110指挥中心岗位职责（精选5篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“110指挥中心管理制度”。
第1篇：110监控指挥中心岗位职责
指挥中心岗位职责的安全保卫、监控、接警和指挥巡逻出警工作。
内师生人身和财产安全，每晚做好清楼、关闭门窗、水电和封楼工作。
维护校园摄像监控系统和火警报警系统等技防设备，值班期间监守岗位，全面监视与重点控制相结合，高度警寓、财审处等），发现异常情况及时向处领导报告并指挥巡逻队到达现场。
报警求助，发挥校园110的作用，接警后及时通知巡逻队人员迅速到达现场处理，并通知带班领导；严格执行反应”的原则，同时对接警、出警情况进行严格登记并存档，以备查考。
阅录像，如需调阅要经主管领导批准，并限定范围。
室内从事与监控工作无关的活动，不得利用监控器查阅私事或玩游戏。无关人员不得随便进入监控室，更不得随产，保持室内清洁，严禁吸烟。
专人负责管理，并定期进行安全检查，发现隐患要及时处理并上报有关部门。
控器的使用方法，并保持岗位的机器清洁，每天由早班值班员进行清洁一次。
存放个人物品及乱堆杂物；不准放置易燃、易爆物品。
或其它重大事故时，需组织人员及时撤离危险区域并执行相关应急预案。
班记录，并及时将重要情况上报主管领导。
领导交办的其他临时性工作并具有较强的节约和安全意识。
第2篇：110指挥中心系统
110指挥中心系统
110指挥中心系统是应急指挥的中枢，是网络中心、信息中心、信息发布中心、通迅中心、调度中心、监控中心的功能汇集。充分集成已经建成的应急指挥应用系统、视频监控系统、有无线通迅系统、主机系统、公安GPS、GIS系统、政府视频会议等，实现中心与119、120、区呼叫中心及政府其他职能部门在语言、图像、数据和应和等方面的互联互通，使应急指挥的决策指挥层面有一个先进的煤体工作平台，对发生在辖区范围内的突发事件能够“看得见、听得清、呼得出、信息准、反应快”，确保“指令下得去，情报上得来”。
总体设计及系统组成：
指挥中心图像监控传输、可视指挥、音响、综合控制及显示系统是基础业务系统之一，必须满足指挥、信息、监控、调度、会议等功能需求。该系统的设计、施工应采用符合国际及国内领先水平的技术，并尽可能结合指挥中心的业务特点，从实际使用出发，最大限度地满足用户提出的功能需求，做到“设备一统、技术先进、功能完善、性能稳定、可扩展、安全保密”。
系统由以下子系统组成：
1、指挥大厅智能显示系统；
2、辅助显示系统；
3、决策会商室显示系统；
4、信息处理系统。
110指挥中心系统-110指挥系统解决方案 110系统:
110电话数字接警、主叫电话号码提取、智能调度、无线指挥、110公安地理信息GIS自动调用、计算机辅助指挥、计算机专家辨识与预定方案编制、电视监控与大屏幕投影、中心与公安分局、派出所计算机终端联网等。按照总体设计要求，形成一个快速反应、准确指挥的公安110指挥中心系统。计算机接警部分包括110电话接警、主叫电话提取、计算机数据库、计算机网络、110公安地理信息（GIS）、计算机辅助设计（CAD）、专家辨识与出动方案编制系统、计算机二级终端等组成。
110指挥中心系统
110指挥中心实现110电话数字接警、主叫电话号码提取、智能调度、无线指挥、110公安地理信息GIS自动调用、预定出动方案编制、电视监控与大屏幕投影、指挥中心与公安分局、派出所联网等。按照总体设计要求，形成一个快速反应、准确指挥的公安110指挥中心系统。计算机接警部分包括110电话接警、主叫电话号码提取、计算机数据库、计算机网络、110公安地理信息（GIS）、计算机辅助指挥平台（CAD）等组成。
110自动报警与指挥调度系统:
从根本上克服以往人工接警不能录音、及时查号等缺点，以高起点、高规格、分步实施、逐步到位的原则，利用现代通信技术、计算机技术、CTI技术、无线通信技术、地理信息系统及全球卫星定位系统的优势，将110报警接警建设成为能快速反应的综合服务系统，可快速反应，及时处理报警事件，它的建成对改善人们的生存空间、改善警民关系、改善地区形象等具有重大的意义。
110接警处警系统 110指挥中心系统
“110”接警处警系统是根据公安局“110”指挥中心的具体业务要求，结合公安机关的使用习惯和多种公安专用表格而拟订的专业型报警指挥系统。本系统是集CTI(计算机电话集成)服务器，计算机网络系统，辅助决策系统等为一体的应用系统。在具备先进性、实用性、高效性、可靠性的基础上，系统更具有良好的安全性和开放性。不但满足现在已有的需求，还为以后的系统扩展提供稳定可靠的平台。
110指挥中心实现
110电话数字接警、主叫电话号码提取、智能调度、无线指挥、110公安地理信息GIS自动调用、计算机辅助指挥、计算机专家辨识与预定方案编制、电视监控与大屏幕投影、中心与公安分局、派出所计算机终端联网等。按照总体设计要求，形成一个快速反应、准确指挥的公安110指挥中心系统。计算机接警部分包括110电话接警、主叫电话提取、计算机数据库、计算机网络、110公安地理信息（gis）、计算机辅助设计（CAD）、专家辨识与出动方案编制系统、计算机二级终端等组成。按照总体设计要求，形成一个快速反应、准确指挥计算机110指挥中心通讯指挥系统。110指挥中心系统-城市应急指挥中心解决方案
城市应急联动系统是实现政府协调指挥各相关部门，处理城市特殊、突发、紧急事件和向公众提供社会紧急救助服务的联合行动系统。为城市构建一张全面的应急预警和处理“安全网”，完善市各级政府对突发公共紧急事件（如流行病、恶性案件、灾害事故）应急反应机制。实现跨地区、跨部门、跨警区以及不同警种之间的统一指挥协调，快速反应、统一应急、联合行动，真正实现社会服务的联动，有效应对突发性公共事件，切实保障人民群众的健康与生命安全，是现代化城市管理的需要，是电子政务建设的重要内容。
指挥中心主要包括远程视频会议,远程监控中心,应急事件处理,各种语音图象的融合,中央集中控制等,本系统基于以上要求,设计出灵活方便的系统,主要优点如下: 1.灵活的指挥中心用户级别设置
本系统指挥中心可以实现移动指挥的功能指挥中心的使用级别是通过用户帐号来区分的。不管使用指挥中心的物理位置在什么地方，只要能够与主服务器连接，就可以执行对系统的操作。系统中的所有用户帐号是由主服务器来管理的。用户帐号的管理权限越高，对系统的操作就越多。当有突发事件发生，指挥中心可以马上指挥相关的部门出动人力物力，同时调出相关的图像并可以给各分会场观看；不管在任何地方，只要有用户账号，有网络连接到主服务器，这时任何一台计算机可以作为指挥中心，处理各种事件, 对各种重大突发事件实现统一实施指挥调度提供了良好的应用平台。所有用户的建立，设置在服务器上操作一次就完成，无须在多部主机上重复输入，节省调试时间。
2.采用HWKJHWKJMCUV2.0V2.0转发图像数据的传输方式
鉴于大型监控中心系统建成使用后，网络内将有数万路高清晰图像通过网络进行传输。而传统的IP组播技术在如此大型系统中会容易出现“广播风暴”的危险，同时，网络路由协议也需调整以及需要设备的兼容，这样一来，除需增加网络设备的投入及系统设置的难度外，当视频数据需要跨网向其他部门传送时，就必须要求新接入的网络设备都具有通过组播协议的性能（用于视频数据流传输的交换机必须具备三层交换能力，路由器也须具备IGNP功能）。否则，数据将不能通过，这对于用户的网络延伸将带来极大的局限性，并有可能造成大量的二次投入。因此，深圳市华威世纪科技发展有限公司设计以HWKJMCUV2.0为转发核心的多级联网系统，而不采用IP组播方式。实现了码流交换与应用程序和音视频编码模块的相对独立，可以方便的实现系统扩容，系统中的编码终端或硬盘录像机与HWKJMCUV2.0连接，编码终端或硬盘录像机或硬盘录像机只需要发送一份图像码流给HWKJMCUV2.0即可，其他用户都获取码流由HWKJMCUV2.0来转发，编码终端或硬盘录像机只需在接收到发送请求时向HWKJMCUV2.0发送一份码流，而且，所有编码终端或硬盘录像机只需采用TCP方式传输视频数据流，由此减少了丢帧现象，保证图像的清晰可靠，并获得很好的网络适应性、可管理性和较高的网络带宽使用效率，有效减少网络资源的消耗，降低网络设备的成本投入。TCP/IP网络通信协议具有很强的灵活性，可以支持任意规模的网络。节省的网络资源可提供充裕网络业务扩展。
3.功能多样化
会议和监控软件融于一体,全中文图形化界面，多达百种画面分割方式, 树状浏览检索方式，监控风格和视频拖放，可以远程控制监控设备（包括云台、镜头和辅助灯光等），用户可根据权限对所需摄像机的图像进行调节（亮度、对比度、饱和度）。可以根据用户需要进行会议的控制,能同时形成多个虚拟的会议室，实现了多点对多点的视频会议，具有丰富的视频会议管理和控制功能。可以实现各类视频会议模式，图象可以按照逻辑屏分区域组合显示，能方便进行拖动定位放大等操作，操作使用非常方便，简单易学。
4.开放的系统架构，方便地与其他监控系统整合与不同的编码终端或硬盘录像机系统的融合该系统技术架构灵活，先进开放，满足系统在高集成度，互操作性，可扩展性，系统扩展性强，扩容方便。用户只需增加前端设备（摄像机，光端机等）和后端设备（编码终端或硬盘录像机，HWKJMCUV2.0，交换机等），把新加的交换机接入已有交换机，简单的设置（IP地址，用户和密码），就可做到扩容，无需修改现有的系统设备，便可完成扩容。
5.语音和图像双向传输的指挥系统
所有视频图像编码采用D1质量和H.264标准，效果清晰流畅，在大屏幕上的显示分辨率达到了1024*768；采用XAP400作为混音及消声抑制反馈，会议音频编码也采用MP3编码格式，对所有音频进行标准数字化处理，从而实现了高保真的音频效果；每路图像的传输，每路音频的传输都由主服务器控制，可以实现多主控机之间的通信。
6.消防、防盗报警联动功能
当出现消防系统或用户报警信号输入，系统能自动切换到预先设定位置，自动保存图像；各种模拟量采集监控和报警等；可和多种消防系统、综合自动化系统实现联动；报警时具有警视联动功能。
7.功能全面操作简单的多媒体控制中心
系统采用了中央控制系统，将各种会议系统、DVR、DVD、矩阵、音量数字电视、大屏幕、灯光、电视电话、摄象机等融于一体，成为一个功能全面操作简单的多媒体控制中心；
8.数据安全建立完善的数据备份与恢复机制
保证数据不因物理介质的损坏丢失。数据采取有效的加密保护措施，确保数据的安全。系统软件安全为了对告警数据进行分析处理，使用了成熟的数据库系统。并成功地实现了数据库的分布存储和访问，有效地降低了系统负担，大大提高了系统的稳定性。同时，系统支持对数据的多种查询和分析方式。同时系统提供了各类数据库。主要有告警数据库、历史统计值数据库、实时曲线数据库、系统事件数据库。从而为整体数据的存储、处理及分析提供了强有力的依据。方便实现数据记录查询及打印报表输出。
9.服务器建立完善的安全保障，实现远程维护和方便升级
服务器HWKJMCUV2.0等均建立在LIUUX系统基础上的应用程序,防病毒,可以远程维护,使用操作升级特别方便,高安全性等方面的技术要求预留了丰富接口，可以实现以后多系统的接入；监控系统软件和存放监控系统信息的所有主机系统应采用严格的身分认证机制，防止对系统的非法侵入。监控主机的操作系统和软件系统建立完善的备份和灾难恢复机制，自动生成系统运行日志，确保系统被损坏后的快速恢复。
10指挥中心工作职责
一、实行24小时值班制度，接受群众电话投诉并出勤处理，24小时值守，负责公解转办群众投诉。
二、夜间晚10：00—凌晨6：00负责全区环境保护方面的夜间施工噪音和生活噪音扰民的群众投诉及处理。
三、负责全区园林绿化管理方面的群众投诉及处理。
四、负责对全区燃气管理方面的群众投诉及处理。并安排全区范围内的日常巡查及督促建筑工地遵章守纪，协调煤气公司与施工队伍鉴定责任书。
五、负责行使全区文明施工管理方面的职责。
六、负责行使全区民政管理方面的职责。
七、负责对市容中队管理情况进行督查。
八、处理除市容管理和规划管理方面的政府及其职能部门的转办件和批办件。
九、完成区委、区政府、区人大、区政协、区纪委、综合执法局批办的突发事件。
十、完成政府及大队安排的其他临时任务。
公安局110指挥中心大屏幕显示系统解决方案
◆项目概述◆
随着科技的进步，犯罪的智能化与动态化特征越来越明显，跨国跨境犯罪以及高科技犯罪等高层次犯罪也在陆续不断增多，社会综合治安形势日已不容乐观。与此同时，警方繁重的工作任务与相对不足警力的矛盾也难以在短期内得到快速解决。为应对现代信息化快速发展的机遇以及挑战，有效的解决警力相对不足的这一问题，切实增强现在城市治安局势的打击犯罪能力，在当今国家科技与多媒体信息快速发展的背景下，加强公安系统信息化建设，是实现科技强警，有效打击罪犯，提高警务工作能力的迫切需求，是建立现代警务机制，打击网络及跨境犯罪的有效助力，是全面提高警务人员战斗力及工作效率、推动警务工作向现代化转型的必由之路，对推动公安工作实现可持续、跨越式发展具有十分重要的战略和现实意义。◆需求分析◆
建立一套智能化、数字化、高清化的液晶拼接大屏显示系统可用于显示公安辖区内周边环境以及警力调度情况,可将城市治安监控视频完全实时显示到整个显示系统中，作为各个地区的综合治安用途，提供实时的视频监控图像和录像回放，并提供与上级公安局互相同步的警情综合信息，对于抓捕罪犯可通过大屏幕实时锁定犯罪分子详细及大概位置，有助于快速抓捕罪犯，对于逃逸罪犯可跟据回放录像快速确定犯罪分子身份及逃逸方向。◆系统组成◆
1、前端监控点
2、光纤传输（租用单模光缆）
3、中心视频矩阵切换系统
4、大屏幕显示及组合电视墙
5、数字硬盘录像机和网络图像编码系统
6、分控系统
7、警视联动、专家预案系统、电子地图 ◆功能实现◆
本系统所用图像拼接处理器总线带宽高达160G/S，支持1024路D1视频信号同时实时显示，充分满足公安部门对海量视频信息监控的需求；
通过接口扩展，实现虚拟 LED 功能，完成 LED 的所有功能要求，并能开 / 关 LED 功能、自由定义 LED显示区域、定义 LED 色彩显示模式、显示内容等；
完成各种监控预案、汇报预案、应急指挥等各种日常或者特殊状态的预案的制定、编辑、调用等；完成与各硬件平台、软件平台的协同联动；
与 GPS+GIS 的系统结合，基于有效的接口定义、二次开发，实现远程报警自动监控、案发地实时图像自动显示等功能； 中心接处警平台、有线无线调度平台、警用 GIS 平台及 GPS 等系统的输出信息显示；
与视频监控系统的密切配合，进行目标信息的重点监控，比如信息的轮巡显示、放大缩小、镜头的 PTZ 控制、分控、DVR 录像管理、音视频矩阵的切换控制等；
◆方案优点◆
1、图像清晰、实时，符合公安工作要求，实用、方便。
2、横向数字为主，符合监控技术发展方向。可以实现在任一桌面电脑上监看任一图像（可以分控制级别）。
3、同时也能实现二个共享，即（1）实现历史资料（硬盘录像）远程查审、调用；（2）实现省厅、市局、分局各有关领导利用局域网（桌面电脑）查看、控制任一监控图像。为此，能满足目前市公安局、分局、派出所的需要。
4、与其他系统互联方便，能做到资源共享。特别是警视联动功能，当区域联网系统报警时，能联动安装在事发地附近路口各监控点摄像机对准相关路口，实时录像监控，有利于实时监视当事人，录像资料能作为执法的证据。
5、专家预案系统是针对治安动态监控系统处警程序而开发的，有利于案发后处警民警按法规及公安内部的出警处警程序执法，做到责任明确，及时处置。◆系统结构图◆
第3篇：指挥中心岗位职责
指挥中心岗位职责
【篇1：指挥中心工作职责】
指挥中心工作职责
日期：2011-10-24 发布者:公安局管理员
《县级公安机关指挥中心工作规范》出台后，指挥中心改变了以往主要承担接处警、指挥调度职能的工作状态，成为集接警指挥调度、信息通信、情报信息、文秘于一身的综合性的执法执勤机构，是局领导决策、行使指挥权的重要依托和参谋助手，是各警种、部门的服务部们
（一）负责基层调研、政务督查、材料撰写等工作，充分发挥参谋助手作用
1、负责局党委会议和局领导政务活动的协调安排；
2、负责收集掌握全局各项工作情况，收集、分析和上报各类公安信息；
3、负责公文办理和撰写各类汇报材料，及时开展公安调研，服务领导决策；
4、负责政务督查、公文收发、公章管理、会务接待、信访办理、史志编写、机要保密、文印等工作；
（二）负责全市接处警工作，全面提高110报警服务工作水平
1、负责110接处警处置工作，协助局领导科学调度全局警力、协调处置各类重大突发事件；
2、负责各类警情通报等信息的审核，及时向市委、市政府和杭州市局指挥中心上报重大警情；
3、强化110报警社会联动，协调好公安内部各单位以及其他政府职能部门的关系，提高接处警社会联动工作水平；
4、发挥视频监控建设牵头作用，加快推进全市治安视频建设三年规划；
（三）负责全局打防控以及信息化建设工作
1、负责全局打防控工作协调，制定全局打防控考核办法； 2、负责全局信息化建设工作的规划、推进工作；（四）负责全局科技建设和科技保障工作
1、负责全市社会治安动态视频监控系统、无线通信系统、公安专网系统等重大科技信息化项目的设计、建设和日常维护； 2、负责业务部门提出的小工具、小软件、小系统的开发设计、维护和培训；
3、负责网络通信保障值班以及大型活动通讯保障工作，日常数据中心机房、系统运维管理工作。
（五）负责群众来信、来访工作
1、负责接待信访人员和信访事项办理； 2、负责完成12345市长公开电话办理。
（六）局领导交办的其他事项。
【篇2：指挥中心职责】
指挥中心工作职责（草稿）
一、调度中队主要职责
1、负责全天候受理报警、求助，指挥调度处警力量赶赴现场处置； 2、负责受理群众向110对人民警察违法违纪或者失职行为的投诉，作好登记及时移交相关部门处理；
3、协助制订各类重大突发事件、严重暴力犯罪案件和重大治安事件（案件）处置预案，4、指挥调度本县重大设卡、堵截、协查、通缉等紧急活动；并做好各警种的统一指挥调度工作；
5、具体开展110社会服务联合行动工作，确保联动工作有序高效运作；
6、负责对接处警情况进行汇总、通报，为情报中队提供预警信息； 7、负责对各单位处警工作的检查、指导、通报。8、负责案（事）件、灾害事故等情况的统计工作。
9、负责对省厅短信回访中回复不满意、其他的报警人进行电话回访，每月5日前将回访情况上报市局指挥中心。10、负责密码电报工作。
11、负责视频监控系统的使用，协助网安部门做好维护工作。
二、情报中队主要职责
1、运用平台开展重点人员管控。运用情报信息综合运
用平台，按照规定由专人值班对重点人员管控系统的指令签收、反馈和指令实战单位进行处置。
2、开展情报信息研判。根据重点人员、重大案事件情况组织各警种、派出所情报员进行情报信息研判分
析，每月一次开展情报信息大会战，同时，根据案事件紧急程度及时开展工作。3、组建情报员队伍。在国保、治安、刑侦、经侦、网安、交巡等警种及派出所设情报信息岗位。负责组织对有关领导、相关警种情报人员、一线民警进行情报理念和情报研判方法的教育培训。
4、情报汇总研判。规范情报信息归口报送工作，实行“多个入口，一个出口”。综合情报部门负责汇总研判。局属各业务部门要在第一时间将信息报至情报中队，统一归口管理。网安大队、治安大队负责对网吧、旅馆业的实名制登记情况进行抽查，并将收集到的信息汇总到情报研判中队，由情报研判中队负责研判，促进情报信息的收集，同时负责积极沟通与周边公安机关的信息协作工作。
5、发布指令指导实战。情报大队通过情报平台指令各警种、所、队收集相关信息，同时，对相关信息进行研判，确定预警级别，并指导其根据预警级别进行指导处理。
6、开展情报需求规划。依托情报研判应用平台发布年度、季度等阶段性重点战略、战术情报研判工作规划，下发信息收集要点，指导信息采集工作，引导各警种情报人员围绕需求开展研判工作。
7、建立健全规范机制。建立和完善情报信息工作规范，具体包括：信息采集及考核规范、信息查询规范、情报研判规范、情报责任追究制度等。
8、考核评定和数据监测。负责对各警种单位和情报员工作绩效进行考核评定并辅以倒查机制，依托平台实时通报。对全警信息采集质量进行审核把关和考核评定。
9、协助案件的侦破。树立工作为了实战的理念，充分履责，协助办案单位侦破案件。
10、收集和掌握全县各类社会动态信息和影响社会稳定的各类苗头性、预警性信息，及时组织会商研判，提出对策和建议，为领导决策提供依据。
三、政勤中队主要职责
1、负责协调组织、安排全局性会议；
2、负责文件、机要信件、机要文件的收发、送阅； 3、负责指导、检查全局档案的归档工作； 4、负责指导、检查全局保密工作； 5、负责管理印章的使用； 6、负责统计报表工作； 7、负责见义勇为办工作； 8、负责“三基办”工作； 9、负责领导临时交办其他的工作。
【篇3：指挥中心职责】
监控指挥中心工作职责 一、负责监控指挥景区监控信息和指挥调度系统的正常运行，充分发挥集中监控的作用，及时采集、处理卡口等的交通信息，查看景区各点数据，制作上报有关报表。发现交通事故、堵车、火灾、暴雪、大雾、雷击等景区突发情况，在第一时间内通知部门经理、值班领导、交警等有关部门，保障进入景区道路安全畅通，确保景区游客安全。
二、熟悉监控系统设备的性能，能熟练操控监控设备。熟悉各点布局及其监控范围，熟悉重要监控区域。能维护设备排除常见的简单故障。
三、监控指挥中心实行24小时运行，严格按照安全操作规程运行，不随意乱动设备的各种按钮开关，不随意摆弄机器设备，防止设备损坏或影响监控系统的正常运转。
四、定时搜索观察监控画面，对监控画面进行分析判断，发现不安全因素或可疑情况立即向经理和值班领导汇报，发生重大突发事件立即汇报并酌情起动应急预案。
五、对有价值的案件线索及时另存保留，做好标记，为破案提供有效线索。对景区内发生的刑事案件、治安案件、治安灾害
性事故、群体性事件、重大违纪违规事件等录像另存保留，并做好标记。
六、对监控中心设备要经常擦拭保持清洁，发现故障及时排除，不能排除的及时报修。若发现异常情况，立即关闭机器，切断电源，保护现场，及时报告，由专业技术人员查明原因，故障未排除前，不得随意启动机器，以免造成严重后果。严格按照监控中心管理制度对设备环境的要求，保持设备正常运行的良好环境。
七、不传播监控中发现的各种情况特别是他人隐私，不在指挥中心以外和非值班场合谈论监控过程，不泄露监控录像内容。未经领导的批准不得外借录像资料。严格限制进出监控中心人员，严禁闲杂人员进入监控中心。因不遵守保密制度而造成严重不良后果的由泄密人承担法律责任。
八、建立、健全相关管理制度，完善应急预案，细化操作规程，做好原始记录，保存整理档案。
九、完成领导交办的其他任务。
第4篇：校园110联动指挥中心
警报就是命令。安全防范，责任重大。消防安全，人人有责。有事，没事，干的就是这个事。一人把关一处安，众人把关处处安。防微杜渐，防范于未然。
目不转睛地盯着眼前的显示器，开展视频治安巡查工作。
该指挥中心集治安消防监控、医疗救助指挥、后勤服务调度、突发事件处置干预、安全信息收集五个功能于一体，是一个校内综合管理指挥协调系统。这是仰恩大学为进一步增强学校安全保卫能力，提升后勤保障与服务水平，促进信息化建设，构建“安全、稳定、文明、有序”校园，推出的一项新举措。
廖启明一行对我校建立校园110联动指挥中心这一做法表示肯定与支持；同时指出，“校园110”是维护校园稳定，保护师生人身、财产安全，教育师生员工增强法纪意识的重要平台，是学校治安综合治理工作的重要窗口，也是协助公安机关打击各类违法犯罪行为的前沿阵地，具有十分重要的意义。
通过“监控”系统，每天固定专员对校园各个等重点部位开展视频巡查，对违法犯罪行为起到了良好的震慑作用，进一步推动了视频化立体防控，有效筑牢平安校园防控屏障。着力在服务实战应用上下功夫，以110接警服务台和视频平台为依托成立了视频巡逻组，开展全天候、全时空网上视频巡逻；通过探头站岗、鼠标巡逻，对全校各个治安、交通复杂路段、场所进行重点监控，从中发现违法犯罪行为，快速反应，打击现行，实现了“人机结合，动态巡防”新格局，突破了打防控一体化运行的关键节点，大大提升了动态管控整体效能。将“科技建设”与“巡防实战”有机结合。建立完善的监控系统运维机制，安排专人每日对系统进行巡查，确保每个监控点运行正常。并强化虚拟巡逻和实体巡逻的有效对接，实行24小时轮班值守的三班倒工作制，确保不留空隙。
“依托监控探头全天候开展虚拟巡逻，形成视频虚拟巡逻与路面实兵巡逻双向互动，实现人防、技防无缝对接。”通过实时监控巡逻，发现嫌疑人，立刻通知路面巡逻力量前往现场盘问。将安全隐患扼杀在萌芽状态。
为加强对路面实兵巡逻的有效管理，视频监控值班人员改变以往一对一检查的弊端，利用视频检查的优势，对警力分布、巡逻人数、巡逻路线进行实时跟踪管理，实行一对多的检查模式，提高了检查的频率和效率。视频虚拟巡逻实施以来，提高了路面的见警率和管事率，提高了巡防的质效。
通过“监控”系统，每天固定专员对校园各个重点部位开展视频巡查，对违法犯罪行为起到了良好的震慑作用，进一步推动了视频化立体防控，有效筑牢平安校园防控屏障。着力在服务实战对全校各个治安、交通复杂路段、场所进行重点监控，从中发现违法犯罪行为，快速反应，打击现行，实现了“人机结合，动态巡防”新格局，突破了打防控一体化运行的关键节点，大大提升了动态管控整体效能。将“科技建设”与“巡防实战”有机结合。“依托监控探头开展虚拟巡逻，形成视频虚拟巡逻与路面实兵巡逻双向互动，实现人防、技防无缝对接。”将安全隐患扼杀在萌芽状态。提高了路面的见警率和管事率，提高了巡防的质效。
只要师生拨打校园110联动指挥中心报警电话，该中心就会协调学校有关职能部门工作人员在第一时间内前往解决。这是为进一步增强学校安全保卫能力，提升后勤保障与服务水平，促进信息化建设，构建“安全、稳定、文明、有序”校园，推出的一项新举措。校园110联动指挥中心，集治安、消防、监控、医疗救助指挥、突发事件处置干预、安全信息收集四个功能于一体，是一个校内综合管理指挥协调系统。
该中心坚持管理与服务相结合，通过有效整合校内资源，全力实现统一指挥、综合联动、高效应对、处置有力的建设目标。以维护校园稳定，保护师生人身、财产安全为己任，以服务师生，切实为师生排忧解难，努力创建文明和谐的校园环境，做到“有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应”为宗旨。在校内凡遇到“学校公共财产受不法侵害”“人身、财产安全受到威胁和不法侵害”“发生刑事、治安案件或发现可疑人员”“发生火灾或发现重大火灾隐患”“发生交通等意外事故”“各种治安等问题的举报、投诉”“水、电、气等发生危及安全的险情”“师生员工正常学习、工作、生活秩序受到严重干扰”“遇到困难，需要紧急求救、求助的事项”“处理各类群体性突发事件”等，师生均可拨打该中心报警电话。
“校园110”不但对犯罪分子起到震慑作用，而且也成为协助公安机关打击各类违法犯罪行为的前沿阵地，服务师生员工、联系师生员工的纽带和窗口。它与目前社会提供的110报警服务具有很强的互补性。首先，校园110在接警与处警的反应速度上大大地加快了；其次，校园110的工作重点在于防范，它的存在具有很强的威慑力；第三，校园110是学校管理的一个组成部分，在学校的安全教育中发挥着重要作用；第四，校园110的队伍由长期在学校从事治安管理的保卫人员组成，具有专业优势，他们了解学生，熟悉校园及其周边的环境，有利于各类事件的处置，也为学生在遇到困难求助时提供了便利。长期以来，湖南涉外经济学院在创建“平安校园”，构建和谐育人环境的工作上始终不遗余力，投入大量的人力、物力和财力。在校园安全建设、安全法制教育等方面取得了显著的成果：成立了“微型消防站”，改造、升级全校消防设备，将安全法制教育、生命教育、禁毒宣传教育、防传销宣传教育等纳入教学和培训内容，开展“安全生产月”、“普法宣传周”、“119宣传日”、“12.2交通安全宣传日”、“6.26国际禁毒宣传日”等活动，构建湖南涉外经济学院法制与安全教研室等。而此次校园110联动指挥中心的成立，将在更高起点、更高层次、更高水平上推进“平安校园”建设工作。
社会的快速发展对高校安全管理工作提出了崭新的要求与标准，各大院校纷纷将教育安全工作的重心向着科技化、智能化与全面化的管理方向创新发展。
我校始终把创建平安和谐校园作为学校教育安全的重中之重。我校针对校园原有安全技术防范系统进行了全面的智能数字化升级与改造，这标志着我校安保工作以“人防、物防加技防”三位一体的智能化全面防控体系真正建立并实施。
我校保卫处110接警指挥中心作为校园安全智能数字化系统的主要使用与承载单位，目前已装备完成了视频监控系统、火灾自动报警系统、防侵入报警系统、车辆出入管理系统、紧急求助报警系统等五个安全技术防范子系统的应用。
系统终端通过校园安全综合管理平台软件的运行管理及应用，现已将我校安全智能数字化系统进行了多级服务器架构、多系统综合管理与监测、远程参数配置及用户集中认证等各项智慧化功能的体现与实施。
此次智能数字化升级改造的另一个重要设计理念与目的就是——系统架构组成由原有模拟系统的分块分项的分散管理模式整体升级为智能综合一体化系统管理模式与层面。中心平台通过各子系统间软硬件的整体运行，同时结合专业接警人员的全天候值守，由原有的单点布控与被动接警逐步转变为全面布控与事前预警、事中处警及事后取证的全面防控体系工作机制，为我校师生及校园安全三位一体的综合防控体系工作提供了强有力的技术科技支撑点。
校园安全智能数字化系统的建成，同样也为我校智慧校园建设中设施与架构的筑立奠定了坚实的基础。
自此，我校以创建“平安校园”为目标，建设校园综合防控体系，全力维护校园安全稳定为中心的智能数字化技防系统已正式启航，为我校各项教育安全工作及广大师生全天候保驾护航。
他没有惊天动地的豪情壮语，却时刻将师生安危系在心间；他没有声名远播的赫赫功绩，却赢得了全校师生的交口称赞；他没有侃侃而谈的育人本领，却用默默的守护为师生打造了一片治学求知的净土。他很平凡无奇，没有耀眼的光芒，但走进他时，却发现他内心永远洋溢着积极拼搏、乐观向上的精神。他就是校保卫处副处长，福建省高等教育学会保卫学专业委员会2015-2016年度安全稳定工作先进个人、2017年“仰恩年度人物”获得者苏奇实。
平安守夜人
苏奇实于2015年3月加入仰恩大学，就一直战斗在校园安全保卫工作的第一线。整整3年间，他既当指挥员，又当战斗员。面对突发事件，无论是周末还是节假日，无论是睡梦里还是风雨中，总是第一个到达现场，最后一个离开；每逢重大活动，校内交通管制，他总是带着“雏鹰”应急处置分队队员疏导交通；开展安全技能逃生演练，他亲自上阵为师生们做示范；网络舆情巡查，他组建团队，认真做好舆情研判。
“我们开着巡逻车在校园里巡逻，不仅能让师生员工心里感到踏实，更能对不法分子起到威慑作用。”每当深夜人静的时候，苏奇实都会穿上统一制式服装，带上6件套警用腰带（对讲机、催泪喷射器、伸缩警棍、强光手电、警绳、急救包），随车巡逻，发现安全隐患，他会认真研究，科学处理，及时总结；发现可疑人员进入校园，他也会通过监控视频认真细致地地毯式排查，不放过任何疑点。
校保卫处消防科夏小平说，保卫处的同事都知道苏奇实经常加班，太晚了就在办公室过夜。“办公室那个床垫就是他打地铺用的，没有枕头直接拿一沓书代替。”由于长时间的“打地铺”，那一沓书的封面早已脱落，苏奇实的颈椎老犯毛病，但他依旧和队员们一起在夜色中守护校园平安。
“工作永远做不完的，不要太拼了，没有夜班就在家里好好陪陪家人。”苏奇实总是忙得白天不见人，晚上不见影，他的家人对他说过一句最多的话就是：“小苏，你晚上早点回来！”可他却一次又一次失信于家人。即使不用上夜班，不用参加夜班巡逻，他还是会习惯性地从家里驱车到校园里到处转转。
平凡站岗人
从小对警察充满崇敬的苏奇实没能如愿成为一名人民警察，之后却热衷于校园安全保卫工作。“值好班，站好岗”，这是他的一句承诺，也是他的担当，更是他在平凡岗位上默默奉献的永恒动力。
洛江公安分局派驻仰恩大学民警孙其斌与苏奇实相识相交多年，印象中的苏奇实“专业、敬业、勤奋”。每当校园110联动指挥中心接到警情后，苏奇实几乎都是第一时间赶到现场进行处理。久而久之，大家习惯了有事就找他，而他从不推辞，总是认真负责到底。
2016年3月6日凌晨，第三教学区女生宿舍的张同学急性阑尾炎发作。正在睡梦中的苏奇实接到校园110联动指挥中心报警电话后，急忙穿上制服，火速前往女生宿舍，背起张同学，驱车赶往洛江区医院。“这一刻是装不出来的，这是对生命的尊重，只有心里装着学生才会这样。”到达医院后，张同学身上没有带钱，苏奇实立马垫上医疗费，一夜没合眼地守在手术室门口，直到张同学手术完后才离去。
2017年5月7日晚，“校妆网”推销人员在宿舍区向学生推销伪劣化妆品、文具、小家电等用品，骗取学生钱财。此时，正在休假的苏奇实接到“雏鹰” 队员报告后，驱车从五公里外的家里赶往学校，立即进行现场处置，勒令推销人员将现金618元退还给学生。
毕业季时，一些学生喝酒爬墙，苏奇实就提前蹲守在墙边对学生进行劝说。在一次推搡中，他意外被学生推倒，受了点皮外伤，但他没有责怪学生。他说：“家长把孩子交给我们，我们就得把学生当自己的孩子看待，他们冲动犯了错，要包容教育。”这几名学生在毕业后还专门写信向他真诚道歉。
……
值好班，站好岗，简单的字眼，付出的确是他的全部。
寒冷的冬夜，他的母亲却不能安心入睡，总是半靠在床头，静待那半夜里轻轻的一声落锁。当门被轻轻的关上时，当有熟悉的脚步声传来时，当明亮的灯光关上时，她也才能够安心入睡。
“校园安全保卫工作不一样，那可得上心，不能出半点差错。”1000多个日日夜夜，面对繁杂棘手的校园安全保卫工作，苏奇实就是这样风里来雨里去。记不得多少个日夜，他都是在巡逻中度过。“这些年，他召集‘雏鹰’队员一起巡逻，就没有多少时间陪家人；他经常在学校，那就不能舒服地躺在自己家里；每逢过节值班，他就不能孝敬自己的父母……”校保卫处环卫科傅锡毅说。
平实暖心人 苏奇实已过而立之年，被大家亲切地称为“苏哥”。用“雏鹰”队员的话说，“苏哥”年龄跟我们差不多，又长时间跟队员们在一起生活、训练，经常教大家为人处世，总是把别人的的事情和困难放在心上，尽最大的努力去帮助大家。寒暑假，“雏鹰”队员协助校保卫处开展护校工作，而此时校内外餐饮店都会暂停营业。“苏哥”得知这个消息后，到镇上采购食物，亲自下厨，让队员们到自己的公寓用餐。
校保卫处副处长池泽柳说，处里谁有困难，“苏哥”不是拿钱就是买东西慰问，还主动替大家承担执勤任务；春节有外省同事家远没法值班，他都会把自己排在排班表上；刚进保卫队伍的新人，他总要单独谈心谈话，耐心讲解校园安全保卫工作的注意事项，强调责任意识和工作态度。
“师生安危、困难系心间，不是亲人胜亲人，为‘苏哥’点赞。”学生路上遇到蛇，他会第一时间带上捕蛇器去捕蛇；学生手机掉厕所，他会热心帮同学打捞；学生出门忘带钥匙，他会爬窗进去帮忙开门，老师打伞骑车，他会把自己的雨衣借出去……帮助师生的事情数不胜数，看似微不足道，却镌刻在师生的心里。
“如果需要帮忙，一个电话我们随叫随到。这是苏奇实助人离开后留下的话，朴实而又感人。多少个日日夜夜，他从不埋怨，从不放弃，他坚守在校园安全保卫的工作上，为师生排忧解难，守护校园安全。他不求回报，只求出色完成任务。他是新一代的活雷锋，是仰恩最可爱的人。”这条帖子曾在新浪微博、微信朋友圈受到师生的转发、点赞。
“我从来没有想过要做出多大的成就，只想带着我们的队员，每天都值好班，站好岗，守护校园平安，真正服务好全校师生。”这就是苏奇实。他在平凡中履行校园安全保卫工作职责，在繁忙中时刻为师生服务，用朴实无华的行动践行着“为师生排忧解难，守护校园平安”的铮铮誓言。
第5篇：广州110指挥中心系统
广州110联动系统前期调研技术报告
一、系统整体架构
1、市局110联动中心架构
1)视频监控系统，市局视频监控系统分局内监控和外部监控两部分，监视屏采用24台电视监视器和一台100英寸大屏幕监视器，图像信号引入采用3根光纤引入，每根光纤含3路监控信号共9路监控图像，监控信号采用多进多出方式切换，提供监控信号数字录像功能，实际监控时监控软件仅能对一路图像进行控制。2)110接处警台
①110接处警台位共10个，每个接处警台采用2机2画面，一台为接警机，另一台为处警机。
②每个接处警台分配两部电话，一部接警电话接110交换机，另一部处警电话接公安局行政交换机（内线5位号码）③每个接处警台配备350M无线电台一步。
④接处警机通过10/100M局域网与2个110数据库服务器，每个服务器均为IBM PC级服务器配备磁盘阵列，系统及数据库采用WIN2000企业服务器版+SQL7.0数据库，两机采用双机CLUSTER工作模式，两台服务器采用独立的数据库系统。（目前接警量为每天5000件）
3)地理信息系统配备在处警计算机上，为原国防科工大自行开发，地图采用1:10000比例，可用图层187层，包含主要街道建筑物、巡警巡逻区、派出所位置、派出所辖区、分局位置、分局辖区等，具备简单的地理位置查询，警情区域查询和通用的放大、缩小、漫游、图层控制功能。地图数据的更新及存储目前采用单机SQL数据库保存，地图数据更新采用一台处警机更新后通过分发方式更新其余每台处警机。目前基本上没有人愿意。速度问题、地址匹配，公安人员目前对地图有许多疑惑。
4)接处警系统的电话录音采用两种录音方式，一种与英国产电话录音设备接口，另一种与国防科工大的录音设备相连。两种录音方式均为数字录音，其中2台英国设备提供48路数字录音，共可录551个小时的单通道通话记录。
5)目前市局与各分局通信采用两个Moden池14.4k，并通过路由器相连。目前光缆已经到派出所。计划要通IP电话。6)分局与市局之间的协同工作通过警情协同服务器协调工作。7)110联动中心设科长台一个，科长台对每个接处警台的监控通过PC-Anywhere软件进行，对于电话录音采用英国录音设备提供的E-Ware软件实现。
8)110联动中心设警卫台一个，配有独立的软件对警卫事件进行记录。警卫台配备模拟电话录音一路，同时警卫记录软件内含数字录音功能。警卫台同时配备350M无线电台一部，可调控警卫部署，并实时掌握警卫状态。该系统独立于110联动系统存在，采用独立的SQL数据库对警卫事件及电话录音进行管理。重大活动过程记录，但计划和决策并不由该系统完成。
9)110联动中心设首长1号台一个，设有1机1屏，由110交换机上分配一专有号码，现有系统提供各种呼叫功能，系统与110警力库连接，作为重大事件是首长对全局的整体掌控。（强化领导话务支持）
10)110联动中心设总值一个，总值室配有多路传真系统、警情查询系统（时间段、按性质，有些字段没有录到位）、公安网文件上传系统以及如实立案系统多个系统。
①总值要情系统系用VB编写，可收发系统内电子邮件及传真，该系统主要用于上下传各种重要文件，但与市局OA系统未连接，无法收发来自OA系统的文件；两者不连接，与公安部系统的Client端也不互连）。警力库？网络互连问题目前原则是不提，只用不说。②警情查询系统系用Power Builder编写，使用独立的SQL数据库保存数据，用于对接处警情况的统计和单项警情的查询；
③如实立案系统主要用于由各派出所填写案件受理登记表所登记的警情的记录与查询统计。
④公安网文件上传系统系由LOTUS编写（公安部提供），通过加密卡加密在公安网上传输重要文件，该系统与市局多路传真系统并未连接，上传文件需独立进行。
另外，警情查询系统通过Moden池与350个单位的200个派出所相连，设立独立的联机案件查询服务器，其数据库独立于110数据库单独存在。同时总值还设有案件语音查询服务器与电话录音设备相连，用于对每个案件的录音查询。
2、分局110联动中心架构 1）目前各分局配备两个至三个接处警平台，接处警模式与市局基本相同，同为2机2屏，可接受由市局切换过来的接处警信息和语音信号，在接处警时可协同进行警情的录入与处理工作。
2）每个接处警台设有350M电台一部，用来与市局通信，市局通过电台通知分局有新警情切入，必要时通过电台描述警情的大致内容，以方便分局接处警员清楚地了解警情的内容。3）每个接处警台设有两部电话，一部接警电话与市局行政交换机相连，用于接入市局转切过来的语音，另一部处警电话同是与行政交换机相连，用来与各下属派出所联系处警。4）分局设有独立的接处警服务器，采用单机PC级服务器，系统均为WIN2000企业版+SQL6.5数据库，用来存储各分局自己的警情数据，同时通过Moden与市局进行协同接处警。5）各分局设有技防报警系统，目前各分局采用的技防报警系统各不相同，但系统功能基本统一，设有技防报警台一个，监控设备一套，可在不同监控点间进行切换。
6）技防报警系统可对实时的报警信息发出警告音，对于技防报警数据保存在后台SQL数据库中。该数据库独立于110数据库存在。技术报警只连到分局，没有连到市局，但误报率99.9%。市局想将技术系统移动市局，但分局不太同意，有经济利益问题。可以折中处理：将有效事件上报给市局。7）分局设有警情查询系统平台一个，通过Moden池与市局110联动中心的警情查询服务器相连。
二、目前系统的主要问题和不足
1、市局目前采用的视频监控系统监控方式单一，仅能对一路监控信号进行控制，在监控智能化、权限控制、监控角度以及监控点的切换均存在不足。
2、市局到分局通话目前提供4路共16组语音交换，考虑到110联动的业务需求，目前的交换资源已远远不够。
3、市局与各分局之间的系统通信目前仍采用2个Moden池拨号速率仅14.4k，考虑到日后地理空间定位以及技防报警系统的应用，当前数据传输模式已无法满住要求。
4、110数据库目前采用SQL数据库，无法满足将来110联动系统大量数据存储的要求。
5、目前110系统的语音录音部分仍采用模拟信号录音方式，加之原有英国设备提供的软件并无二次开发借口，使用极为不便，加之语音录音的内容经常丢失，而且分局无法调用市局端的语音录音内容，给工作的正常进行造成了影响和不便。
6、110系统的警情性质按四层结构划分，但分类不够详细，有部分警情性质已不适用，而且在实际操作中，其四层结构给接处警员的带来了一定的不便。考虑到警情性质的复杂性，在对特定警情进行性质划分时目前采取的必须选取最底层性质项的方式也不实用。
7、目前110联动中心所采用的系统过于繁杂，而且各个系统间既互相独立又互相有联系，给系统地维护以及信息的共享造成了一定的困难。
8、110系统的协作接处警时，同时录入数据后保存存在问题，必须要分局先结束警情后，两方录入的数据才能都存在并保存入库中，如果在协同接处警时市局先结束了警情，分局一侧的警情录入内容就无法存入数据库。语音录音同样存在类似的问题。
9、110系统的文字编辑易出现乱码现象。
10、警情查询系统的查询结果目前无法实时刷新警情数据。
11、警情查询系统分时查询数据统计存在误差，特别考虑到大量数据进行查询统计时。
12、目前110系统在市局下发警情给某个分局后，如果发生警情误切，分局无法转切其他分局。
13、目前110系统，在遇到特殊警情时经常需要打印交给总值或科长台，但警情录入界面尚无打印功能。
14、警情信息的打印过于简单，没有地图等详细信息。
15、由于电信部门提供的3字段信息存在错误，各种信息的空间定位目前无法提供确切可靠的定位，目前的空间定位系统基本上没有使用。
16、目前电子地图为单机存储模式，给信息的更新、安全性及资源的共享造成诸多的不便和隐患。
朱局长对系统的要求：
年底开通，接入99%的报警电话。
接警模式：招社会人员辅警接警；希望接警员只是做简单工作（比如事发地、事件性质），尽量不做主观判断，具体判断可以处警人员完成。简单接处警尽量做成傻瓜型，这是朱局长想法的要点。 简单的事件由接警员处理；复杂的由综合处警员处理；联动事件先由接警员简单处理，然后再由多家处理。
公安局的主要是将现有系统改造，解决得好些，并没有打算联动，但技术要留有接口。
事发地定位要求到杂货店，但数据建设可以慢慢来，可以先做重点目标）
警情回复：要求回到接处警台，谁派警，就派给谁。目前与联动谈，给每个警员配CDMA手机，直接指挥到警员，警员利用来电显示回复警情。
派警直接到派出所，但必须通知到分局。这个问题还有争论。 现有模式基本不变，这也是一个重点。
三、系统网络架构图
市局指挥中心一个席位(共14个)集群车台协同服务器接处警电话接处警计算机电子地图数据库服务器RS422警情查询客户端PSTN数字录音系统通信调度机E1首长1号台“打一送一”程序DDN电信局网络交换机行政交换机总机Modem池路由器 总值要情系统市局其他业务部门公安行政通信网、PSTN分局指挥中心Modem路由器Hub数据库服务器数字录音系统接警台 1接警台 2
调度指挥中心各部门岗位职责一、调度指挥中心调度长岗位职责1、定期组织召开生产调度例会，协调安排各部门生产任务，研究解决生产运行各种问题，确保生产运行各环节、各部门有效......
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