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XXX人民医院
信息化管理系统管理制度
为使医院信息化管理系统管理更加完善、更加规范。根据我院实际情况制定以下几点对我院信息化管理系统进行管理。
1.各科室操作人员必须管理好自己的系统登陆账号和密码,以防止被他人盗用。如遇问题追究责任时均以登录系统登陆账号为准。
2.各科室操作人员在离开岗位时必须退出自己已经登陆的软件系统,以防止被他人盗用。如遇问题追究责任时以登录系统登陆账号为准。
3.信息科人员不得擅自更改和删除错账。如需处理时,操作人员必须向科室负责人申请,交财务科审批通过后。以书面签字盖章形式交由信息科处理。信息科在处理完后必须做登记并请当事人签字认可。
4.信息科人员不得擅自增加、修改、删除科室信息、人员信息。如需处理时,相关科室必须向科室负责人申请,交上级主管部门审批。医生信息交由医务科增加;护士信息交由护理部增加。
5.收费项目信息管理:
数据库管理员不得擅自增加、修改、删除收费项目信息。如需处理时,相关科室必须向科室负责人申请,交财务科、分管领导审批。科室申请审批时必须注明:项目名称、项目编码、规格、单位、医保类别、收入所属类别、项目类别、价格、是否指定执行科室等相关信息。通过后以书面签字盖章形式交由信息科处理。信息科在处理完后必须做登记并请当事人签字认可。6.医保新项目审批管理:
由农合医保科以书面签字盖章后交信息科增加。书面上必须注明:项目名称、项目编码、规格、单位、医保类别、收入所属类别、价格、项目类别、是否指定执行科室等相关信息。信息科在处理完后必须做登记并请当事人签字认可。当事人待信息科增加完项目后到农合医保科进行项目审批。
7.权限管理:
信息科不得擅自对操作员进行增加、修改、删除等权限操作。科室需要对本科操作员进行权限调整时,必须以书面签字盖章形式向相关主管部门申请审批后由信息科进行相关处理。书面申请时必须注明操作员姓名、人员类别、应该授予的权限内容。信息科在接到申请后对该工作人员进行相关权限的软件系统进行培训,考核通过后对其授予权限。信息科在处理完后必须做登记并请当事人签字认可。
8.操作员查账管理:
信息科不得擅自对操作员或科室进行查账操作。操作员如发现某天财务账有问题时,首先对自己当天的收费票据进行反复、认真查询统计。在查询无果的情况下向科室负责人汇报,以书面签字盖章的形式向信息科提出查账申请。申请时必须注明申请人、查账时间范围,申请原因等相关信息,并准备好相关票据以便信息科查账。信息科在处理完后必须做登记并请当事人签字认可。
9.科室查账管理:
科室在发现本科某天或当月收入报表有问题时,必选首先与住院部、医保科、财务科认真对账。在反复对账无果后以书面签字盖章的形式向信息科提出查账申请。申请时必须注明申请人、查账时间范围,申请原因等相关信息信息科在处理完后必须做登记并请当事人签字认可。
10.报表管理:
科室在需要当前管理系统中没有的报表时,先制作好报表样式,然后以书面签字盖章的形式向信息科提出报表设计申请。由信息科审核该报表设计确实可行的情况下为其完成设计,否则告知其原因后拒绝其申请。信息科必须做登记并请当事人签字认可。
11.医嘱病历管理:
信息科人员不得擅自为操作员处理医嘱或病历问题。如果医生在操作过程中发现自己开出的医嘱或病历有问题时,请即时处理。如遇不能处理时必须以书面签字盖章形式向医务科进行申请处理。申请时必须注明申请人、申请原因等相关信息。医务科在需要信息科协助处理时医生持医务科审批后的申请单到信息科申请处理,由信息科审核该问题可以解决的情况下为其处理,否则告知其原因后拒绝其申请。信息科必须做登记并请当事人签字认可。
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