保安管理工作制度由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“保安工作管理制度”。
（三）保安管理工作制度
第1章
总则
第1条
为保证业户的安全，规范保安人员的各项工作，提高公司的信誉和形象，特制定本制度。第2条
本制度适用于公司保安人员的着装、门岗、巡逻和值班等的管理工作。
第2章
保安人员仪容仪表标准
第3条
保安人员在门岗值勤、小区巡逻、日常训练等时间，必须按规定穿着公司统一的保安服装，戴大盖帽，系领带，戴白色手套，穿黑色皮鞋，佩戴帽徽、胸卡等。
第4条
制服要保持整齐、清洁，穿衬衫时下摆要塞在裤腰内，袖口和裤管不得卷起，帽徽、肩章要保持端正，胸卡别在左胸前，不准赤脚穿凉鞋或拖鞋站岗、巡逻。
第5条
保安人员穿大衣时不准披在肩上，穿春秋套装时要内穿白衬衫，系好领带，严禁制服便服混穿，或将制服穿离保安区域。
第6条
保安人员的内外衣口袋内不准放过多东西，腰间皮带上不准挂钥匙及其他挂件。第7条
大盖帽要戴端正，对讲机佩在腰间皮带右后侧，耳机塞在右耳，话筒别在衬衫左领上。第8条
除因工作需要外，不得佩戴有色眼镜。
第9条
保安人员步行巡逻时，上身要挺直，步伐稳重，双臂自然摆动；骑车巡逻时，眼睛注视前方，兼顾左右，且不得在公共区域内随意穿行。
第10条
听别人讲话时，不得左顾右盼、心不在焉。
第11条
不论是巡逻行走还是门卫站岗，都要精神饱满、姿势端正，不得搭肩挽臂、嬉戏打闹，不得吸烟，不准有倦怠表现。
第12条
不在公众场合抽烟、闲聊、阅读书报、大声喧嚷或做与工作无关的事。
第3章
保安门岗管理
第13条
保安人员门岗要站在指定的岗位上，不得随意脱岗。
第14条
保安人员站岗姿势要端正，身体挺直，保持跨立姿势，而且要面带微笑，向进出人员行注目礼，遇领导要敬礼。
第15条
保安人员不准随意放小摊贩、推销员等进入辖区。
第16条
保安人员要对进出辖区的机动车辆进行出入登记和收费，并禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的车辆进入辖区内。
第17条
保安人员要在指定的时间和位置休息，并做好休息处的清洁工作。
第18条
发现电梯等相关设备发生故障时，保安人员要立即通知相关部门。夜间发生重大事件时，要立即通知相关领导，并按应急预案进行处理。
第19条
各班班长每天依据相关标准对本班门岗工作进行检查，填写“保安工作班检表”，分管保安工作的主管根据标准对各保安工作进行检查。
第4章
保安人员值班管理
第20条
保安人员值班期间要坚守岗位、认真值勤，严格履行岗位职责，无特殊情况不得擅自离开工作岗位，对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成。
第21条
值班人员对值班室内的一切物品、设施负责，无特殊情况不得外借。
第22条
值班人员要礼貌地受理各种电话，根据相关规定认真做好电话记录，并及时转告相关人员。第23条
值班人员在值班期间不得用值班室电话打私人电话，或将值班室电话外借。第24条
值班人员必须保持值班室内清洁，严禁在值班室接待朋友、吃东西、吸烟等。第25条
值班人员要详细填写值班记录，需要一班完成的重要事情要详细交接清楚。
第5章
保安人员紧急集合规定
第26条
为训练保安人员对突发事件的反应能力，做到遇事镇定自如、快速出击、及时处理，有效防止事态扩大。
第27条
保安人员紧急集合适用情况如下。
1．治安突发事件，如突发重大抢劫、伤人、杀人、斗殴或其他导致业主或公司发生人身伤害或财产损失的事件等。
2．受到火灾、水灾、台风等自然灾害的威胁和袭击。3．临时有新的紧急任务或其他需及时处理或协助的事情。4．紧急集合方案演练，不断提高应付突发事件的快速处置能力。5．其他重大意外情况。
第28条
集合地点在保安人员宿舍门前，宿舍备勤人员接到紧急集合信号时，立即停止一切活动着装集合，赶到指定地点待命。
第29条
保安人员宿舍安装一个报警铃，值班室或消防中心、其他员工宿舍应尽量安装报警装置。第30条
当电警铃发生短促、持续响声时为治安案件报警，各保安队员必须在秒钟内到达指定地点待命。
第31条
当电警铃发生连续长响声时为自然灾害等其他情况报警，各保安队员必须在 秒钟（即铃响的时间）内到达指定位置待命。
第32条
保安人员到达集合地点后必须保持冷静，不得吵闹，一切听从指挥、服从安排。第33条
其他注意事项如下。1．注意观察可疑的人、事、物。
2．注意联络和汇报，发生紧急情况时立即安排人员处理并向领导汇报。
3．访问目击现场群众及相关人员，及时了解事件发生情况，做好记录并将其提供给公安机关，同时保护好现场，做好疏通工作。
第6章
附则
第34条
本制度由秩序管理部制定，解释权归秩序管理部所有。第35条
本制度自发布之日起执行。
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