止一切不必要的动作,不要让对方感觉到你在处理一些与电话无关的事情,对方会感到你在分心,这也是不礼貌的表现。尽量在电话铃响三声之内接起电话;注意使用礼貌用语;说话时语音要清晰,音量要适中。。电话礼仪就在我们身边,学会使用电话礼仪将为我们建立良好的人际关系,维护和提升个人形象和个人魅力。
令外唐老师还为我们讲解了教室礼仪,介绍礼仪,寝室礼仪等礼仪学习内容。听了唐老师的课,我感触良多。觉得以前自己有许多地方做的不好,尤其是在大学,身为一名院干,我更要做好自己,时刻注意自己身为一名院干应有的形象。总之,我们要从自己做起,从现在做起,从一点一地的小事做起,我相信我一定能改掉以前的不良的礼仪习惯。
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