导诊工作制度由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“门诊导诊工作制度”。
导医工作职责
1、面带微笑,规范站姿,热情礼貌,耐心回答患者询问,正确引患者各科就诊。
2、随时观察门诊大厅及门口的人流动态,主动搀扶年老体弱的患者,为行动不便的患者提供轮椅、协助挂号、必要时协助就诊、取药、检查等。
3、勤动口勤动手,维持大厅门诊的良好秩序。
4、导医每日7:20到岗,统一着导医服装,保持衣帽整齐,佩带胸卡。
5、病人进入大厅后:一张笑脸,一声问候,一份热情,引导病人挂号。
6、挂号分诊:站立式服务,询问病人挂号情况,做好初、复诊病人的登记忆工作,患者无特殊要求,根据病情按科室及相关规定分诊。
7、流动班:走动式服务,负责将病人带到医生诊室,询问病情介绍医生特长,协助病人交费,辅助病人做检查,取药,等全程优质服务。
8、遵守医院规章制度,按时上下班,不迟到,不早退。
9、导医的:“十不准” 不准吃零食、干私事; 不准闲聊、打闹、高声喧哗;
不准看书、看报、看电视、玩手机、玩游戏。不准约会私人客人; 不准对病人不理不睬; 不准索取病人取礼物; 不准与病人顶撞吵架; 不准擅自离岗串岗; 不准迟到早退;
10、分诊导医每日负责所辖区域内一切物品的清洁卫生
11、对危重抢救患者及特殊情况病员,导医尽快送到相关科室就诊,协助医生护士做好抢救工作,对行走不方便病人上前搀扶。
12、科室要有团队精神,团结之心,相互帮助每日必需完成自己的工作,交接班要清楚。科室分配任务不得推辞,服从领导安排。
导诊工作制度1、面带微笑,规范站姿,热情礼貌,耐心回答患者询问,正确引患者各科就诊。2、随时观察门诊大厅及门口的人流动态,主动搀扶年老体弱的患者,为行动不便的患者提供轮椅、协......
导诊护士工作制度1、提前上岗,仪表着装规范,举止大方,精神饱满,微笑自然,彬彬有礼,立姿端正,巡视服务。2、禁止浓妆艳抹,佩戴过于明显的饰物、叉腰、抱胸、抖腿。3、工作任务:1)负责对......
门诊导诊工作制度一、二、三、遵守医院各项规章制度,坚守工作岗位,不迟到早退,不脱岗,不聊天。 准时到岗,做好岗位准备工作,负责健康教育处方的添加整理。 掌握医院相关导诊岗位知......
导诊导医工作制度一、指导病员就诊,热情耐心地解答病员提出的问题。二、维持门诊大厅的秩序,劝阻病员不要随地吐痰,不要乱扔果皮纸屑,不在门诊内吸烟。三、扶老携幼,帮助行动不便......
门诊导诊工作制度一、按照本院“以人为本,优化服务”的要求,积极完成各项工作任务,实行首问负责制。二、全体导诊护士必须遵守医院各项规章制度,坚守工作岗位,不迟到早退,不脱岗,不......