幽默的“沃尔玛特色”企业文化由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便”。
幽默的“沃尔玛特色”企业文化
萨姆。沃尔顿是20世纪最负盛名的商界领袖之一。他亲手创立的零售业巨头沃尔玛公司，长年稳居世界500强企业的前列；沃尔顿家族也因此成为全球顶级富豪榜中最闪亮的名字。
在这本自传中，作者着重介绍了沃尔玛活泼而不失幽默的企业文化，以及这种文化在公司内部创造的和谐氛围。沃尔顿一手创造的这种独特文化，是沃尔玛管理制度的灵魂所在，更是其长盛不衰的秘诀之一。
1.“工作时吹口哨”的管理哲学
在周六早晨7∶30聚集几百个管理人员、经理和员工来讨论业务，这么做的公司不太多。以董事长带头呼叫鼓劲的口号来开始会议的公司就更罕见了。但那正是我最喜欢用的方式，你或许得身临其境才能感受到那种气氛及效果：
嗬、嗬、嗬，起来吧，猪猡们！
嗬、嗬、嗬„„
在巡视商店时，我喊的则是另一种口号，我们自己的沃尔玛口号。不久前，当布什总统夫妇来参观时，员工们呼喊口号向其致意，不过他们似乎还不习惯这种表示热情的方式：
一个沃！一个尔！一个玛！
那是什么？沃尔玛！
谁是上帝？顾客！
我知道多数公司没有口号，即使有，董事长也不会带头呼喊。而且，多数公司也没有像迈克。“鼹鼠”。约翰逊那么有趣的人。他担任安全主任时，在一个星期六早上组织了一场无任何规则的吐柿籽比赛，我们公司的总顾问罗伯特。罗兹成了游戏中的目标。
我觉得，正因为工作非常辛苦，我们才不必整天绷着脸，一副心事重重的样子。在沃尔玛公司，如果有重要的业务问题，可以在星期六早上的会议中提出来，以便大家集思广益。但我们在开这样的会议时，气氛总是轻松愉快的，这就是所谓“工作时吹口哨”的管理哲学。我们使大家感到自己是一个大家庭的一部分，在这儿没有谁高人一等，或者因为有带头喊口号的权利而自鸣得意，或者是被嘲笑的对象，或者成为吐柿籽比赛中的目标。
2.把一头猪作为礼物送给总经理
在局外人眼中，我们沃尔玛的人与众不同。1984年，我打赌输给了财务总管戴维。格拉斯，按照约定得穿上草裙在华尔街上跳舞。我原本想，对方准会在一旁拍下录像，然后向所有人证明我没有食言。但当我到了那儿时，却发现戴维雇来了一卡车草裙舞演员和四弦琴演奏者，而且还通知了报界和电视网。于是，我戴着花环，跳起了自认为还不算太蹩脚的草裙舞。这幅画面——来自阿肯色州的一位疯疯癫癫的董事长穿着滑稽的装束——实在是太奇特了，一夜之间便传遍了全国。
多数人也许会认为，我们有一个行事癫狂的董事长，喜欢玩弄一些无聊的宣传噱头。但他们不知道，这类事在沃尔玛公司寻常得很。它是我们文化的一部分，融入我们身边的一切事物中。星期六早晨的会议，或股东大会，或商店开业典礼，或平常的日子，我们总是尽量使生活变得意趣盎然，使沃尔玛公司成为快乐之地。
此类古怪行为有时可能显得相当粗俗或矫揉造作，但我们毫不在乎。的确，如果一位副总经理穿着粉红色紧身衣，戴着长长的棕色假发，骑着一匹白马奔跑，那是有点儿好笑；可是查利。塞尔夫1987年就这么做过，因为他在会议中与人打赌，认为当年12月的销售额不会超过13亿美元，结果输了。另一件奇特的事是，早已退休的前管理人员罗恩。洛夫莱斯每年都会出席公司的年终会议，并递交他的年度经济指标报告，该报告根据路边所发现的可食用的死鸡数目推测次年的经济状况，还附有图表和详细的统计资料（经济越不景气，在路边发现的死鸡数目就越少）。
把一头猪作为礼物送给你的总经理，肯定会把他吓一跳，可那正是公司会员店在一次销售竞赛会议上对戴维所做的事。他们原本打算给他一张猪皮，结果却决定，为什么不干脆给他一头猪呢？另外，有多少资产达500亿美元的公司会让他们的总经理穿上工装裤，戴上草帽，骑着驴在停车场上兜风呢？但我们却让戴维在接受《财富》杂志采访时这么做了——当我们的竞争者拿到《折价商店新闻》，一眼在封页上瞧见我们的总经理骑在驴上时，天知道他们会有何感想？
3.稀奇古怪的点子层出不穷
我们的繁荣得益于美国小城镇的传统，尤其是乐队的游行、带头呼口号、操列队和彩车。多数人都是在这种环境下成长起来的，而且我们发现，当一个人成年并开始工作后，反而会觉得这些活动更有趣了。
有一年，在乔治。华盛顿诞辰纪念日，地区经理菲尔。格林登了一则广告，说他的商店将出售一台22美分的电视机。菲尔把它藏在店内某处，谁先找到，谁就拥有它。结果，当菲尔第二天早晨来到商店时，发现那里人山人海，连店门也看不到，我们的人只能从后门进去。当前门打开时，那乱哄哄的场面真令人难以置信：五六百人为了寻找那台22美分的电视机，把商店翻了个底朝天。菲尔那天的生意好得惊人，但整个商店实在混乱不堪，因此他不得不承认，这种捉迷藏式的购物法的确太可怕了。
随着事业的发展，我们现在已不再采用类似的把戏了，但我们始终坚持让商店保持轻松愉快的气氛。我们希望员工和管理层团结一致，亲如一家，即使他们不直接参与销售或推销商品。下面就是我们正在做的一些稀奇古怪的事：
——内布拉斯加州的费尔伯里商店有一支“标准购物手推车操列队”，参加当地的花车游行。所有队员均穿着沃尔玛公司的制服，推着手推车按固定的程式不时变换队形。
——佐治亚州的锡达敦商店为给慈善事业捐资举行了一次吻猪比赛。他们摆出许多贴有各位经理名字的坛子，获得捐赠最多的坛子的经理必须吻一头猪。
——佐治亚州的菲茨杰拉德商店的7位员工，装扮成生长在该州南部的水果和蔬菜，乘彩车参加了欧文县的“甜土豆游行”，并赢得了头奖。
——密苏里州欧扎克商店的经理，为了给慈善事业募捐，穿着粉红色短裙，坐在平板卡车的尾部，在星期五晚上巡回于市政广场，而此时正是年轻人逛街的高峰时间。
„„还有比这些更粗俗的事吗？但是，当大家聚在一起干这类蠢事时，它对于鼓舞士气的作用的确匪夷所思。我们没有理由不让自己快乐起来，让那些妄自尊大、自命不凡的人见鬼去吧，他们那是自作自受！
4.邀2500位员工来家里聚餐
在某种程度上，我们的年会是星期六早晨“演出”更大的翻版。参加者中有专业演员，还有特邀演讲者。但真正使我们的会议与众不同的，是我们让员工参与的程度。我们总是让尽可能多的人参加年会，让他们看到公司的全貌，使之心中有数。一开始，我们让每个商店和分销中心推选一位员工代表出席会议。但由于现在公司规模实在太大，才不得不采用错开的办法。分销中心和会员店仍然每年派人参加，而沃尔玛商店则隔年派出一名代表。
事实上，会议的正式部分如今已退居次席，因为娱乐节目实在太多了，以致忘了进入正式的议程。星期五早晨7点钟左右，我们首先召集代表做“暖身操”，即召开股东大会的先期会议。在这里，我们喊口号、唱歌、起哄，向退休者致敬；我们召来那些销售额占集团百分比最高的部门经理，表扬那些取得全公司范围最高业绩的管理人员；我们叫来创下最佳驾驶纪录从而赢得安全奖的卡车司机，向他们表示敬意；此外，我们还向店面陈设最富创意，以及在业务竞赛中获胜的员工鼓掌致谢。
后来，我和妻子海伦甚至邀请所有出席会议的员工——大约2500人——到我家举行野餐会，食物由沃尔玛餐馆提供。这给海伦带来很大压力（没有多少主妇能忍受那么多人穿梭于自家庭院中），但这样做使我们有机会与员工聊天，而在别的正式场合也许根本没有这种可能。他们多半都是各个商店的负责人，虽然人又多又杂，我仍有机会询问他们：“伊利诺伊州的利奇菲尔德商店现在怎样？”“密苏里州布兰森商店的经理怎样？”不用多少时间，就可以从他们的热情程度中了解到某家商店的经营状况，如果我听到某些不好的消息，通常会在随后的一两个星期内去巡视一下。
全部活动结束后，被邀请的员工将会看到会议录像，未参加会议的员工也将分享这一切。当然，我们还将在公司的报纸《沃尔玛世界》上刊登关于会议的详细报道，使每个人都有机会了解会议的真实情况。我们希望这种会议能使我们团结得更紧密，使大家亲如一家，为共同的利益而奋斗；我们希望员工们知道，作为经理人员和主要股东，我们衷心地感谢他们为使沃尔玛成为一个大公司付出的一切。
IBM：电脑帝国的企业文化
IBM（国际商用机器公司）是有明确原则和坚定信念的公司。这些原则和信念似乎很简单，很平常，但正是这些简单、平常的原则和信念构成IBM特有的企业文化。
IBM拥有40多万员工，年营业额超过500亿美元，几乎在全球各国都有分公司，对其分布之广，莫不让人惊叹不已，对其成就莫不令人向往。若要了解此一企业，你必须要了解它的经营观念。许多人不易理解，为何像IBM这么庞大的公司会具有人性化的性格，但正是这些人性化的性格，才造成IBM不可思议的成就。
老托马斯．沃森在1914年创办IBM公司时设立过“行为准则”。正如每一位有野心的企业家一样，他希望他的公司财源滚滚，同时也希望能借此反映出他个人的价值观。因此，他把这些价值观标准写出来，作为公司的基石，任何为他工作的人，都明白公司要求的是什么。
老汉森的信条在其儿子时代更加发扬光大，小托马斯．沃森在1956年任IBM公司的总裁，老沃森所规定的“行为准则”，由总裁至收发室，没有一个人不知晓，如：
l、必须尊重个人。
2、必须尽可能给予顾客最好的服务。
3、必须追求优异的工作表现。
这些准则一直牢记在公司每位人员的心中，任何一个行动及政策都直接受到这三条准则的影响，“沃森哲学”对公司的成功所贡献的力量，比技术革新、市场销售技巧，或庞大财力所贡献的力量更大。IBM公司对公司的“规章”、“原则”或“哲学”并无专利权。“原则”可能很快地变成了空洞的口号。正像肌肉若无正规的运动将会萎缩一样。在企业运营中，任何处于主管职位的人必须彻底明白“公司原则”。他们必须向下属说明，而且要一再重复，使员工知道，“原则”是多么重要。IBM公司在会议中、内部刊物中、备忘录中、集会中所规定的事项，或在私人谈话中都可以发现“公司哲学”贯彻在其中。如果IBM公司的主管人员不能在其言行中身体力行，那么这一堆信念都成了空口说白话。主管人员需要勤于力行，才能有所成效。全体员工都知道，不仅是公司的成功，即使是个人的成功，也一样都是取决于员工对沃森原则的遵循。若要全体员工一致对你产生信任，是需要很长的时间才能做到的，但是一旦你能做到这一点，你所经营的企业在任何一方面都将受益无穷。
第一条准则：必须尊重个人
任何人都不能违反此这一准则，至少，没有人会承认他不尊重个人。
毕竟在历史上许多文化与宗教戒律上，也一再呼吁尊重个人的权利与尊严。虽然几乎每个人都同意这个观念，但列入公司信条中的却很少见，更难说遵循。当然IBM并不是惟一呼吁尊重个人权利与尊严的公司，但却没有几家公司能做得彻底。
沃森家族都知道，公司最重要的资产不是金钱或其他东西，而是员工，自从IBM公司创立以来，就一直推行此行动。每一个人都可以使公司变成不同的样子，所以每位员工都从为自己是公司的一分子，公司也试着去创造小型企业的气氛。分公司永保小型编制，公司一直很成功地把握一个主管管辖十二个员工的效率。每位经理人员都了解工作成绩的尺度，也了解要不断地激励员工上气。有优异成绩的员工就获得表扬、晋升、奖金。在IBM公司里没有自动晋升与调薪这回事。晋升调薪靠工作成绩而定。一位新进入公司的市场代表有可能拿的薪水比一位在公司工作多年的员工要高。每位员工以他对公司所贡献的成绩来核定薪水，绝非以资历而论。有特殊表现的员工，也将得到特别的报酬。
自从IBM公司创业以来，公司就有一套完备的人事运用传统，直到今天依然不变。拥有40多万员工的今日与只有数百员工的昔日，完全一样。任何一位有能力的员工都有一份有意义的工作。在将近50年的时间里，没有任何一位正规聘用的员工因为裁员而失去1小时的工作。IBM公司如同其他一样也曾遭受不景气的时候，但IBM都能很好地计划并安排所有员工不致失业。也许IBM成功的安排方式是再培训。而后调整新工作。例如在1969年到1972年经济大萧条时，有1.2万IBM的员工，由萧条的生产工厂、实验室、总部调整到需要他们的地方。有5000名员工接受再培训后从事销售工作、设备维修、外勤行政工作与企划工作。大部分人反而因此调到了一个较满意的岗位。
有能力的员工应该给予具有挑战性的工作。好让他们回到家中，回想一下他们做了哪些有价值的事。当他们工作时能够体会到公司对他们的关怀，都愿意为公司的成长贡献一技之长。IBM公司晋升时永远在自己公司员工中挑选。如果一有空缺就由外界找人来担任，那么对那些有干劲的员工是一种打击，而且深受挫折、意志消沉。IBM公司有许多方法让员工知道，每一个人都可使公司变成不同的样子，在纽约州阿蒙克的IBM公司里，每间办公室，每张桌子上都没有任何头衔字样，洗手间也没有写着什么长官使用，停车场也没有为长官预留位置，没有主管专用餐厅，总而言之，那是一个非常民主的环境，每个人都同样受人尊敬。
IBM公司的管理人员对公司里任何员工都必须尊重，同时也希望每一位员工尊重顾客，即使对待同行竞争对象也应同等对待，公司的行为准则规定，任何一位IBM的员工都不可诽谤或贬抑竞争对手。销售是靠产品的品质、服务的态度，推销自已产品的长处，不可攻击他人产品的弱点。
第二条准则：为顾客服务
老托马斯．沃森所谓要使IBM的服务成为全球第一，不仅是在他自己的公司，而且要使每一个销售IBM产品的公司也遵循这一原则。他特别训令IBM将是一个“顾客至上”的公司，也就是IBM的任何一举一动都以顾客需要为前提，因此，IBM公司对员工所做的“工作说明”中特别提到要对顾客、未来可能的顾客都要提供最佳的服务。
为了让顾客感觉自己是多么重要，无论顾客有任何问题，一定在24小时之内解决，如果不能立即解决，也会给予一个圆满的答复，如果顾客打电话要求服务，通常都会在一个小时之内就会派人去服务。此外，IBM的专家们随时在电话旁等着提供服务或解决软件方面的问题，而且电话是由公司付帐。此外还有邮寄或专人送零件等服务，来增加服务范围。IBM公司还要求任何一个IBM新零件，一定要比原先换下来的好，而且也要比市场上同级产品好。服务的品质取决于公司训练及教育，在这方面，IBM已经在全球所属公司投下了大量的钱财，所提供的训练与教育是任何公司无法比拟的。相信在IBM公司受训所花费的时间超过任何一所大学的授课时间。每年，每一位IBM的经理要接受40个小时的训练课程，而后回到公司内教导员工。有时甚至定期邀请顾客前来一同上课。经营任何企业，一定要有老顾客的反复惠顾才能使企业成长，一定要设法抓住每一位顾客。最优异的顾客服务是能使他再来惠顾才算成功。
第三条准则：优异
对任何事物都以追求最理想的观念去化无论是产品或服务都要永远保持完美无缺，当然完美无缺是永远不可能达到的，但是目标不能放低，否则整个计划都受到影响。公司设立一些满足工作要求的指数，定期抽样检查市场以设立服务的品质。从公司挑选员工计划开始就注重优异的准则，IBM公司认为由全国最好的大学挑选最优秀的学生，让它们接受公司的密集训练课程，必定可以收到良好的教育效果，日后定有优异的工作表现，为了达到优异的水准，他们必须接受优异的训练，使他们有一种使命感，一定要达到成功。IBM是一个具有高度竞争环境的公司，它所创造出来的气氛，可以培养出具有高度竞争环境的公司。它所创造出来的气氛，可以培养出优异的人才。在IBM公司里，同辈竞相争取工作成绩，又不断地强调教育的重要，因此每个人都不可以自满，都努力争上游。每个人都认为任何有可能做到的事，都能做得到。这种态度令人振奋。
小托马斯．沃森说：“对任何一个公司而言，若要生存并获得成功的话，必须有一套健全的原则，可供全体员工遵循，但最重要的是大家要对此原则产生信心。”
在企业经营中，公司的任何运营都有可能改变。有时地址变更，有时人事变更，有时产品变更。有时公司的名称也变更。世界上的事就是这样不断变迁、在任何公司里，一个人若要生存，一定要有应变的能力。在科技高度进步的今日，社会形态与环境变化很快，倘若营销计划不能随机应变，可能会毁灭整个公司。你不是往前进，就是往后退，不可能在原处不动。在任何一个发达的公司里，惟一不能改变的就是“原则”。不论此“原则”的内容是什么，它永远是指引公司航行的明灯。当然公司在许多方面要保持弹性，随机应变，但对“原则”的信念不可变更，由于IBM有这三条基本原则做为基石，业务的成功是必然的。
公司内部必须不断地把其信念向员工灌输，在IBM的新进入人员训练课程中，就包含了如下课程：“公司经营哲学、公司历史及传统。”谈公司的信念与价值观不能仅是空谈而已，至于能否让其在公司里发生作用，那是另外一回事。在公司里空谈无益，最重要的是：运用策略、采取行动、切实执行；衡量效果，重视奖赏，以示决心。
IBM的新进销售学员无论在办公室或外出接洽业务，都能遵守公司的准则。他们知道，IBM准则“必须尊重个人”的真谛如何。他们一进公司开始就感到别人对待他们的方式是基于尊重原则，只要他们一有问题，别人再忙也来帮助他们。他们也看到，公司人员是怎样对待顾客的，也亲耳听到顾客对市场代表、系统工程师及服务人员的赞美。他们周围环境的人都在那里努力寻求优异的成绩。有关IBM公司的信念，常在所属公司中定期刊载，有关IBM优异服务之实例亦常在公司训练课程中讲授，在分公司会议中特别提出来，在邀请顾客参加的讨论会中亦提出介绍，主要目的是把公司的理想一再重复，以确保理想生存。
沃尔玛企业文化公司简介：沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十余年的发展，沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人......
沃尔玛企业文化沃尔玛独特的企业文化主要有以下几点。1、重视企业文化建设的传统是造就辉煌的保证 沃尔玛公司虽然仅有50多年的历史，但一直非常重视企业文化的作用，充分发挥企......
沃尔玛百货有限公司 （Wal-Mart Stores, Inc.）（NYSE：WMT）公司简介：沃尔玛公司（Wal-Mart Stores, Inc.）（NYSE：WMT）， 公司名称：沃尔玛百货有限公司 外文名称：Wal-Mart Stores 总部地点：本顿维......
沃尔玛企业文化沃尔玛公司虽然仅有40余年的历史，但其的企业文化已成为零售业界的佳传。沃尔玛一直非常重视企业文化的作用，充分发挥企业文化对形成企业良好机制的促进和保障作......
沃尔玛企业文化一是积极创建学习型的企业。20世纪末最成功的企业是学习型组织，它不仅仅被视为业绩最佳、竞争力最强、生命力最强、最具活力，更重要的是使人们在学习的过程中，逐......
