市行政服务中心开展劳动竞赛活动方案由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“劳动竞赛活动方案”。
**市行政服务中心开展劳动竞赛活动方案
根据市委创先争优活动领导小组办公室、市总工会关于开展2011年度劳动竞赛文件精神，结合市行政服务中心工作实际，特制定2011年度劳动竞赛活动方案。
一、指导思想
认真贯彻落实党的十七大和十七届五中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，以“双争三创”活动为载体，以三个结合为活动主要形式，即劳动竞赛与机关效能建设活动相结合、劳动竞赛与服务型支部建设、落实干部服务责任制相结合、劳动竞赛与“123”的工作目标相结合，创新服务，务求实效，为优化发展环境、服务仙居恩施创造良好的外部形象。
二、主要内容
劳动竞赛以开展“五亮五比五创五评”为主题的创先争优活动为主要内容，努力把窗口办成优化发展环境的示范窗口，服务人民群众的便民窗口，展示精神风貌的形象窗口。
“五亮五比五创五评”活动即：“五亮”，展示党员形象。大力开展“亮身份、亮职责、亮承诺、亮点评、亮评议”，教育干部职工牢记宗旨，为民服务；“五比”，激发内在动力。广泛开展“比素质、比干劲、比奉献、比创新、比作风”为主要内容的主题活动，教育引导干部职工争当表率、树标杆；“五创”，提升争创实效。通过开展“创一流科室、创一流队伍、创一流服务、创一流业绩、创一流形象”活动，内强素质、外树形象；“五评”，提高群众满意度。积极组织“个人自评、党
员互评、支部讲评、领导点评、群体测评”活动，查找问题和不足，明确努力方向和争创目标。通过开展“五亮五比五创五评”活动，提高广大职工依法依规办事能力，增强服务意识，推动治理庸懒散软，改进工作作风。
三、活动载体
以深入开展“双争三创”活动(争当优秀共产党员，争当服务标兵；创州级文明单位、创优质服务窗口、创先进党支部)为劳动竞赛的载体。对劳动竞赛中的先进窗口和优秀工作人员授予“优质服务窗口”和“服务标兵”称号，对“优质服务窗口”、“服务标兵”和优秀党员进行表彰。
(一)争当优秀共产党员
1、忠诚党的事业，安心本职工作，模范履行岗位职责，加强理论和业务知识的学习，敢于创造性开展工作，不断提高工作能力和服务水平，做到“认真学习强本领，真抓实干提效率，求实创新争一流”。
2、牢记全心全意为人民服务的宗旨，脚踏实地，勤奋工作，充分发挥党员的先锋模范作用。
3、谦虚谨慎，以身作则，模范遵守党纪国法和“中心”各项规章制度，团结同志，关心群众，带头完成各项工作任务。
(二)争当服务标兵
1、自觉遵守“中心”各项管理制度，团结同志，顾全大局，作风扎实，服务态度好，办事效率高。
2、遵纪守法，廉洁奉公，仪表端庄大方，语言文明，服务热情。
3、业务熟练，政策水平高，业务办理准确无误，服务规范，积极开展为民服务全程代理工作，群众满意度高，无群众投诉。
(三)创州级文明单位
1、各科室、各窗口在工作中要认真贯彻落实市委、市政府的重大决策和部署，紧扣市委、市政府“12345”的工作思路和“432”的工作重点，全力服务“三张名片”。严格执行《行政许可法》，进一步深化行政审批制度改革，进一步公开和规范办事程序，规范服务行为，创新审批方式，健全监督机制，提高办事效率。
2、在机关和窗口深入开展“党员示范岗”、“青年文明示范岗”和“巾帼示范岗”创建活动，提倡文明服务，积极开展为民服务全程代理工作，争创为民服务代理示范单位。使用文明用语，加强精神文明建设，努力构建文明、和谐的行政审批服务环境。
3、教育全体工作人员牢固树立“我是服务者”的思想，增强四种意识(岗位意识、服务意识、效率意识、创新意识)，自觉做到“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭节约、奋发图强、爱岗敬业”。“中心”全体工作人员具备基本道德、社会公德、职业道德和家庭美德，努力把行政服务中心建设成为政府形象的展示窗口，部门服务的“前沿阵地”，群众满意的“政务超市”。
(四)创先进党支部
1、坚持以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导，认真学习十七大和十七届四中全会精神，继续深入学习实践科学发展观，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策。
2、充分发挥党支部的战斗堡垒作用，激发党员的工作热情,努力创建好班子、好队伍、好机制、好业绩、好作风，为“中心”规范化建设提供强有力的组织保障。
3、坚持“三个文明”一起抓，积极开展生动活泼的党员教育和思想政治工作，充分调动工作人员的积极性和创造性，努力营造积极进取的良好氛围。
4、坚持民主集中制，支部一班人团结协作、开拓进取、清正廉洁、乐于奉献，具有较强的凝聚力和战斗力，得到党员和群众的拥护。
5、认真抓好党建工作，全面完成年度党建工作目标，保持党组织的先进性。
(五)创优质服务窗口
1、窗口服务工作规范有序、管理到位、办事快捷，达到“123”的工作目标，审批项目办结率和准确率达100%，群众满意率达90%以上。
2、认真落实“五项制度”(公开承诺制、首问责任制、限时办结制、行政问责制、一次性告知制)，增强工作透明度，实行“阳光操作”。
3、认真落实为民服务全程代理制，积极为全民创业打造“绿色通道”，严格执行“窗口受理、窗口收费、窗口发证”的集中审批模式。
4、审批事项进驻到位，窗口授权到位，保障窗口工作人
员能办事、办成事，避免服务对象“两头跑”，切实做好代办业务。
四、活动步骤
(一)组织发动阶段（2011年9月至10月9日）。组织全体党员认真学习劳动竞赛活动文件精神，引导广大干部职工积极主动地参与到劳动竞赛活动中来。
(二)竞赛阶段（2011年10月10日—11月30日）。劳动竞赛活动坚持“服务企业、方便群众、规范服务、促进发展”的理念，秉承“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨，达到提升服务水平、规范审批行为、简化审批程序、提高审批效率、转变工作作风、严格工作纪律的目的，认真开展各项审批服务工作。
(三)总结评比阶段（2011年12月）。各窗口对活动的开展情况进行认真总结并上报文字材料，劳动竞赛活动领导小组将对各窗口的活动开展情况进行综合考核、点评和通报，认真总结经验,建立长效机制，对在活动中成绩突出的窗口和个人进行表彰，对好的经验与做法进行推广。
五、组织领导
(一)统一思想认识，加强组织领导。“中心”成立劳动竞赛活动领导小组，“中心”主任任组长，副主任任副组长，各科室及窗口负责人为成员，由办公室负责活动的综合协调，督办落实。全体干部职工要高度重视，统一思想积极参与到劳动竞赛活动中来。
(二)搞好舆论宣传，营造浓厚氛围。通过简报、网络、媒体等多渠道的宣传方式加强活动宣传，及时发掘身边的先进典
型，充分发挥典型的示范带头作用，大力营造劳动竞赛的良好氛围。
(三)立足本职工作，积极探索创新。把创新服务贯穿活动始终，把开展劳动竞赛活动作为推动“政务超市”建设的有利契机，鼓励党员群众围绕提高服务水平，创新活动方式，用工作的实际成果来检验活动成效。
**市行政服务中心 O一一年十月八日二
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