珠宝店柜组长岗位职责（精选4篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“柜组长岗位职责”。
第1篇：柜组长岗位职责
美罗店柜组长岗位职责
直属部门：IT卖场事业部
直属上级：数码港总监
适用范围：数码港店长
岗位职责：
（一）营业前
1、检查员工是否按规定的班次到岗，有无迟到、早退、上错班、病假、事假等缺勤现象，并做好人员缺岗时的补位工作；
2、检查员工参加晨会，并做好记录；
3、按照《卖场卫生管理制度》检查环境卫生；
4、按照公司着装标准，检查员工的仪容仪表，着装整齐，佩戴好工牌；
5、检查商品陈列是否整齐、丰满、POP书写是否规范，摆放是否整齐；DM吊旗是否整齐划一，有无破损、脱落；
6、营业设备设施检查，是否运转正常。
（二）营业中
1、检查员工迎宾情况；
2、对商品陈列、标识等进行抽查，保证货签对位，上柜商品整齐、丰满，具有吸引力；
3、检查变价商品是否变价，并做好相关记录；
4、货源跟进情况抽查，对照补货单检查当日补货情况，未能落实的货源要及时跟催；
5、员工用餐、离岗情况抽查——《离岗登记本》；
6、对员工交接班检查；
7、对传达及交待的重点事情的落实情况进行抽查：检查柜台交接班记录及重点事情的传达、落实情况，对无法处理的问题及时向值班经理反馈；
8、投诉处理：协调营业过程中出现的服务矛盾，妥善处理顾客对商品质量的投诉；
9、营业现场特殊情况处理：及时处理现场各类突发事件，维持正常的营业秩序；
10、检查商品进出情况，原则上不允许调出，确属需在更换调出时，须到店长处办理放行审批手续
（三）营业后
1、员工送宾检查；
2、卫生保洁和垃圾清运检查；
3、安全检查，关闭电源；
4、考勤检查：防止早退、脱岗；
5、监督员工列队出场、是否走员工通道；
6、填写检查记录。
四、对所分管区域采取定时或不定时检查（每班不少于4次），将检查情况记录在〈营业现场（商品服务、环境）记录表〉中，并对出现的问题跟进整改。要求及时总结现场存在问题，并提出改进措施，认真填写交接班记录，重要事项要当面交接，互相提醒。
五、不定期进行员工意见调查，协助商场做好员工的思想工作；及时将员工意见及工作进展情况反馈上一级管理人员，做好上传下达工作。
第2篇：珠宝店长岗位职责
1、负责店铺的日常营运管理，包括人员管理、货品调配、店铺陈列、帐务处理等；
2、执行、跟进、达成店铺销售目标；
3、规范、监督、指导、落实店铺营运系统、公司各项管理政策及工作流程；
4、执行、跟进、反馈、修正店铺提升品牌形象、服务质量、人员培养等计划；有珠宝门店店长从业经验者优先。
第3篇：珠宝店长岗位职责
珠宝店长岗位职责
1、了解分店与商场顾客消费类型，为营运主管提供潜在销售力的参考咨询，推动达成分店的销售目标。
2、协助营运主管实地监督分店整合、重装、移位、开店涉及的具体工作。
3、执行不同渠道的顾客引流工作。
4、执行分店营运管理、折扣审批、监控备用金，处理店内突发事件，确保分店正常运作
5、与商场楼层经理协助日常分店营业，处理顾客投诉及落实服务水平，执行媒体处理守则6、按集团市务指引及货品陈列准则，并参考客群情况，落实执行货品陈列规划，开展促销活动及切合品牌形象的服务
7、协助营运经理，制定分店配货格，根据权限调出货品调出调入货品，监控分店货品，以满足经营的需求
8、负责分店人员日常考勤、绩效考评，实地教练及培训，建议人员的录用/解除劳动合同等人员管理工作
1.店内日常事物、人员的管理。
2.遵守公司的各项规定，执行上级指示，完成公司下达的任务。3.负责管理专柜的日常工作，监督考核导购员的工作表现，及时反映员工动态，并作出有效调整。
4.负责盘点，账簿的管理、员工货品交接是否准确。5.激发员工的工作热情，调节货场购物气氛。6.依据本店实际情况执行销售策略。7.及时提供周围品牌销售情况及公共推广活动(安排员工做市场调研)。
8.详细了解店里的运营情况，给上级一些有效的建议。9.负责店内货品的补充和调整，以及货品的摆放陈列。10.负责店内的收钳工作。11.遇有异常应及时上报公司。
1、负责店铺的日常营运管理，包括人员管理、货品调配、店铺陈列、帐务处理等;
2、执行、跟进、达成店铺销售目标;
3、规范、监督、指导、落实店铺营运系统、公司各项管理政策及工作流程;
4、执行、跟进、反馈、修正店铺提升品牌形象、服务质量、人员培养等计划;
1、理解品牌及货品的经营方针，依据品牌的特色和风格，执行机构和区域销售营销策略，有效地完成产品推广及销售收入的增长。
2、管理所属分店，打造行业一流的销售团队。
3、确保所属分店实现年度计划的总体销量和品种销量目标，巩固和提高品牌的市场地位。
1、负责终端珠宝店的日常营运管理工作;
2、督促店面相关的管理制度及店铺流程得到有效执行;3、整理、开发相应培训课程，协助客户建立完善的培训体系;4、跟进店铺培训进程，不断改进、完善人员培养体系，确保店面整体水平得到提升;
5、协助营销部门策划促销活动，并在店铺有效的执行，提升终端合作店铺的品牌形象与业绩。1.制定店里的管理制度和相应的奖惩制度;
2.协调营业员之间的关系和关心她们的日常生活，使她们能在工作保持最佳状态;
3.记录营业员的出勤情况和监督她们做好周、月总结报告;4.以身作则自觉遵守店里的相关规章制度，不搞个人特殊化，管理工作中能一视同仁;
5.及时向营业员传达总公司的指示和向总公司报告店里的新情况且提出解决新出现问题的建议;
6.收集和总结身边同行的动向和新的市场策略，及时向总公司相关人员报告。
一、执行上级的政策,并要求店职员落实配合;
二、对所有店职员的行为负责,并依公司规定甄选符合标准的员工,并解聘表现不良的员工;
四、负责安排各项店务工作、时间分配及调配各班事宜;五、负责控制各项费用,包括商品的耗费、水电费、电话费等;六、确实做好商品的进、退货清点验收,单据填写;七、确实做好商品管理,商品货架管理;
1、建立并推动店铺团队建设营造积极、活力的团队合作气氛，共同达致公司的生意目标与服务目标。
2、充当现场教练角色，协助同事改善/提高服务质素和工作的认知与技能。
4、检查员工的仪容仪表，以保持店铺亮丽、舒适的形象。5、带领早会的开展
第4篇：珠宝店员工岗位职责
珠宝店员工岗位职责
【篇1：珠宝销售员岗位职责】
西双版纳鑫泰珠宝销售员岗位职责
销售员就是以销售商品、服务为主题的人员，在社会商业化活动中，起着重要的作用。以实际的载体传递信息。同时加以渲染达成商品的成交。
岗位职责要求：
一、工作目标：加强员工自我管理，提高工作绩效，发掘员工自身潜能，推动公司总体战略目标的实现
二、工作范围：本柜组
三、岗位理念：待遇不是别人给予的，而是自己创造的，要想别人
善待你，首先要学会善别人，低调做人，高标做事，珍惜自己的岗位，实现自我价值。
四、岗位价值：销售员是顾客眼中的服务代表，销售员的服务水平
既影响到公司在消费者眼中的形象，又影响和制约着公司的整个管理水平和绩效，是销售团队不可替代的一部分。
五、工作内容： 1、销售管理
（1）工作中异常情况向组长反馈
（2）深入了解货品信息，包括存、滞销款式货员
（3）达成交易
2、帐务与安全管理
（1）维护公司利益
① 核对进货，出货的数量
② 向公司汇报销售量
③ 点清货品数量
④ 收店前柜组内的一切安全工作
⑤ 留意柜组动态，防止失窃
⑥ 盘点货品
（2）配合组长做好销售报表做好销售记录，确保帐目清晰准确
（3）配合组长做盘点工作
（4）上班期间进行一些售后服务的投诉解释工作 3、柜组卫生管理（1）上班期间的柜内的商品的清洁，维持良好的货架阵列等，定期做好柜台，货品的全面清洁
①清洁柜台
②阵列整齐
③轻拿轻放，展示的货品须及时性檫试干净 4、个人与团队结合管理：
（1）准时参加公司举办的培训及业务考核
（2）在工作中注重学习、不断提升自己的业务能力
（3）严格遵守公司的规章制度
（4）配合组长妥善处理和其他员工的沟通与协调，一切以集体利益
为重，做好所有销售工作。
六、职权责范围
（1）对货物的保管负责。
（2)对公司下达的个人目标负责。
（3）由于工作失误，造成公司损失，承担相应责任。
（4）由于公司机密泄漏，造成公司损失，负经济责任与行政责任。
（5）对工作内部负责。
权利 ：
（1）有对工作向上及提出合理化建议权。
（3）有权利对公司的配货向上级提出建议。
七、工作关系
上级关系，接受组长的直接指挥和监督，并向组长负责，平级关系，同柜组销售及其综合部门的协调与沟通。
八岗位要求
（1）工作经验
（2）基本责任与技能
（3）人品端正，形象端正，性格开朗，为人亲和，敬业精神
（4）良好团队意识
（5）工作责任心强，细心踏实
西双版纳鑫泰珠宝有限公司
【篇2：珠宝店长岗位职责】
1、负责店铺的日常营运管理，包括人员管理、货品调配、店铺陈列、帐务处理等；
2、执行、跟进、达成店铺销售目标； 3、规范、监督、指导、落实店铺营运系统、公司各项管理政策及工作流程；
4、执行、跟进、反馈、修正店铺提升品牌形象、服务质量、人员培养等计划；有珠宝门店店长从业经验者优先。
【篇3：珠宝店长岗位职责】
1.为顾客提供优质服务，达成销售。
2.推荐公司主推产品，树立公司品牌形象。3.带领销售团队冲刺销售目标。4.货品每日盘点确保货品安全。5.协助店铺督导完成其他工作。
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