读《金矿》有感_金矿读后感

读后感 时间:2020-02-28 10:52:01 收藏本文下载本文
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读《金矿》有感

——人和技术完美结合也许是文化差异,对于外国人的著作,我看得过程中都感到云里雾里,但是《金矿》这本书,我却认真读了一遍,对某些方面我很有感触。

金矿:《精益管理,挖掘利润》讲述了一个简单的故事:一家具备技术和市场双重优势的企业,因为种种原因陷入财务困境,濒临破产。危难之际,企业请来一位经验丰富的精益专家。专家来到现场,发现了问题,并建议企业尽快建立精益生产运作系统。通过消除浪费、持续改善,企业的生产效率和产品质量得到了大幅度提高,库存很快转变为流动资金,企业转危为安。作者弗雷迪·伯乐和迈克·伯乐两父子无意于叙事取胜,而是把重点放在了“用小说形式阐述管理思想”,充分展示了“贴近客户、善待员工、低成本、零缺陷”的精益制造文化。事实上,通过故事阅读,认识到 “精益管理”的微言大义,正是我读《金矿》最大的收获。

本书坦白的分析了人性问题,一个企业的成功与否全靠人、迫使成功的是人、阻碍成功的也是人,要扫除障碍还是要靠人;一切与人分不开。一个企业的佼佼者,必然会想成功办法激活员工的斗志,带领大家认识危机,接受改变、持续改善,不断找回车间里遍地的黄金。

如果没有员工,企业将是一些空洞的建筑和静止的机器,没办法输入,没有输出,当然也没有任何利润可言,企业也将不会是企业;

员工的精神风貌,投入工作的状态,直接决定着企业的状态,凝聚力强,向心力大,则是集团军作战,产生的效果不是每个人力量的叠加,而是以指数级增长,就是1+1要远远大于2;如果离散力占据了主导地位,则易使员工缺乏归属感,产生得过且过的念头,甚至做一天和尚撞一天钟,缺乏动力,缺乏创新力,对工作本身不会带来任何有益的地方,管理成本会大大增加,充当灭火队的管理人员也会大大增加。

如何提升员工凝聚力,要从问题开始,找到解决办法,创造一种积极向上的文化氛围,积极发挥员工智慧,而不是只针对员工的双手支付酬劳。经过思索,对如何留住员工的心,有以下想法:

1、以公平利益吸引人

企业的薪酬水平决定了企业留住关键员工的能力。管子说:“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱。”工资过低,员工“食无鱼”、“出无舆”、“无以为家”,只能弹铗高歌“长铗归来兮”,企业又如何能留住人才?薪酬的影响,不仅取决于由行业平均工资、企业经营状况和员工业绩决定的报酬绝对数量,也取决于报酬的相对数量和员工感受到的公平满意度。许多时候,企业过分讲求“公平”以致平均主义盛行,员工报酬和资历挂钩,和员工现实表现关联不大,导致员工公平感失衡并产生不满情绪。因此,企业应以业绩论英雄,按贡献定报酬,以竞争促效益。

2、给员工搭建一个展示自己的舞台

企业的员工,无论才能高低,莫不希望能够施展自己的才华,管理者应该从内心深处尊重、爱惜人才,创造一个人尽其才的环境。

2.1委之以责,授之以权

英国卡德伯里爵士认为:“真正的领导者鼓励下属发挥他们的才能,并且不断进步。失败的管理者不给下属以自己决策的权力,奴役别人,不让别人有出头的机会。这个差别很简单:好的领导者让人成长,坏的领导者阻碍他们的成长;好的领导者服务他们的下属,坏的领导者则奴役他们的下属。”培养员工,最有效的方式是根据员工的才能、潜力委派任务,再适时加以指导和引导。松下幸之助就很重视企业人才的培养,他常对工作成就感比较强的年轻人说:“我对这事没有自信,但我相信你一定能胜任,所以就交给你办吧”。对于这类员工,领导者越是信任,越是压担子,他们的工作热情就越高,事情自然就办成了。

2.2用人之长,容人之短

曹操的用人思想是“人无完人,慎无苛求,才重一技,用其所长”,冲破了东汉末年重视出身、门第的迂腐标准,对今天仍有借鉴意义。管理者应该以积极的态度看待失败,允许员工犯错误。杰克·韦尔奇认为:惩罚失败的后果是,没有人会勇于尝试。容人之短不易,容人之长更难。许多人由于嫉妒而不能容忍才能在自己之上者,千方百计除之而后快。美国福特汽车公司董事长亨利·福特不能容许李·柯卡的光彩盖过自己,赶走了他。此后李·柯卡接任濒临倒闭的克莱斯勒

汽车公司总裁,不但使克莱斯勒重整山河,位居美国汽车三大巨头之一,而且成为福特公司的强劲对手。

3、给普通员工成长的机会

现在的就业形势,使得许多主管根本不担心普通员工的离职问题。实际上普通员工并不普通,他们如同大厦的基石,大厦的基石动摇了,大厦焉能长久?况且,培养一个同岗位的新人所需的费用是老员工所需费用的十倍之多。普通员工的工作态度、劳动技能、价值观影响到企业整体的绩效水平和企业文化的演变,优秀的领导者对普通员工是决不会放任不管的。把普通员工当作优秀员工对待,重视每个员工的成长与发展,那么普通员工也能创造出与优秀员工一样的业绩。联合讯号CEO拉里·博西蒂上任头一年就让全公司86000名员工参加一项发展计划,并且和其中的15000人谈过话,进行直接沟通。由此,博西蒂在三年间把公司市值增长了四倍。某种意义上,员工的成长也就是企业的成长。

许多跨国公司之所以能够吸引一流的人才争相加入,是因为它们有完善的员工培养计划,有助于员工自身素质和就业能力的提高。爱德曼公关公司认为,留住员工不是把他们的腿绑在椅子上,而是要为他们插上腾飞的翅膀。自1988年起,爱德曼公司开始实施它的全球培训计划——兴办爱德曼大学。爱德曼大学为企业高级主管、业务总监、后勤保障人员、新员工和见习生制订了各自不同的必修课程,并根据公司各办事处所在地区的不同情况,设立供选修的专业课程。

精益管理实施的关键却在于对人的影响,是文化的变革,是理念的转变,是工作哲学的进步。故《金矿》书中的主人翁对处理人际关系问题是那么坚决。也正是由于“精益管理”也是一种意识和理念,它不仅可以在大公司中得到应用在小公司中甚至更容易实施,更容易看见成就。

最后我想说的是“精益生产”不是技术、不是资本,而是“如何将人组织在一起有效工作”的普遍原则。使得不仅仅是工厂包括我们的日常生活。都与它相关。而我们的企业是不是也该清楚每个主管、员工的优劣,让每个人去做他最合适的,能发挥最大优势的工作。

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