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区域经理管理制度
一、工作日志填写制度
1、区域经理必须每日认真填写工作日志,如实记录本岗位当日发生事件;
2、如有问题,应写出解决办法并执行,当天解决不了的,应在可以解决问题之日写下备忘;
3、每日向销售经理/内务主管上交前一日工作日志审批打分,严禁只写出解决办法,不落实执行,发现一次,罚款5元/次;
4、如遇出差等情况不能上交工作日志的,可在出差结束后与出差报告一并上交销售经理审批。
二、出差制度
1、出差之前向销售经理/内务主管提交书面计划,经批准后方可出差,如有违反,按缺勤计算;
2、到达目的地后每日8:30分----9:00用当地固定电话向内务主管报到,第一天从郑州出发的,按实际到达时间报到,没有按时报到的,等同迟到处理,漏报一次扣除当天出差补助;
3、出差期间工作日志应按时填写,归来后应将出差情况做出书面报告上交销售经理审批。
4、区域经理应确保电话畅通,若有事找不到本人,扣考核分1分/次,另罚款10元/次。
三、客户沟通制度
1、区域经理每周至少与本片区所有客户通一次电话或短信息沟通,及时了解客户经营情况,发现问题及时解决。
2、区域经理每月至少到本片区所有专卖店检查一次,监督指导经销商的日常经营和厂方政策的落实情况,发现问题,及时与客户协调解决,解决不了的,上报销售经理解决。
3、以上沟通制度,销售经理/内务主管应每月不定时抽查,发现一次区域经理超期不与客户沟通罚款10元/次;
4、若有客户投诉,经核实后,属于区域经理的过错,罚款50元/次。
5.若有违反公司制度者,并因此给经销商或公司带来不便者,罚款50元/次。
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