为了确定工作或事情顺利开展，常常需要预先制定方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。优秀的方案都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下是小编精心整理的方案策划范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
美容院运营方案包括哪些内容 活动运营方案篇一
1、市场营销环境分析
随着惠州市经济的迅速发展，人民生活水平的不断提高，现代交通工具的越来越普遍，再加上拥有天赋的旅游资源的惠州，旅游业的发展可谓是得天独厚。而且，市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。
2、市场潜在力分析
除了以上的条件以外，由于惠州市是刚刚发展起来的城市，人们的生活水平一下子提高起来，旅游业的发展使旅游这一概念深入人心，人们已不再满足于现在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。
3、竞争者状况分析
4、服务分析
在惠州，旅行社提供的服务并不是很齐全，而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。
5、公司的市场表现
知名度还可以，但美誉度不高，产品价格过于偏高，品种不够多，可供选择性小，公司生存的基础在于其是国有企业，政府对其进行了大力的扶持。
二、公司诊断
1、经营管理粗放随意，尤其在营销系统上，没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。
2、营销人才短缺，由于营销人才不足，造成只知道提供服务，却不知如何打开市场;只知道节省开支，而忘了加大对广告宣传的投入等。
3、无市场调查，任何公司如果无市场调查，就像让瞎子打前战，战果不预而知。
4、营销乏术，由于营销人才短缺，造成服务的营销水平很低，没有市场研究，无战略策划，无长远规划，营销策划不系统，广告定位模糊，力度不够，手法落后，盲目开拓市场，无重点主次等。
5、服务的包装手法太过于落后，包装的品种不够多、不新颖，很难吸引旅客。
三、战略规划
1、战略思路：与其它旅游公司划清界限，不打价格战，采取包装的手法吸引旅客，给旅客提供更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作，使资源达到化的配置。
2、战略步骤：树立品牌，做地方老大;强化品牌，做广东老大;延伸品牌，挤身全国旅游公司前列。
3、战略部署：以惠城区为重点市场，延伸至周边县城，进而扩张至广东，稳住阵脚后，走向全国。
4、消费人群定位：以机关、企事业单位为主，以家庭、学生、个人为突破口。
四、营销策略
(一)营销理念
1、品牌理念：提供安全、热情、舒适的服务，同时为您省钱。
2、营销理念：以现代的旅游市场营销理论为基础，结合公司的实际情况，制定一套可行的营销方案。
美容院运营方案包括哪些内容 活动运营方案篇二
微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数。
以a公司品牌微博为例，4月1日只有万左右，5月结束有万！
从这个表中可以看到4、5月的增长情况，两个月的粉丝增量差不多，微博信息数量5月增加36%，但是转发总数增长近100%倍，评论增长了64%，搜索结果数也是增加了。应该说针对4月的微博内容分析之后，5月份作了一些调整，更加注重用户需求，所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了，可以说明该微博5月份比4月份是有进步的，而且搜索结果数直接增加曝光率，说明了营销效果。
文章考核指标：送达率、图文阅读率、原文页阅读率、转发率、收藏率。
订阅粉丝量，有三个指标：新关注数、取消关注数以及净增关注数。
刚开微信的企业，我们可以用1个月的时间，设定目标完成500个用户的订阅，接下来的每个月，逐步增长。每天订阅粉丝超过20个，1月就是600个。
用户互动量：该用户在微信上和你的互动，我指的是有意义的互动。
用户转化量：该用户最后通过你的规则输入相关词后，我们的跟进情况，以及成交情况。
美容院运营方案包括哪些内容 活动运营方案篇三
该项目位于某市某区(以下简称“项目园区”)，是目前某上市公司投资已建成最大的项目，在项目建设初期未进行严格的科学的可行性论证，为提高财务管理部集团经济管理职能部门的专业作用，为公司领导项目决策提供有力的经济决策支持，特对本项目做事后的经济效益分析，通过分析，使公司领导清晰的知道项目的投入产出，从而判断本项目的可行性和经济效益情况。
一、本次分析报告的意义与必要性 1、符团公司未来发展的需要
20__年5月左右，上市公司将园区单独成立全资子公司，园区的资产将全面投入到新公司中，子公司主要上市公司部套的加工及模具的制造。所以园区产生的经济效益就是园区项目投资产生的经济效益，根据产出的经济效益能很好的分析该项目投资的情况。
2、提高部门人员财务管理和项目投资分析的能力与水平和部门的经济管理职能财务管理部是公司的经济管理部门，应为公司重大经济决策提供依据。部门的职能管理水平取决于部门人员的专业知识和能力。学好财务管理的相关知识，并把知识充分运用到实际工作中去，把知识转化成生产力，这样才能提升我们的职能管理作用。通过锻炼撰写本项目投资分析报告，可以提高部门人员财务管理和项目投资分析的能力与水平，很好的把学到的知识运用起来，提高管理意识，最终达到提高整个部门的职能管理作用。
3、提高整个集团重大项目投资的决策能力
企业的投资风险是企业经营过程中的主要风险之一，重大的项目投资成功与失败将决定企业未来的命运。对一个重大投资项目，一旦决定进行投资，该项目的投资风险就无法改变了。所以项目投资的前期可行性分析就至关重要。建立一个科学民主的投资决策体制和规范化的投资项目管理是控制投资风险最好的方法。项目园区项目投资并未进行科学的论证，公司在重大项目投资决策还存在不足，没有形成很好的内部控制。为今后提高公司重大投资项目的决策能力，今天我们对该项目做事后的经济分析也是很有必要的，拟提高整个集团重大项目投资的决策能力。
二、项目及投资情况简介
20__年取得园区土地使用权，土地使用权面积为27000㎡,土地使用期限为50年。取得土地的主要使用目的是进行母公司产品配套的加工及模具的制造。
三、本分析报告分析的理论依据与假设条件
1、收益期计算年限
本项目投入资产主要为土地使用权、厂房和机械设备。三类资产均有不同的使用年限。机械设备经济使用年限一般为20__年，钢结构厂房一般为40年，土地使用权工业用地出让年限为50年，扣除厂房建设期2年，剩余年限为48年。本次项目园区项目投资分析主要以机械设备经济使用年限20__年为收益年限。
2、折现率的确定折现率是将未来预期收益转换成现值的比率。
折现率=无风险报酬率+行业风险报酬率+公司特有风险报酬率
折现率的确定区间最低为五年以上贷款利率，最高为公司近几年最好的净资产收益率。 一般折现率的确定，以行业利润率基础，适当考虑风险率，综合确定。 公司近两年的净资产收益率为全社会所有企业的平均净资产收益率常常被称之为社会平均投资报酬率。公司的净资产收益率可以看做是公司要求的投资回报率，结合公司近两年的净资产收益率情况，本次投资分析折现率确定为15%。
3、假设条件
1)土地使用权价格维持不变，即20__年后项目园区土地使用权出让价格与原始取得的价格一致或相差不大。也就是说项目园区项目的投资收益主要是依靠项目投资的生产经营取得，而非靠土地增值取得。
2)20__年后房屋建筑物的市场转让价格与账面净值相差不大。
3)不考虑机械设备残值的变现价值。
4)不考虑出售土地使用权或机械设备的相关税费。
5)房屋建筑物投资是在建设期(两年)平均投入的，机械设备是在建设后一次性投入的。
6)持续经营假设。假设企业以目前的经营方式、目前的经营规模持续经营，即在收益年限内公司不在投入新的设备、扩建厂房等。
7)不考虑通货膨胀因素的影响。资金的无风险报酬率保持为目前的水平。
4、计算时点
本项目土地使用权在20__年底取得，建设期为20__年和20__年，设备在20__年采购到位，从20__年正式投产，所以本次项目分析报告的计算时点为20__年12月31日。 四、本报告的经济效益分析项目投资分析，以一定期间的现金流量作为分析的依据。净现值大于零或内含报酬率大于要求的报酬率即该方案是可行的。本方法是按照折现率为15%(内含报酬率)的情况下，根据目前项目的投资额，计算出在收益期(20__年)每年项目园区应实现的净利润或利润总额。
营业现金流量=净利润+折旧 净利润=营业现金流量-折旧年折旧额=固定资产折旧+无形资产摊销=61,937,×95÷10+41,415,×95%÷40 +12,593,÷50=7,119,(元)
(1)投资资金在20__年12月31日的终值
12,593,×(1+15%)+41,415,÷2×(1+15%)+41,415,÷2+61,937,(元)
(2)20__年后土地使用权与房屋建筑物变现价值的现值
20__年后土地使用权帐面净额=12,593,÷50×38=9,571,(元)
20__年后房屋建筑物帐面净额=41,415,×95%÷40×10 =31,578,(元)
现值=(9,571,)(1+15%)=10,172,(元)
(3)20__年12月31日的投资额
123,113,(元)
(4)20__年每年应流入的营业现金流量
根据年金现值计算表，15%的折现率，20__年的年金现值系数为 每年应流入的营业现金流量=112,941,÷ =22,503,(元)
(5)每年应实现的净利润 净利润=营业现金流量-折旧
每年应实现的净利润=22,503,(元) 每年应实现的利润总额=15,384,÷(1-25%)=20,512,(元)
(6)结论
根据上述计算得知，项目园区每年为上市公司创造净利润1,万元以上，该投资项目的内含报酬率超过15%，该项目为可行的。
五、与预算经济指标的比较
美容院运营方案包括哪些内容 活动运营方案篇四
客服人员1名
推广人员1名
物流人员1名
运营主管1名
财务人员1名
二、工作内容
(一)运营主管
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案;
6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标;
7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员
4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。
店铺的售后服务：
主要是关于商品在邮寄过程中发生的磨损,丢失,还有就是产品包装方面出现问题导致的一些问题。作为买卖双方都不希望看到这样的事情发生.但是问题摆在面前，作为卖家首先要第一时间查找出现事故的原因。如果真正是自己的或邮局方面的问题,一定要在第一时间给予买家解决方案。这是作为卖家必须要遵循的原则.这样的卖家买家怎么会不信任呢?这无形中提升了自己的人气。有时即使自己会失去利润,但是长久的利润也正因此而积累了。
做好发货后的跟踪服务，发快递的时候帮着了解货物的运送情况及时反馈给买家信息。让买家感受到我们是在用心的为他们服务。这样不仅可以随时了解发货情况，还可以拉近和买家朋友之间的距离。及时中间出现了什么问题，想来买家也会因为我们的服务态度而忽略不计了。
(三)配送人员
美容院运营方案包括哪些内容 活动运营方案篇五
(一)、火锅店人员的构成：
3、服务人员：包括顾客服务员、厨务服务员、保洁员、安保员等。
(二)、火锅店人员的管理：
1、明确管理幅度，确定管理层次;
2、实行专业分工，以火锅经营为中心;
3、坚持统一指挥，职权责任相结合;
4、要符合精简、有效、统
一、协调的要求;
5、讲究服务技能技巧和服务效率。
美容院运营方案包括哪些内容 活动运营方案篇六
缤纷好礼，超值优惠
活动地点：xx连锁店
活动时间：x月x到x日(3天)
活动道具：张贴告示、产品堆头、奖品摆放
活动人员：本店员+贴柜美导
活动目标：x万x千
活动奖励：
1、完成个人销售目标的销售人员奖励现金xx元。
2、销售业绩最为突出的一位销售人员奖励xx元。
活动方式：超值赠送、神奇抽奖、互动游戏
1、店面布置
最直观的店门口宣传;提前做门柱玫瑰花或彩带或气球装饰大门口，拉起横幅(红底黄字)
在开放区或产品陈列柜上使用小pop告示。
在卖场内上方做吊旗体现为活动优惠的宣传。
提前3天在产品展示柜上张贴活动具体内容的告示。
全场由内到外、由上到下溢满着“缤纷好礼，超值优惠”的字样，达到视觉上的冲击效果!
2、派发产品dm单页
dm单页由各店店长活动期间安排人员轮流到店门口或附近派发。
3、电话、短信通知邀约
采用电话告知、短信邀约的方式通知会员。最近已购买产品顾客暂不通知。
每个店员负责发50条短信或者电话给自己的老顾客，并登记在册。
4、人员告知
正式活动前请销售人员在接待顾客销售产品时，将本店x月x号将举行“缤纷好礼，超值优惠”的消息告知顾客，注意宣传方式，不要伤害到活动前期的消费顾客。
5、短信平台群发信息
正式活动前两天，各店把会员信息(会员电话号码，必须有效)整理出来，平台群发!
群里发布公告和信息
1、会员积分礼品
此次会员积分礼品的兑换是我们引顾客来店的一个饵，顾客来店兑换礼品时我们再通过现场的氛围和人员的引导达成销售的目的。
会员积分礼品在兑换过程中，要注意现场跟踪到位，避免出现积分礼品送完，致使顾客等待的现象。
2、活动赠品
赠品摆放必须醒目，夸张。
活动开始前2日将活动赠品分类整理，使现场显得较为整齐，并且方便现场的销售。
抽奖奖品及互动游戏奖品。保障奖品的充足。
注意在活动中顾客要求追加或调配赠品的现象。
顾客要求追加或调配赠品是无法避免的`，因些会前针对这样的情况要加强沟通与强调，避免中样的赠送量过多。过多赠送中样弊端是很大的，这样就延长了顾客二次返店的时间，对日后的销售是不利的。因此在活动中，应尽量避免产品的过多赠送。
3、入店送小礼物。
小礼物的作用是使得来店的会员都不会空手而回，使顾客感觉我们做活动的目的不是仅仅想要她们消费，而是切切实实要为她们服务给她们实惠的，要给她们形成一种即使她们不消费我们一样很欢迎她们的印象。
对产品的库存要实时跟踪，尽可能避免出现断货现象。一旦出现断货现象，一来容易造成活动效果不好，二来业绩影响、当然，如果确实有个别产品断货了，应及时告知所有参与人员，让相关人员在推荐产品时可以转移到功效相近有库存的货品上，保证活动进行中不受干扰。
1、避免出现有的顾客进店后无人接待的现象。需要说的是，顾客无人接待的原因并不是都因为我们的销售人员正在为其他的顾客服务中，而是销售人员接待顾客的主动性不够强。
2、销售员站位及礼仪接待问题：这次活动很大程度上改变了以往活动中人员站位于柜台后的情况。避免人员多集中在店内。如可能有的顾客在门口驻足向内观望，却没有人员上前接待将顾客引进店内的现象。尽量安排销售人员轮流站立店门口迎宾。
3、当顾客多，现场忙时，要注意避免出现心里慌乱的情况：比如找不到赠品，甚至找不到产品等现象。而当顾客少现场闲时，及时主动的整理现场，清理前台以及补充赠品台和补充柜上商品陈列，主动的到门口派发传单寻找顾客。
4、必须熟悉产品。避免人员对产品的熟悉度不够，从而可能导致活动现场会出现人员找不到产品的情况，这对一场活动来说是很不负责任的。因此，会前培训较为重要，销售人员对整个活动流程必须清晰。
5、必须提高销售专业水平。对于这次活动，不仅取决我们销售人员的专业水准，更重要的是要表现出销售强势与销售信心，对销售目标的坚定性和对顾客心理的了解与掌握度。举个简单的例子，我们在销售产品时尽可能2瓶2瓶的推，不用担心顾客的承受能力，不用担心强势的推介会吓跑顾客。事实证明只要方法得当，顾客的承受能力远在我们想像之上。
1、超值赠送：买100送25;买200送60;买300送100;买400送150。
注：三天销售额最低目标xx元，(三个店员+两个美导，共计5人)，个人目标xx元/天。
2、神奇抽奖：
回馈老顾客，吸纳新顾客并加入会员而特别准备的一项活动。顾客购满68元即可参加抽奖!(只限一次，金额不累计)
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