《卓有成效的管理者》读后感!_卓有成效的管理者后感

读后感 时间:2020-02-28 14:15:35 收藏本文下载本文
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让管理变得卓有成效

——《卓有成效的管理者》读后感

管理大师德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中重点阐述了一个管理者的工作必须是卓有成效的,而这个成效亦是可以学会的。作为一名高级管理者,在日常的管理工作中是否管理好了别人不知道用什么来验证。正如书中所说的,管理者能否管理好别人从来就没有被真正的验证过,但管理者却完全可以管理好自己。实际上,让自身成效不高的管理者管好他们的同事和下属,那几乎是不可能的事。管理工作在很大程度上是要身体力行的,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就会给其他人树立错误的榜样。那么我们作为管理者如何才能成为一个卓有成效的管理者呢?

从书中我们要知道一个管理者要通过什么方式才能做到卓有成效?首先,我们来问几个问题:

1、谁是管理者?

2、什么是有效性?卓有成效可以学会吗?

谁是管理者?是不是只有管理别人的人才称得上是管理者?德鲁克在本书中对管理者的定义远远超出了我们一般理解的范畴。在当今知识社会中,一个知识工作者也许并没有处于一个大企业或者一个大机构的最高管理层,但是他却影响着一个组织的绩效和结果。这样的知识工作者在我们的社会中正在起着越来越大的作用。他们也被称为管理者,而有些是管理别人的人有时反而并不是管理者,他们只是“监工”而已。在一个组织里,如果一位工作者能够凭借其职位、岗位和知识,对组织负有贡献的责任,因而能实质地影响组织的经营能力及达成的成果,那么他(她)就是一位管理者。

卓有成效是可以学会的。那么问题是我们应该怎么学呢?德鲁克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六个特征:第一、重视目标和绩效,只做正确的事情。第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情。第三、作为一名知识工作者,知道自己所能做出的贡献在于:创造新思想、远景和理念;他的原则是:我能做哪些贡献?第四、在选用高层管理者时,要注重出色的绩效和正直的品格。第五、要知道增进沟通的重要性,但要有选择性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的决策。实践证明,卓有成效的管理者有一个共同点,那就是他们在实践中者要经历一段训练,这一训练使他们工作起来能卓有成效。要成为一个卓有成效的管理者,首先要在思想上养成以下习惯:

第一、有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限,他们会系统的工作,来善用这些时间。时间管理非常重要,一个人的精力是有限的,因此合理的分配自己的时间是很重要的,决定了个人的成就。

第二、有效的管理者重视对外界的贡献。他们并非为工作而工作,而是为成果而工作。他们会首先自问“别人会期望我做出什么成果?” 这一点要求个人把目标放在心里头,大到人生的目标,小到一件事的目标。并做到以始为终,不断地向下一个目标进发。

第三、有效的管理者善于利用长处,包括自己的长处,上司的长处,同事的长处,下属的长处。还善于抓住有利形势,做他们想做的事。这就要求个人要知己知彼,充分沟通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的优点。

第四、有效的管理者集中精力于少数重要的领域。在这少数重要的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。按照工作的轻重缓急设定优先次序,而且坚守有限次序,把握要事第一的原则。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否则反倒一事无成。

第五、有效的管理者必须善于做有效的决策。有效的决策事关处事的条理和秩序问题,也就是如何按正确的次序采取正确的步骤,决策是“不同意见的讨论”的基础上的判断,不是“一致意见”的产物。他们需要的是正确的思考和研究,一个人是否可以做正确的决策是长期经验的积累。

管理者在管理过程中,必须养成许多新的习惯,改掉过去一些不良的习惯。当—名管理者并没有什么值得自豪的,管理者和所有员工一样,都是做他自己应做的事情。即使已成为一名有效的管理者,我们仍然还有更高的人生境界。有效管理者的自我提高,是组织发展的关键所在,也是整个组织的绩效水平全面提高,能使组织的标准日高、习惯日善、风气日良。更能使企业有凝聚力,战斗力,充分发挥每个管理者自己和他人的长处,帮助企业抓住机会并获得成功。通过强调贡献,使自身的价值转化组织成果。今天的社会有两种需要:对组织而言,需要个人为其做出贡献;对个人而言,企业是实现自己人生价值的平台。只有管理者的有效性,才能使两种需求相辅相成,共同成长。管理者,就必须卓有成效。卓有成效是可以学会的!本书中,德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。

(一)、卓有成效的管理者知道时间是一项限制因素。时间是一种最稀有的资源,而对于管理者来说如何掌握自己的时间就显得十分重要。为了能更好的掌握我们的时间花在什么地方。首先,我们要记录自己的时间,这项工作可以自己做,也可以由别人来做,如秘书。然后,通过分析记录的时间,找出我们的时间是不是花在工作的重要处,还是浪费在一些无关紧要的地方。从而调整自己的时间让它充分发挥作用。实际上,在工作中我们经常会无意中或无奈的花在一些无关紧要的方面。只有我们把时间花在重要方面的多了,在另一方面浪费的时间就会少。所以对于我们从书中学到的就是尽量多的把我们的时间花在有重要贡献的方面。还有一点作为管理者更应该注意的,就是管理者在浪费别人的时间,关于这一点你可以去问问你的下属。要不浪费下属的时间主要是要消除浪费时间的活动。由于管理不善或机构有缺陷引起的,身为主管者也应予以同等的重视。管理不善不仅会浪费大家的时间,更重要的是会浪费主管自己的时间。总而言之,时间是最稀有的资源,若不将时间管理好,想管理好其他事情就只是空谈。而分析自己的时间,也是系统地分析自己的工作,鉴别工作重要性的一种方法。

(二)、有效的管理者一定要注重贡献,并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。“贡献”一词在不同的场合有不同的含义。一般机构主要表现为a、直接成果;b、树立新的价值及对这些价值观的重新确认;c、培养和开发明天所需的人才。重视贡献,才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限,不为其本身的技术所限,不为其本身所属的部门所限,才能看到整体的绩效,同时也才能使他更加重视外部世界。因此,重视贡献的人,其所作所为可能会与其他人卓然不同。重视贡献是有效性的关键。有效性主要表现在以下三个方面:(1)对知识工作者来说,尤其应重视贡献。唯有这样才能使工作卓有成效。他必须考虑到他的产出供什么人使用,也必须了解用户应该知道些什么才能有效使用他的产出,从而产生成果。(2)在自己的工作上和人际关系上都比较重视贡献的管理者,往往都有良好的人际关系,他的工作因此而富有成效。而自认为有管理天赋的管理者,往往并没有良好的人际关系。(3)会议是管理者使用的管理工具,只有重视贡献,我们才能知道从会议中能得到什么,也知道会议的目的是什么或应该是什么。总之,重视贡献就是重视有效性。

(三)、有效的管理者能使人发挥其长处。他知道只抓住缺点和短处是干不成任何事的,为实现目标必须用人所长,包括同事之所长、上级之所长和本身之所长。管理者的任务,就是要充分运用每一个人的长处,共同完成任务。对于下属,有效的管理者知道他们之所以用人,是用人来做事,而不是用人来投主管之所好。对于上司,卓有成效的管理者设法充分发挥上司的长处,这也是下属工作卓有成效的关键。只有如此,身为下属者才能将精力集中在自身的贡献上,完成自己想做的工作,取得希望取得的成就。对于本身,有效的管理者同样要从长处出发,使自己的长处充分发挥。总而言之,管理者的任务不是去改变人,而在于运用每一个人的才干。

(四)、卓有成效如果有什么秘决的话,那就是善于集中精力。为什么需要集中精力?这不但是管理者性质的需要,也是由人的特点决定的。有效的管理者知道他们必须要完成许多工作,但他们在一段时间内只集中努力做好一件事——集中他们本人的时间和精力,以及整个组织的时间和精力。他们坚持将重要的事情放在前面先做,而且每次只做好一件事。总而言之,有效的管理者做一项新的业务,一定先删除一项原有的业务。帮助确定优先次序的重要原则每条都与勇气相关。a、重将来而不重过去;b、重机会而不能只看到困难;c、选择自己的方向而不盲从;d、目标要高,要有创意,不能只求安全和方便。

(五)、只有管理者才需要做决策。管理者之所以为管理者,正是由于他拥有特殊的地位和知识,所以人们期望他能做出对整个组织、绩效和成果具有特殊影响的决策。卓有成效的管理者,做的是有效的决策。他们的决策是一套系统化的程序,有明确的要素和一定的步骤。有效决策的五个要素是以下五点:(1)要确实了解问题的性质,如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决。(2)要确实找出解决问题时必须满足的界限,换言之,应找出问题的“边界条件”。(3)仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项,以期该决策能被接受。(4)决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动。(5)在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性及有效性。决策是一种判断,是若干项方案中的选择。所谓选择,通常不是“是”与“非”间的选择,最多只是“大概是对的”与“也许是错的”之间的选择。而绝大多数的选择,都是任何一项方案均不一定优于其他方案时的选择。卓有成效的决策者知道,决策的过程往往不是从搜集事实开始的,而是先从其本人的见解开始的。见解不能获得证实,就毫无价值可言。但要确定什么才是事实,必须先确定相关的标准,尤其是有关的衡量标准。决策有效与否,这是关键所在,也是常引起争论的地方。适当的衡量方法就是依靠决策前的反馈。有效的管理者一定要求先有若干种不同的衡量方案,再自其中选取最适当的一种。管理者的决策不是从“众口一词”中得来的。好的决策,应以互相冲突的意见为基础,从不同的观点和不同的判断中选择。所以,除非有不同的见解,否则就不可能有决策。这是决策的第一条原则。有时候我们不做任何新决策,可能正是最好的决策,因为决策是有风险的。那么,什么时候需要决策?如果继续保守成规情况就会恶化,那就必须做出新的决策。遇到新机会来临,而且新的机会至关重要、稍纵即逝的时候,也必须立刻做出新的决策。有时虽不做新决策我们同样能够生存,但有了新决策,情况也许会变得更好或有损失。那我们遵循下面的两项原则就够了:a、如果利益远大于成本及风险,就该行动。b、行动、或不行动;切忌只做一半或折中。总而言之,管理者的责任是要将该做的事做好,也就是要进行有效的决策。

综上所述,作为一个管理者只埋头苦干是不行,而重要的是对组织作出应有的贡献,因为对组织而言,看的就是你的贡献,贡献多少正是管理者管理绩效的体现。因此作为管理者,就必须是卓有成效,而这些卓有成效的管理又是可以在管理过程中学会的!

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