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内蒙古科技大学课程论文
题 目：ERP综合模拟实验 学生姓名：张凯 学 号：0965138120
专 业：信息管理与信息系统 班 级：09-1班 指导教师：韩艳 授课时间：17周 成 绩：
一、实习目的从实习中认识和学习ERP系统及在企业运营中的重要性，了解真实企业的运营过程，通过模拟操作，真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷，承担经营风险与责任。在实习过程中体悟企业经营管理的关键,了解ERP对企业管理的解决之道。
二、实验工具
ERP模拟沙盘（物理型）
三、我的职责
这次ERP沙盘模拟实验中我的职务是营销总监助理，我的主要日常业务为： 1.模拟在市场中的竞标过程，根据产品市场需求及价格决定广告策略。2.对企业的经营环境进行分析，做出市场开发决策。
3.企业的财务状况和发展方向，进行新产品开发、技术认证需求分析、产品组合与市场定位决策。
四、模拟经营过程
简述一下我们的模拟实验过程。第一年，投入适量广告费，拿到两张广告单，平稳起步，开始经营，这一年我们的经营还算可以。
第二年，由于市场预测不准及情报收集的失误，我们的广告宣传不足，只拿到很少的单子，导致积压了大量存货，与很大的成本对应的是很少的效益。
第三年，由于第一年贷款金额不足，再加上上一年的产品积压没有入帐款，而且需要还第一笔贷款，导致我们的财政严重危机，为了还贷和来年的生产，我们借了高利贷。
第四年，因为积压大量产品，所以我们在广告上下了很大成本，希望了可以多拿订单以便收回现金，所以我们借的高利贷除了还上一年的贷款外，几乎全用在了广告上面。不幸的是，这一年也许是因为金额不足，也许是因为摸到了门道开始正确使用广告手段，这一年其他小组的广告花费都剧下降，我们虽然拿到了单子，但是付出的成本比别人高很多。加上对规则不熟，好几个市场的单子因为没有打广告而错过了。这一年经营及其惨淡，年末还不上贷款，还卖了厂房，我们权益为负，宣告破产。经过跟老师的协商，我们决定从第二年开始重做，在所有人都离开以后，我们在实验室待了将近四个钟头，推倒盘面，抹掉以前的账务，终于力挽狂澜，把我们的“企业”挽救了回来。
第五年，上一年重做的努力没有白费，我们的“企业”终于步入正轨。也因为重做了一次的关系，我们有了更多的经验，也从教训中得到了更多的东西。一年市场预测较准，以不太高的广告费拿到了我们预期的订单，稳步生产，没有积压太多货物，及时收回现金，还了应还的贷款。
最后一年，我们延续上一年的做法，稳步生产，还和C组的同学合作，一起做宣传，一起拿订单，一起生产，双方都受益。最终我们取得了不错的成绩。
五、个人总结
七年模拟结束后我的感触颇多，先说说营销工作对企业的影响。营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节，而且作为营销总监必须准确及时地了解市场变化，取的有竞争力的市场份额，又要熟悉市场规则，做到整体把握。不能说我的建议都是对的更不能说我的建议组员们都认可采用，但是至少部分被采用的建议对企业经营还是有帮助的。在日常业务中与CEO商讨市场开发、定位以及新产品开发决策，必要时给予企业一个合理的建议；还要与财务总监商议广告费用等支出，同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析，结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排；还得与生产总监有效的沟通，听取生产总监的规划方案，然后进行营销规划。
认为营销总监虽然在物理沙盘上所占的空间虽只有很小的一角，但是他的工作将在一定程度上决定企业的成败。在第一盘经营中由于不熟悉操作我犯了极大地错误最终导致企业难以经营下去，我的决策失误主要体现在广告费投入和分布上，同时在对市场开拓上也有不及时，没有做出及时正确预测。一直生产却没有销售的导致缺少现金流入的问题还有就是组员内部关于决策的矛盾是最后破产的主次原因。作为营销总监我认为败局已定并没有去想如何挽回而是放弃了，无作为。所以在重做的时候与其他组员一起商量下一盘的对策与方案，事先的准备果然在第二次实验中带来了不错的成绩，六、实验心得
通过老师的悉心指导和自己的操作接触，我深切感受到市场是一具瞬息万变的地方，如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。尽管时间不长但却让我们体验了一个企业的经营流程。总而言之，通过两周的沙盘实习，让我对沙盘有了更全面的了解。主要通过模拟沙盘来强化我们的管理知识和技能。从企业经营的角度来说，长远战略的制定与充分了解竞争对手是至关重要的。在运行过程中，有两点是至关重要的，即生产能力和市场，如何让这两点有效的结合到一起就是成功的关键，这就需要在运行之前制定的企业的长远发展战略。
就战略和市场的关系来说，显然，想要胜出抢市场老大是必须的，如果没有市场老大地位即使你销售量做得再大恐怕大量的广告投入也会让你暗无天日（我们的破产是很好的证明）。但想在所有市场都取得市场老大的地位是很不现实的，在一开始做长远规划的时候必须根据市场需求分析，包括价格及其波动等因素，做出合理的取舍，以抢夺一两个市场老大地位为主，力争实现做大销售量的同时减少广告投放量，而其他市场则作为补充投入一定量的广告进一步增加销售，这个情况可视企业的产能而定。
从团队合作的角度来说，这次沙盘对抗模拟体会最深的便是团队的分工和协作问题。团队的分工必须明确，否则不仅无法使各部门工作细分，各自负责到位，还容易使企业经营出现混乱局面。重大的战略决策问题可以通过群体决策最后由CEO拍板的方式进行，但大部分时候各个部门必须明确自己的职责，不可越俎代庖。只有这样，才能使各部门发挥各自所长，使企业经营高效运转。另外，分工之后的协作问题也是至关重要的。如生产部门和采购部门的协作，如果沟通不良直接后果就是导致企业无法按计划进行生产，导致一系列生产问题、市场问题的出现。总之，分工明确是必须的，但是分工之后，大家更应该注重协作的必要性。明确的分工是为了更好的发挥各部门所长，充分进行协作，这是想要做好一个团队必须具备的条件。
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