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计算机管理制度
一 总则
第一条 为了保证公司计算机软件、硬件、周边设备、网络、网站的使用安全，及保护公司计算机信息系统安全,规范信息系统管理,合理利用系统资源,推进公司信息化建设,促进计算机的应用和发展。根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》及有关法律、法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
二 适用范围
第二条 本制度适用于公司所有计算机（含配件如:打印机、传真机、复印机、扫描仪、键盘、UPS等，以下同）、移动存储设备安全使用、公司内部网络安全、公司网站的管理。
三 管理职责
第三条 公司所有计算机、内部局域网由行政部负责归口管理，网管员负责具体操作，使用人负责具体维护。第四条 行政部门与网管员职责
1、行政部门职责
负责对计算机、计算机配件及相关耗材申请、质量的审核和确认。 负责对各部门申请配置的计算机进行登记，建立计算机档案，以及计算机相关耗材的发放、回收的登记。
2、网管员职责
负责对计算机定期进行检查、维护的管理工作。 负责公司计算机、局域网的安全管理及病毒防护工作。 负责公司计算机硬件、软件的升级管理。 负责指导计算机操作员正确使用计算机。 负责公司电话维护管理工作。
第五条 电脑产权归公司，申请配置的员工为使用负责人，各部门按照谁使用谁负责的原则,落实责任人,负责保管所用的网络设备和线路的完好。两人以上的用户,必须明确一人负责。负责人对配置的计算机正确使用、日常清洁、维护和基本病毒防护和数据备份。
四 管理规定
第六条 计算机的使用和维护
第一章 日常管理
1、计算机设备开机顺序：先开UPS电源、打印机、扫描仪等、显示器等外设，再开主机；关机顺序相反，非特殊情况不得强行开/关机。
第四条 计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时，应首先在关机状态（关掉所有设备电源）下将计算机及外设连接好，禁止带电连接或去掉计算机外部设备。
2、计算机外部设备不使用时，应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使用的外部设备电源，显示器应设置节能模式，要求做到人走机关，下班时关机。
3、计算机系统的电源应与功率大的用电设备如空调分开。
4、公司办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质。（申请使用人员除外）
5、及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢，保证设备正常使用。
6、打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备，防止出现雷击现象。
7、不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。
第二章 网络管理
1、整体布置要求：布线规范、硬件设施摆放整齐，防止线路交叉短路等接触不良情况发生。
2、不允许，任何人不得对服务器、UPS、网关服务器、交换机、网桥等设备进行移动、关机、重新启动或进行其它操作。
3、内部员工严禁攻击数据库服务器等其它服务器，或利用黑客软件对其它电脑进行攻击，一经发现，报总经理处理，并保留送交公安机关的权利。
4、在网上传播非工作的内容（如在网络上散布、传播谣言及任何不利于公司的消息等）。
5、电脑通过一台专用的服务器(网关)接入宽带网（Internet）.公司员工不得利用电话拔号等其它方式上网。
6、操作员使用应用系统时，当有事要离开，要先退出应用软件或将桌面锁定。
7、脑出现故障时，应立即关掉电脑电源，及时向网管人员报告，禁止带电拔插IT部件和自行装、卸设备，损坏设备照价赔偿。
8、所有打印机不允许设置密码，应让其它同事可以直接打印。
第三章 邮箱申请及使用
1、申请直接上网的员工，入职后由网管人员告之网络连接密码。
2、公司员工邮箱，由网管负责开通，并开放相应使用权限，对外统一使用hthxtech.com的邮箱。由于目前公司邮箱服务器容量较小，个人必须使用邮件
管理软件（目前推荐使用outlook和foxmail）。对屡次因没有使用邮件管理软件致使邮件空间爆满，影响正常工作的将罚款20元，情节严重的罚款50—100元。
3、所有的电脑在使用时均要打开病毒防火墙。一旦其报警，应立即保存相关文件，并与网管人员联系。
4、使用电子邮件时，未知的附件请不要打开。对于陌生的电子邮件，请以直接删除。
5、为了安全和特别的原因，网管有权随时关闭或重启Internet网，或者直接关闭某人的上网权限。
6、不得恶意占用他人的IP地址。
7、为了节省网络带宽和防止电脑病毒，员工不得在网上下载非工作相关软件、音乐、电影或电影片断，不得在工作时间玩游戏和做其他与工作无关的事情，违者将罚款20元，情节严重的罚款50—100元。
8、员工不得利用公司电脑在网上填写、发布任何应聘信息。
9、非特殊情况员工不得利用他人电脑上网。
10、不得利用黑客软件以任何形式攻击公司的其它电脑或服务器，违者将交与总经理处理，并保留送交公安机关处理的权力。
第三十五条 企业防病毒服务器升级后，所有电脑应自动升级。要随时监控企业杀毒软件的升级情况、网络系统的流量及病毒情况。
第四章 数据安全管理
1、在重大病毒爆发前，网管应提前通过邮件或其他方式发出病毒豫警信息。
2、正在使用中的电脑必须安装相应的防护工具（目前推荐使用安全卫士360），且必须安装杀毒软件（推荐使用360和卡巴斯基杀毒软件），每周至少要进行一次完整的查毒操作。
3、公司数据库系统、人事档案、图纸、统计资料、营销计划、财务报表等重要资料要定期备份。
4、应用系统只有系统管理员有权变更；数据库维护人员在未经使用部门同意前不得自行更改资料。
5、电子邮件的使用由操作员自己负责。网管在总经理和部门经理同意后，有权在不发布公告时对电子邮件系统进行监控。
6、未经允许，员工不应将不属于公司的电脑整机或配件带入公司使用，也不允许接入公司网络系统。违者对其设备进行检查，确认后归还给当事人。情节严重者没收相关设备。
7、个人所有的笔记本电脑或存储设备在责任人离职时，需经过部门经理的检查，将公司资料备份或删除。
8、人为原因破坏微机部件、违反规程，应对造成的损失进行赔偿。
9、个人电脑必须设置开机密码和屏幕密码保护。
10、公司外出人员在外出期间，必须用加密软件对公司数据库系统、人事档案、图纸、统计资料、营销计划、财务报表等重要资料进行加密（无加密软件人员可到公司网管人员处申请）。
第七条 计算机的配置、升级、更换（含软件）
1、为确保计算机质量，计算机必须由总经理批准后在合格正规厂商采购。
2、计算机的配置、升级、更换由使用部门提出申请理由，填写《购物申请单》，5
由部门主管确认上报、总经理批准后由行政部负责按审批结果办理。
3、电脑出现故障时请填写>，及时交网管人员。
4、软件及各类设备驱动程序、配置软件，统一贴好标签，并按要求存放在防磁、防潮的安全地方。
5、止意增加、删改计算机主要设备的驱动程序。第八条 计算机的领用、回收登记
1、计算机到位后由行政部人员登入计算机档案（注明配置情况），计算机由部门主管确认后由领用人及部门主管在行政部签字领取。
2、计算机回收时，由网管员根据计算机原审批配置档案确认其配置情况后，报行政部同意签字回收，计算机原使用部门主管签字证明已回收或更换（员工离职或调岗后不需要的电脑由行政部负责收回并保管，便于公司内部计算机的调配。如没有交回者不得办理离、调职手续。）对回收或需更换的计算机配置与行政部的档案记录配件不符的,行政部有权清查核对责任，报部门主管处理，处理办法有：赔偿、罚款等。
第九条 计算机内置配件损耗、增加配置及维修的管理
1、计算机内置配件损耗及更换由网管员负责，由使用部门（人）提出配件更换申请，由网管员进行确认，换下的硬件由行政部进行登记并作好标识，能利用的尽量利用，不能利用的列出报表由网管员审核、行政部审核、总经理批准后作报废处理。
2、计算机需增加的配置由使用部门填制《购物申请单》，提出具体要求，并说明用途，送网管员进行分析及报价，确保不造成计算机资源浪费，送行政部审核、总经理处批准，行政部按批准的要求执行。
3、电脑使用年限为3年，当电脑损坏需要维修时，由行政部安排第三方鉴定故障原因，由于非人为原因导致的故障维修费用由公司承担，由于责任人因非正常使用、保管不善、自行拆装或自行维修电脑造成整机损坏、配件损坏或丢失的，责任人承担全额的维修费用。
第十条 计算机耗材（容易损坏的计算机周边设备，仅指键盘、软驱、鼠标、视保屏和保护罩）的管理。
1、为了不耽误计算机的使用，备件库应储存一定的计算机耗材，以备急需，由行政部采购备件。
2、计算机耗材的领用凭部门主管签发的《领料申请单》和损坏的耗材到网管员处检验确定不可维修后，在领料单上签字方可到备件库领用。第十一条 笔记本电脑（计算机）的管理 第一部分 公司配置笔记本电脑管理
1、配置条件：
与公司签订正式劳动合同的员工。因工作需要经常流动办公的员工。同意并能遵守本管理办法的员工。
2、购置、审批、领用
笔记本电脑的购置、领用、发放登记按本制度的第七、八条要求执行。
3、管理
1）笔记本电脑的内置配件、维修、耗材按本制度的第九、十条要求执行。2）因公差丢失或损坏的，需有关部门视情节共同讨论赔偿金额。参考标
准如下：
从领用日起一年内（含），按原购置价的90%进行赔偿；
从领用日起二年内（含），按原购置价的80%进行赔偿； 从领用日起三年内（含），按原购置价的60%进行赔偿； 从领用日起四年内（含），按原购置价的50%进行赔偿； 从领用日起五年内（含）以上，按原购置价的30%进行赔偿； 3）笔记本电脑的使用和维护按本制度的第六条要求执行。第二部分 向员工租赁的笔记本电脑管理
1、租赁员工条件
与公司签订正式劳动合同的员工；
因工作需要经常流动办公的员工。（目前仅限市场部及产品部经理级别以上人员）；
公司已经配置电脑人员暂不参加租赁；
同意并能遵守本管理办法的员工，同时符合以上条件者。
2、租赁电脑要求
租赁电脑需为品牌成品便携机，有经销商正规商业发票，有正规保修期。
租赁电脑需为商务机，能满足正常的办公需求，不能太个性化，需维持公司对外的商务形象。
对于租用员工全新电脑：员工采购租赁电脑前，需先就意向采购便携电脑的型号、配置以及价格提交行政部审核。电脑型号、配置通过行
政部审批的，行政部将就采购价格做出范围指导（价格范围将以公司硬件供应商报价为基准上下浮动），员工采购价格需在该价格指导范围内。员工租赁便携机采购租赁价格高于价格指导范围，公司将以价格范围的最高限做为租赁价格基准。电脑型号、配置未通过行政部审批的，员工需另选定型号、配置提交行政部审批直至通过为准。对于租赁员工自有旧电脑：行政部将对电脑的配置、型号以及新旧程度进行审核检查，对符合条件者进行租赁，对不符合条件者不予租赁。对于符合条件者，行政部将综合电脑配置、型号、目前市场价及采购时市场价多种因素确定租赁价格。
行政部建议公司员工向公司已认证硬件供应商采购租赁电脑。
3、租赁价格基准、费用、支付方式及租赁周期
公司租赁便携电脑的价格基准为3200-4000元。如员工采购电脑价格在此期间，则租赁价格基准以租赁电脑采购价为准。如员工采购便携电脑价格高于此价格区间，则以4000元作为该电脑租赁价格基准。 租赁期间： i.对于租赁全新的电脑：租赁期间原则上为三年。三年租赁期满，行政部将对租赁便携电脑的使用情况及新旧程度进行查验。查验表明仍能满足正常办公需要的便携电脑，公司将续租一年。查验表明不能满足正常办公需要的便携电脑，员工与公司就本台电脑的租赁关系终止。
ii.对于租赁旧电脑：租赁期间为（36-已使用月数）月。员工需向行政部提供购买日期的证明。租赁期满后，行政部将对租赁便携电脑的使用情况及新旧程度进行查验。查验表明仍能满足正常办公需要的便携电脑，公司将续租一年。查验表明不能满足正常办公需要的便携电脑，员工与公司就本台电脑的租赁关系终止。
租赁费用：
一、租赁个人采购的是全新的电脑：租赁前三年的月租赁费用为：便携电脑租赁价格基准×0.95/36月。第四年的月租赁费为前三年月租赁费的50%。（如有小数点保留2位）。
二、租赁个人旧电脑：租赁期间为（36-已使用月数）月。月租赁费为便携租赁价格基准×0.95/36月。租赁期间届满后续租一年的，续租期间月租赁费为之前月租赁费的50%。（如有小数点保留2位）。 支付方式：公司每月支付给员工的租赁费用并入工资发放。
4、租赁终止
电脑租赁期未满员工离职，则员工和公司电脑租赁关系自动终止。公司对于租赁电脑的租赁费用支付到员工离职月份为止。
公司与员工便携电脑租赁终止的，员工需另行采购新电脑与公司签订新租赁协议。申请流程从前。
5、租赁电脑的维护、维修、丢失、毁损。
个人租赁电脑如出现故障影响办公，员工需自行对电脑进行维修，维修费用员工自行负担；如员工对电脑故障不及时维修，造成个人租赁电脑不能满足正常办公需要7天以上，15天以下，当月租赁费用扣减50%，15天以上当月租赁费用全部扣减。
个人租赁电脑在租赁期间出现丢失、彻底毁损（及经维修后由行政部审核仍不能满足正常办公需要），以上责任由租赁员工自付。公司与员工就本台电脑的租赁关系结束，租赁费用的支付截止到电脑丢失、毁损当月。员工需另行采购新电脑和公司另行签订新电脑租赁协议。
6、租赁电脑使用管理
员工与公司签订电脑租赁协议的，公司不再另行为员工配备其他电脑。 个人租赁电脑在开始使用时必须设置硬盘密码，硬盘密码的设置作为签订个人电脑租赁协议的先决条件。
员工对个人电脑中的公司机密和秘密负责，如因个人原因造成公司泄密，公司将对个人泄密行为追究法律及经济责任。
租赁关系终止，员工需将电脑中关于公司的信息全部删除，并经行政部核查后，方可结束旧租赁协议，申请新租赁协议。
第十二条 软件及帐号管理
1、公司的服务器由计算机管理人员专人负责管理，服务器密码、公司网站密码及账户密码由网管员、总经理专人掌握，任何人不得擅自更改密码。
2、各部门责任人对于计算机系统必须设置帐号密码,严格控制非使用人员使用计算机,操作计算机时不得使用一些危险性的命令,严禁分区及格式化硬盘等操作。
3、责任人对自己的计算机要经常进行病毒检测与杀毒，严禁外单位人员操作信息系统,严禁使用外来存储设备,以防泄密和病毒侵入。
4、计算机操作人员不得随意在各终端及局域网上安装任何与工作无关的软件程 11
序,审批通过的管理软件除外。第十三条 网络和互联网访问管理
1、未经行政部批准,任何人不得改变网络拓扑结构,网络设备布置,服务器,路由器配置和网络参数,外部电脑未经网管允许,不得接入公司内部网络。
2、上网计算机在上班时间不得浏览与公司工作无关的网站，严禁动用公司电脑浏览不健康网站，或下载不健康电影观看。第十四条 移动存储设备的管理
1、移动存储设备使用流程：使用员工提出申请，由行政部人员登记信息，使用完归还设备由行政部人员确认。
2、移动存储介质中资料的存储要遵循“有用则存、随用随存、用后删除”的原则，妥善保管好移动存储介质，防止遗失，对报废的移动存储介质要严密销毁。对重要的业务系统的数据备份使用专用的移动存储设备。数据备份的移动设备要做到专人保管、专人使用，严禁挪作其它用途。
3、在该计算机上使用的移动外设(U盘,移动硬盘,软盘)必须在经杀毒检测过后才可接入公司办公局域网使用。
4、因工作原因造成移动设备损坏的，需有关部门视情节共同讨论赔偿金额。第十五条 数据安全
1、严格按照保密要求操作,所有涉及信息系统操作的管理人员由公司统一发放系统登陆帐号,帐号专人专用,严禁泄漏口令和机密。
2、企业局域网上任何人不得利用计算机技术侵占用户合法利益,不得制作,复制,和传播妨害单位稳定的有关信息。
3、建立双备份制度,对重要资料除在电脑贮存外,还应拷贝到软盘或光盘上,以防病毒破坏或意外遗失。第十六条 计算机病毒防护管理
1、所有计算机软件、软盘（包括已使用和未使用的）在使用（再次使用）前由使用人应进行病毒检查，对未进行病毒检查而引起计算机硬件损坏的，按损坏件的原价进行赔偿；不熟悉病毒检查的，由网管员代为检查。
2、上网计算机不得随意在网上下载软件，在下载前应对资料进行病毒检查和采取相应的防护措施，或咨询网管员后再下载；若因个人原因导致部件损坏的照价赔偿。
3、收发电子邮件时应进行病毒检查，不得随意打开不明外来邮件或其附件，如因电脑使用人的个人邮件引起的病毒破坏，导致硬件损坏，损坏部件按原价进行赔偿。
4、对因不小心操作而感染病毒的计算机，操作者应立即采取防范措施并向网管员报告，由专业人员处理。
5、网管员要定期对各部门计算机进行检查，发现故障或病毒，及时清障排除。恢复正常后，才允许连入网络使用。第十七条 企业电脑操作人员培训制度
1、购买新的软件产品或自己开发的软件产品,安装使用前一定要生产厂家的专家技术人员来厂进行培训,只有经过培训合格者,方能取得此软件的操作权限。第十八条 淘汰计算机的管理
1、因计算机更新换代的速度较快，故淘汰的计算机由使用者向部门主管报审，13
经网管员核实、行政部审核、总经理审批后处理。
2、淘汰的计算机有使用价值的由行政部折价卖出，价格经总经理批准后执行，现金收入按财务部的相关规定办理。
3、损坏的计算机耗材能维修的尽量修复使用，不能维修的经网管员确认，行政部人员填写《计算机报废（卖出）申请表》报行政部审核、总经理批准后报废，《计算机报废申请（卖出）表》归入计算机档案保存一年备查。
五 奖惩
第十九条 计算机使用人员应爱护计算机，严禁自行拆装计算机，违者罚款50元/次。对因自行拆装计算机而引发的损失由责任人承担。出现软、硬件故障时，应立即通知网管员，由专业人员负责检查维修工作。
第二十条 计算机使用人员负责维护计算机的清洁工作，晚上下班后必须关机，发现未关机的，罚款50元/次。若下载安装与工作无关的软件导致系统崩溃者罚款20元/次。
第二十一条 违反第六、十三条规定者处以50元/次的罚款。
第二十二条 计算机使用人员要妥善保管好计算机内重要的数据、资料及磁盘，定期做好资料备分工作。人为丢失、损坏、更改或擅自删除、拷贝有关文件或资料者，按情节轻重做一定的处罚，擅自将资料软盘外带或拷贝打印公司机密文件、技术资料的，一经查实，以盗窃公司商业机密论处，给予辞退或开除处分。情节严重的，追究其法律责任。
第二十三条 网管员应经常对局域网络及所有计算机进行定期或不定期抽查,凡有违反本制度的部门或个人,应上报公司领导,视情节对部门或个人给予适当的经济处罚和行政处分。
第二十四条 附则
本制度的解释权归公司行政部。本制度自公布之日起试行.本制度经总经理批准实施，修改时亦同。
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