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关于加强企业文化建设的几点思考
周守东
实践表明，企业文化是当今最先进、最科学的管理模式，是企业管理的最高境界。优秀的企业文化是企业经营思想和发展战略的重要支撑，是企业核心竞争力、凝聚力的重要源泉，是企业运行和发展的润滑剂，是企业最为宝贵的物质和精神财富，也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。
加强企业文化建设，实质上就是要用先进的科学思想和经营理念武装员工头脑，统一员工思想，规范职工行为，提升企业管理水平，增强企业的凝聚力和竞争力，实现企业和谐、持续、稳定发展。这既是增强企业凝聚力、树立企业良好形象的需要，也是提高企业管理水平、培育核心竞争力的重要途径。在我国全面建设小康社会，构建和谐社会的新的历史时期，我们要坚持把企业文化建设作为开拓市场的法宝，注重结合企业自身特点，努力建设富有工程特色的企业文化。2010年11月份齐齐哈尔铁道建筑工程总公司划归哈尔滨工程建设有限公司，在新的历史机遇面前，工程施工部门如何进一步加强企业文化建设，我认为应在四个方面上引起我们思考。
思考之一强力培育精神文化：一要紧抓时代特征，在我国全面建设小康社会，铁路迈入高铁时代，我们施工企业面临难得的机遇和挑战，我们在继承和发扬企业光荣传统的基础上，与时俱进地提出“诚实守信、精益求精、顽强拼搏、争创一流”的企业精神，赋予企业精神新的内涵。二要重抓领导示范。各项目经理应当积极倡导和努力践行企业精神，率先垂范，发挥好带头、带领、带动的作用。三要善于抓舆论宣传。党政工团组织要同心协力，从各自的职能出发搞好舆论宣传，反复地大张旗鼓地宣传企业精神及其先进典型，营造一种良好的文化氛围和浓厚的舆论环境，使职工处处感到企业精神的存在，通过耳濡目染、潜移默化的作用，使企业精神在干部职工心目中确立起来。四要抓好教育培训。精神靠培养，养成靠教育。要经常利用交班会、职工大会、形势任务教育、培训班等形势，从理论上深化干部职工对企业精神的理解和认同。五是巧抓典型启迪。注重发现、培养、推广树立典型。职工身边的先进模范人物具有先进性可效仿性的特点，他们身上集中而又具体地体现着企业精神，因而具有很强的感召力和可信度，使职工能够学有榜样，赶有目标。
思考之二全力打造品牌文化：打造品牌文化是全员、全方位、全过程中的庞大的系统工程。这其中，首先是要实施以全员思想观念创新为先导的创品牌战略。通过教育引导使干部职工真正树立起市场观念、竞争观念、质量观念、服务观念。使干部职工真正确立“用户只记住精品，市场只承认一流”的经营理念；能够永远追求“志在一流，永不言败”的竞争理念；能够努力兑现“责任牢记心中，精品出自手中”的岗位理念。其次要实施以全员提素为内容的创品牌战略。建设一支高素质的职工队伍是企业的最大的资本，也是打造品牌的基础。就目前而言，我们的职工队伍的整体素质同先进企业相比差距还很大，不但有职工队伍老化，青黄不接，企业后劲不足的潜在矛盾，更有职工技术业务知识陈旧，技能偏低，重活干不了，精活不会干的现实问题，所以应当把职工培训、思想教育、技术传播等项工作摆上日程，紧抓不放，坚持不懈。其次不断拓展学习内容，按照素质达标的要求，在学习内容上以《桥梁工实用技术手册》《桥涵工程施工单项作业标准》《质量管理办法》、《安全生产法》、《营业线施工安全管理实施细则汇编》为主，本着干啥学啥、学啥考啥的原则和日常从事的工作项目有机结合，制定学习计划采取寓教于乐的形式，每周答题，每月竞赛，同时针对工程进度，月份生产计划、及时列出月份、岗位技能培训内容，使职工提前预习，在考试过程中，严格考试纪律和月份素质达标及工资收入相挂钩，加大班组二次分配力度，严格兑现奖罚。使工资收入向学习型、技能型的职工倾斜，并以此作为向公司推荐劳模的人选。使职工由“要我学”变成“我要学”，激发学习热情。在学习过程中，要针对项目部工作的特点，解决好工学矛盾，合理安排学习时间，注重学习效果，确保学习质量，要学习“雷锋”同志“钉子”精神，要善于挤时间，努力增长本领，另外，应结合施工重点、难点的工作，不失时机地对干部职工开展市场经济形势教育，改革发展形势教育，企业前景教育，增强职工爱公司、爱项目部、爱岗意识，使干部职工思想同向，力量相聚，从而有力地推动施工生产任务的顺利完成。再次要强化全员质量意识，进一步改进和完善质量运行体系，强化工程质量监控机制，要在有效性上再努力再下功夫，把实施精品战略落实在具体工程上，体现在物化劳动成果上，反映在完成工作质量上。
思考之三着力构筑项目文化：要把项目部建成塑造“工程人”形象的“窗口”。首先制定规划，提出要求，选活载体，体现特色，吸引职工，广泛参与，立足岗位，讲求实效的原则。深化和丰富“党员样板工程、劳模示范作业、青工标准化作业”、“争当岗区先锋”、“我为企业献一计”等项活动，使职工队伍永远呈现人心思学，人心思进，人心思干，人心思上的态势和精神主流。
要把项目部建成塑造企业品牌和信誉和“窗口“。企业的品牌信誉是靠实实在在干出来的，创出来的，项目部在这一点上是系责任和使命于一身，项目部必须以“干一件工程，树一座丰碑”为服务宗旨，“科学管理、诚实守信、满意客户、兑现承诺”为行动方针，致力于产品让用户满意。项目部应把“质量自检、互检、专检制度”、“回访用户”制度，规范“文明礼貌用语”等制度和办法建立健全起来，坚持开展下去。
要把项目部建成塑造企业社会形象的“窗口”。企业形象的核心无疑是产品和服务质量，同时环境建设的好坏，宣传形式的优劣也具体体现着企业的形象。因此项目部要把建设美好环境和营造深厚的宣传声势作为项目部的一项重要内容来抓。可因地制宜地建花坛，以营造良好的场区环境为突破口，严格板房搭设，悬挂旗杆等，树立良好的企业外部形象。同时积极开展“五小”活动，小卖店品种齐全，增加职工的隐形收入，另外可随季节变化和重大节日及时悬挂融政治性，广告性、艺术性为一体的彩灯、广告条幅和标语等；应在所属工地工作现场、施工现场统一宣传牌匾的材质、规格、颜色，统一宣传标识和营销宣传口号，一统一的基础上追求创新，在规范的前提下体现特色，从而塑造和展现企业良好的“窗口”形象。
思考之四努力丰富工地文化：工程施工部门具有施工地域分布广，点多线长，人员高度分散及施工条件、生活条件艰苦等特点。上述特点决定了工程部门的企业文化建设必须从加强工地文化线、生活线建设入手，努力丰富工地文化，为职工建立起满载欢乐和爱心的精神家园。
一要加大资金投入，完善文化阵地。随着物资生活水平的不断提高，人们对文化生活的需求也越来越强烈，追求的标准也越来越高。因此企业要在力所能及的条件下加大资金投入，使工地一般都有体育活动场地，游艺室、图书阅览室；电视、卡拉ＯＫ机、乒乓球台、台球案子等文体设施。通过不断完善文化体育设施来提升文化活动质量，提高职工的生活质量，调动职工的生产积极性。
二是要结合企业生产经营工作与职工生活，开展各种有益的活动。首先适时地举办技术比武、劳动竞赛、在“
五、一”、“
五、四”、“
七、一”、“
十、一”期间开展活动，举办桥梁工应知应会、安全知识抢答赛，象棋、扑克比赛等，丰富职工的业余文化生活，让职工在寓教于乐的活动中陶冶情操，增强集体感、自豪感、归属感。坚持项目部公开制度，其次定期召开民主监督会议，及时听取职工反馈意见，对职工反响较大的问题，及时解决，达到职工满意，促进了施工生产的顺利进行。
三要开展暖心工程。工作中把职工群众的反映作为工作的第一任务，把职工群众的需求作为第一任务，把职工群众的满意作为工作的第一标准。要及时了解职工群众学习生活、家庭生活、文化生活等各方面存在新情况、新问题，想群众之所想、急群众之所急，为群众之欲为，充分体现群众意愿，多办实事、多办好事。要满怀真情地为一线干部职工解决个人生活家庭生活遇到的实际困难，使他们能够安心本职工作，使他们每天都能感觉到家一般的温暖，促进企业全面进步与发展。
齐齐哈尔铁道建筑工程总公司
2011-4-18
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